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在電商大搞促銷之時，實體店優惠力度也不小。

　　“雙11”圖便宜亂買一氣，買回來卻發現很多物品用不著，這樣的群體被網友戲稱為“剁手黨”。很多在“雙11”選擇網購的消費者在收到一大堆選購的商品之后，會發現各種各樣的問題：有的人買回家的商品總有一部分一直未使用過；也有人發現在“雙11”過去后才發現“雙11”商品價格并未優惠多少；還有消費者發現買回來的商品和網上描述的不相符，想退貨卻遭遇麻煩。“雙11”，在大家盡情網購之后，總會有一些鬧心的事出現。

　　買了東西卻用不到

　　“‘雙11’當天，衣服、鞋子、床上用品都買齊全了。衣服買了4件，鞋子兩雙，床上用品也買了4套，加上其他生活用品一共買了15件，買完清點才發現好多東西都沒用。”家住仁和居的劉小姐說，每到了“雙11”之后她就想把那些買多了、沒用的都轉出去，甚至送人，放在家里卻用不著，看著很鬧心。

　　相比之下，“雙11”狂購30多件的王雪艷，她告訴記者，“雙11”她可很是該剁手了。“我搶購了嬰兒服裝、嬰兒用品，我穿的衣服、化妝品，家居用品、廚具炊具，還為老公選購了一些數碼產品，“雙11”當天消費超過萬元了，但貨到了才覺得，三分之一的商品根本沒有買的必要。

　　提了價格再降價

　　市民陳女士就發現了電商搞得“陰謀”。“我去年買了好多東西，就是覺得‘雙11’的時候搞促銷，商品會比平時便宜不少，活動結束后卻發現實體店的價格和‘雙11’推出的價格相差不多，而且網購的衣服卻不能試穿，買到不合適的衣服退貨也很麻煩，真不如去實體店購買了。”

　　“賣家永遠是最精明的，‘雙11’對他們來說就是個促銷節日，賺錢的好日子，根本不會真的打折，有些商品采取‘雙11’前先提高價格，等到‘雙11’當天再打折，有些活動價格和原來價格是一樣的，消費者根本沒有撿到便宜。”一外企工作的員工小戴告訴記者，也有同事搶到真正便宜的東西，但這種便宜商品卻很不容易搶購到，真正實惠的東西太少了。有了以往“雙11”網購的經歷，小戴打算今年就不跟風搶購了。

　　所售商品與描述不符

　　網友COCO反映，去年她“雙11”在天貓上購物就遇到了所售商品和描述不相符的事。“我看到網上卷紙搞促銷，下單時網頁上描述的凈重是1.6kg，每提11.9元，當時就是因為看了凈重是1.6kg，覺得性價比較高，才一口氣買了6提。但實際收到的重量少了很多，放到稱上一稱才發現只有0.7kg。”COCO介紹說，后來她與天貓取得聯系，對方稱頁面上的凈重搞錯了，隨后他們把凈重改為了0.7kg，就這樣每提的重量少了0.9kg，6提凈重差了5.4kg。

　　據介紹，最后經過協商，天貓給COCO的解決方法是贈送給她一張20元的天貓購物券，這樣的決定讓COCO不能接受，在與天貓客服溝通中她只想拿到少了的5.4kg卷紙，但是通過幾次溝通，對方聲稱自己搞錯了，但沒有知錯就改的誠意，這樣COCO很鬧心，她表示不能輕易相信網上的便宜。

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    網購陷阱不得不防

　　陷阱一 只喊口號不降價

　　雖然一些電商一直在放狠話，虛抬物價者要被扣分出局，頂風作案的商家依然大有人在。“雙11”之前，有網友選了幾件商品放進購物車，可在當天，購物車里的兩款產品都出現了漲價。雖然只有幾塊錢，但還是讓人心里不爽。因此，每逢促銷，消費者還是要貨比三家，最好查一下商品的歷史價格，以作為參考。

　　陷阱二 降價后物品缺貨

　　貨很便宜，但消費者就是買不到，這種情況更是普遍，這樣白白浪費了淘寶時間。在淘寶中，網友曾經和一位皇冠店主聊天，店主坦言：“賣得好的商品，沒人愿意做特價。做特價的肯定是滯銷款。一般的店家，一開始為了搶客戶，讓利會比較實在，等到手中有熟客，最多拿某個‘爆款’來賺賺人氣了。”這就應了那句話，買的永遠沒有賣的精。

　　陷阱三 內部吃掉特價貨

　　這種情況在秒殺促銷中非常普遍。很多網友表示，現在對秒殺已經沒有太大興趣，因為很多特價貨，早就被“潛規則”了。曾有在電商做過網購代理的網友爆料，很多參加秒殺的便宜貨，至少有一半的數量都在內部事先消化了。雖然這個爆料不知是否真實，但是秒殺的成功率確實不敢讓人恭維。

　　文/圖 記者 欒英杰

（來源：半島網-半島都市報）