? 今天是“雙十一”,但電商們已經(jīng)提前一天甚至一周開始迎戰(zhàn)這全年最為關鍵的一天。昨天,早報記者兵分兩路探訪我市電商沖刺“雙十一”現(xiàn)場:夜宵準備了烤全羊……為了激勵員工,電商也是蠻瘋狂的;微信刷屏,微商城內活動接連不斷……在這種“雙十一”瘋狂購物的節(jié)奏中,電商是不折不扣在血拼市場,為了能取得好的銷量,他們把“雙十一”視為一年中最重要的一場“戰(zhàn)役”。
夜宵備下兩只烤全羊
昨天下午,在位于上清路的知行創(chuàng)想公司內,張帥帶著百余名員工正在進入緊張的“雙十一”最后備戰(zhàn)活動中。辦公桌上,早已經(jīng)擺放好了紅牛飲料、火腿腸、啤酒,墻上掛著1天1億的宣傳海報。整個公司二層和三層的員工都在電腦前用鍵盤搏斗著,全員已經(jīng)做好了通宵奮戰(zhàn)的準備。
“‘雙十一’,對于我們來說,跟過年一樣,是最重要的日子。‘雙十一’一天的銷售額可能達到全年銷售額的20%,我們會從10日白天8點開始上班,一直到12日凌晨兩點下班。這段時間里,全員在崗。”張帥告訴記者,這就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,只許勝不許敗。
昨晚6時,張帥預訂的兩只烤全羊已經(jīng)運到公司,分發(fā)給每一名員工。“我做好后勤工作,把每一個環(huán)節(jié)都考慮到。晚上10點到10點半會給大家送上夜宵。還有競猜‘雙十一’第一分鐘的銷售額,最接近的會有現(xiàn)金紅包。凌晨我還會給每一名員工送上咖啡。”張帥告訴記者,這段時間里,工作節(jié)奏可以用瘋狂來說,每一名客服對應的客戶都是滿屏的,所有人的鍵盤敲擊沒有停止過。張帥告訴記者,昨晚6時,公司預售額已經(jīng)達到了3000萬元。
提前發(fā)放紅包優(yōu)惠券
在嶗山區(qū)內的速普商城公司內,這里已經(jīng)開始發(fā)貨了。“‘雙十一’毫無疑問已經(jīng)成為名副其實的購物節(jié)日,在‘雙十一’前后,網(wǎng)民會變得非常活躍,購物熱情也很高,所以‘雙十一’對我們也是大展身手的好時機。”速普商城的陳總告訴記者,速普母嬰“雙十一”的活動從11月9日就已經(jīng)正式開始,他們不會把所有的壓力都集中在11月11日當天,網(wǎng)站的購物體驗和發(fā)貨時效都要好很多。
“今年的速普母嬰‘雙十一’活動,我們提前發(fā)放紅包和優(yōu)惠券,還推出了獨家滿減活動。11月10日,我們網(wǎng)站的流量更是達到了11月9日的3倍以上。”陳總告訴記者。
員工簽下銷售軍令狀
在城陽古廟工業(yè)園的一家電商公司內,記者看到,在一樓面積約800平方米的倉庫內堆滿了暖寶寶和其他日用品。“保守估計,‘雙十一’過后至少能發(fā)出5萬件貨。”這家電商公司的負責人潘女士告訴記者,公司的每一名員工都簽了銷售軍令狀,還針對買家推出了整點免單活動。“備貨從8月份就開始了,上淘寶‘雙十一’活動的準備工作從年初就開始了,銷售計劃半年前就開始做了。”潘女士告訴記者,全年的工作到了“雙十一”達到白熱化,“雙十一”在很大程度上決定了全年的銷售額度,公司所有人都必須是全力以赴。
提前備數(shù)萬張訂貨單
昨天,即墨服裝市場和淘寶村的上萬家電商進入“雙十一”倒計時,電商大廈從幾天前就已經(jīng)開始加班加點,服裝市場的實體店,白天忙批發(fā),晚上備戰(zhàn)網(wǎng)購。昨晚,記者在即墨大學生創(chuàng)業(yè)孵化中心看到,上百名大學生在這里挑燈夜戰(zhàn),準備在“雙十一”開始后,好好來一場“實戰(zhàn)”。
外面靜悄悄,店內忙“網(wǎng)戰(zhàn)”。昨天傍晚,記者來到網(wǎng)店集中的即墨淘寶村看到,每個網(wǎng)店里都堆滿了各種貨物,幾臺電腦前,客服不時上傳和更換不同樣式的衣服,并不停地回答購物人的問題,在交流中許多消費者將貨物放入購物車內,靜等11日零時的到來。
