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　　他們都忙壞了，打電話都找不到人……昨天，市跨境電商協會副秘書長蘇靜本想統計一下數據，打了10個會員電話一半沒人接，接了的也是匆匆幾句話就掛了，這種情況在這些天里已成常態。昨日下午，距離“雙11”還有30多個小時，島城眾電商進入了最后的備戰倒計時，配貨、入庫、包裝、及時補充新款樣品，電商人低頭忙碌著，并不時抬頭等待“雙11”零時鐘聲的敲響。

    記者 薛飛

　　現場島城網店備戰“雙11”

　　在位于瑞昌路的一家食品電商倉庫內，眾多店員坐在一排排電腦前，時刻觀察著網上的市場動向。在緊挨著的另外一個倉庫，有的在快速包裝貨物，有的在向貨架上擺放服裝。 “當然都全部進入‘臨戰’狀態，我們都備戰半年了。 ”該電商負責人張丹峰說，尤其是這幾天，他們每天都在忙個不停，拍照、點貨、觀察市場動向等已成為他們日常生活常態。

　　據了解，電商準備工作十分繁瑣，比如如果有一類商品在網上受到普遍歡迎，預訂大增，網店人員就算不睡也得快速增加訂單，供大家提前預訂。再比如，網店客服與客戶交流時，如果提出所需商品，網店的工作人員就要快速派人到附近廠家或服裝市場采購上傳，這些都是備戰“雙11”的重要工作。

　　24歲的韓青和25歲的張司漢是去年才加盟一家服裝網店的，這幾天他們吃飯都是湊合，已經連續3天沒按時吃飯了，一天一頓飯已經常態化。 “都是在零點以后睡覺，主要是為了了解市場行情，然后備貨下單。 ”韓青說，由于自己店早早就開始促銷，這半個月來，已經下單萬余件。

　　除了一些提前打出低價促銷的商家外，受“雙11”影響，眾多買家都在等待商家降價打折那一時刻的到來，所以網店里的交易額比平時降到了八成以下。

　　跨境家門口逛200家“免稅店”

　　今年，隨著跨境網購熱的興起，島城近200家跨境電商在“雙11”將主打海外精選，三大國家產品免稅包郵。比如，今年我市部分跨境電商主打的海外精選中，韓國、日本、澳洲、歐美、東南亞五大國家館同時上線，免稅包郵，服裝鞋包、母嬰、美妝、居家、保健、輕奢等大牌精品一應俱全。

　　“母嬰、美妝等重點品類已提前在保稅倉備貨，以保證商品快速送達消費者手中。”我市一家做婦女兒童產品的跨境電商負責人孫先生說，現在他的店里除日本、韓國、澳洲、歐美等國的商品之外，東南亞國家的精品也由他們的團隊第一時間推薦給大家。

　　海外全球用戶參與購物狂歡

　　此外，記者了解到，今年“雙11”有190多個國家的用戶可以參與，這得益于阿里旗下支付寶覆蓋范圍的擴大。在原有全球主流支付機構的合作基礎上，支付寶今年又新增接入十多個新的國際支付機構，這將使海外用戶參與今年的天貓“雙11”時擁有更好的支付體驗，“歪果仁”也能更方便地買買買了。

　　俄羅斯、巴西，甚至是遙遠的格陵蘭島……隨著“雙11”影響力的不斷增大，每年都有來自全球各個角落的用戶參與到這場購物狂歡活動中來。從去年開始，天貓“雙11”也正式升級為全球化的“雙11”。今年“雙11”期間，全球參與熱情進一步高漲。

　　五招躲避“搶貨塞車”

　　1.提前準備

　　一定要提前選！看上的寶貝提前加到收藏夾或購物車里，以免商品頁面因用戶點擊過多而故障。慢一秒就成為別人的獵物哦！

　　2.選擇預購

　　無需熬夜秒殺、預付一小部分定金就能預定“雙11”價格的商品，“雙11”當日再付尾款，就不用擔心搶不到啦。對于看中的預售商品請及時下手，落袋為安！畢竟錯過這個村就沒有這個店了。

　　3.錯峰“下單”

　　按照往年“雙11”經驗，擁堵主要出現在11日零點過后的十多分鐘，11日白天的支付基本上是順暢的。如果不是熱門產品，可以選擇在白天購買。更令人興奮的是，前不久螞蟻花唄宣告投放5000萬元紅包福利，隨即還追加1000萬元提供”雙11”免息分期購物優惠。屆時，消費者們購物最長可以分一年還，且沒有任何手續費！

　　4.手機搶更快

　　在去年的數據中，其中五成以上成交來自手機端，“雙11”手機電量、信號都要滿格。

　　5.用花唄、支付寶支付

　　天貓家的活動必須要用天貓的支付神器！淘寶設置了一鍵支付，搶貨不塞車，螞蟻花唄不用充值，即開即用，對于消費者來說更加方便快捷。另外，提前喂“飽”支付寶，“雙11”當天最佳支付方式除了螞蟻花唄，還有支付寶余額、余額寶，這三個支付方式不占用銀行渠道、不跳轉頁面，是最快最安全的支付方式。