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“這石子還好我沒咽下去,要是咽下去,后果不堪設想。”近日,市民王女士向信網(0532-80889431)反映,10月9日,她在青島悅喜客來購物廣場(以下簡稱“悅喜客來”)購買了一瓶香辣脆油辣椒老干媽,回家拌飯時竟吃出一塊石頭。對此,貴陽南明老干媽風味食品有限責任公司(以下簡稱“老干媽”)的工作人員劉女士稱,目前無法辨認事情真假,需要等待業務員核實之后再給予答復。不過,10月26日,王女士告訴信網,她已經獲得十倍賠償。
王女士告訴信網, 2015年10月9日,她在悅喜客來購買了一瓶7.8元的稥辣脆油辣椒老干媽,回家拌飯時竟然吃出一顆石子。“老干媽里怎么會有石子出現?”王女士很疑惑,如果把石子吞進肚子里了,后果不堪設想。
王女士是老干媽的鐵桿消費者,經常購買這一品牌的商品。“這次吃出石子還是頭一次,出現這樣的事情,我對老干媽很失望。”王女士希望廠家能給予一個合理的解釋。“我去過悅喜客來超市找工作人員,他們說給我換兩瓶老干媽,后來我又聯系了廠家。”
隨后,信網從悅喜客來處得知,現在顧客與廠家開始協商。貴陽南明老干媽風味食品有限責任公司的工作人員劉女士稱,因無法確認王女士所說事情的真偽,因此需要派業務員去核實情況。“我們也沒看到王女士所購買的產品,因此無法辨認事情的真假,如果屬實,將按照相關規定給予王女士賠償。”
10月26日,王女士告訴信網,她與老干媽的廠家已經達成一致,獲得了十倍賠償。 信媒體記者 顧青青 圖由當事人提供