“你看,光訂貨單就準備了數(shù)萬張,現(xiàn)在有的活動已經(jīng)開始了。”網(wǎng)店老板李忠生介紹說,這幾天就通宵加班,每天只能睡三四個小時,除了準備商品外,大量的工作都是在晚上進行,每天晚上都有大量的購物人流涌進淘寶店,這個時候網(wǎng)店人員的主要工作就是和客戶交流,盡可能留住更多的人。另外,網(wǎng)店店主還要根據(jù)網(wǎng)店的點擊量,不斷調整商品的數(shù)量和款式,這樣會吸引更多的客戶。
5部手機在家“網(wǎng)戰(zhàn)”
“‘雙十一’還沒到,其實網(wǎng)購大戰(zhàn)就已經(jīng)打響了。”即墨電商大廈的王繼彪介紹說,早在幾天前,各電商的優(yōu)惠活動已經(jīng)出爐,提前吸引購物者的目光,有許多市民看到便宜的貨物,都會提前放進購物車內,等到活動開始直接下訂單。所以,“雙十一”前幾天是網(wǎng)店比較關鍵的時間。
王繼彪做電商已經(jīng)好幾年了,他告訴記者,電商會根據(jù)之前預訂的情況,進行增加商品數(shù)量的準備,如果訂單多,則還要不斷補充商品貨源。
“訂單最多的時間是‘雙十一’前兩天,但真正的交易,則在當晚零時打響。”目前,王繼彪管理的電商大廈內一共有1000多家網(wǎng)店,這兩天的點擊率已經(jīng)達到了幾十萬條,大量的客戶已經(jīng)把選好的商品放進了購物車,到時總的交易量會在幾分鐘或幾秒鐘出現(xiàn)“井噴”的壯觀景象。
“11日當天,也會有活動,但這時就進入了送貨階段了。”王繼彪說,現(xiàn)在一般到了晚上12點,許多網(wǎng)店都會選擇在家里工作,他自己就有5部手機,把網(wǎng)店軟件下載到手機上,在家里就可以和客服交流,一個手機管理幾個店不成問題,一樣做得很出色。
借“雙十一”推廣產(chǎn)品
在嶗山區(qū)大拇指廣場辦公的隋永平之前一直是做化工品出口生意,伴隨跨境電商的起航,隋永平把目光瞄準了國外食品的進口生意。“我和4個朋友一起決定嘗試下進口國外食品,比如說芒果,芒果全球最好的是孟加拉國,我們從孟加拉國進口芒果,生產(chǎn)芒果汁。”隋永平介紹說,他們還從德國選了干白葡萄酒,從巴西進口蜂蜜,下一步還將進口蜂膠、蜂膠噴劑等產(chǎn)品。
“這是我們迎來的第一個‘雙十一’,目前我們只能用微信來推廣我們的產(chǎn)品,因為籌備的時間晚了,所以我們只能是借著 ‘雙十一’的機會,推廣我們的產(chǎn)品。希望趕上下一個‘雙十一’。”
百余名大學生“雙十一”實戰(zhàn)
“今年,一共有160多名大學生在這里成功創(chuàng)業(yè),今年的‘雙十一’,可以說是他們創(chuàng)業(yè)中的一次實戰(zhàn)。”昨晚,記者在即墨電商大廈看到,這里燈火通明,成了即墨最為忙碌的電商大樓。電商大廈的負責人劉銓順介紹說,今年他們吸引了眾多大學生來這開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),免費提供網(wǎng)店,還提供各種款式的服裝等商品。“雙十一”來了,這些大學生都進入了“實戰(zhàn)”狀態(tài),也將迎來創(chuàng)業(yè)中最好的一次鍛煉。
“上百名大學生,管理著上千家網(wǎng)店,成了這個‘雙十一’最忙碌的人。”記者現(xiàn)場看到,兩名大學生在電腦前一會研究活動計劃,一會拍照傳片,現(xiàn)場十分忙碌。大學生劉思鐘說,兩天了,一天只能吃上兩頓飯,一般都是一包方便面,有時候也會叫外賣,經(jīng)過“雙十一”,會讓他們積累起許多電商的經(jīng)驗。
[編輯: 李敏娜]
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