?　　半島都市報(bào)10月5日訊（記者 景毅） 從9月1日起，被稱為“史上最嚴(yán)手機(jī)實(shí)名制”開(kāi)始實(shí)施，很多用戶都忙著給手機(jī)卡實(shí)名登記。市民邢先生在給自己用了多年的手機(jī)卡辦理實(shí)名登記時(shí)，卻被告知該卡已經(jīng)在銷售時(shí)實(shí)名登記過(guò)，如要過(guò)戶需找到原登記人才行。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似邢先生這樣路邊小店購(gòu)買手機(jī)卡的用戶大有人在，除此之外，集團(tuán)卡等“人卡不一”的情況均面臨更名過(guò)戶難的窘境。

　　“想實(shí)名登記自己的手機(jī)卡居然這么難！”10月5日上午，城陽(yáng)的邢先生致電本報(bào)新聞幫反映了此事。

　　據(jù)邢先生介紹，2013年前后，他在城陽(yáng)流亭工業(yè)園附近一家小手機(jī)店辦理了一張手機(jī)卡，當(dāng)時(shí)辦理時(shí)并未提供任何個(gè)人信息，不僅如此還享受了話費(fèi)優(yōu)惠。

　　邢先生說(shuō)，最近，邢先生發(fā)現(xiàn)這張手機(jī)卡很多業(yè)務(wù)辦理不了了。“網(wǎng)上用手機(jī)號(hào)注冊(cè)個(gè)什么東西，或者查詢個(gè)什么信息都需要提供手機(jī)卡主的信息，但是我這張卡當(dāng)時(shí)就是花錢買的，根本沒(méi)有卡主信息。”邢先生聯(lián)系移動(dòng)公司客服，對(duì)方告知如果邢先生的手機(jī)卡沒(méi)有實(shí)名制，需要盡快去營(yíng)業(yè)廳辦理，否則不僅相關(guān)業(yè)務(wù)受限，還可能被停機(jī)。

　　5日上午，記者咨詢中國(guó)移動(dòng)客服人員，對(duì)方表示，如果需要過(guò)戶手機(jī)卡，需要原卡主及過(guò)戶人一同到營(yíng)業(yè)廳辦理，單方請(qǐng)求過(guò)戶是不允許的。而像邢先生這種在代理點(diǎn)辦理的手機(jī)卡，只能再重新聯(lián)系代理點(diǎn)，然后通過(guò)代理點(diǎn)聯(lián)系當(dāng)時(shí)批卡開(kāi)卡的代理經(jīng)理，最終通過(guò)該代理經(jīng)理來(lái)辦理手機(jī)卡更名業(yè)務(wù)，否則無(wú)法更名過(guò)戶。

　　“現(xiàn)在那個(gè)店還在不在都很難說(shuō)了，而且這個(gè)實(shí)名登記信息弄不好也是假的。”邢先生說(shuō)，如此一來(lái)，他似乎只能等著這個(gè)手機(jī)號(hào)被停用。

　　實(shí)際上，這種路邊攤銷售的不記名“黑卡”曾紅火多時(shí)。隨著實(shí)名制的日漸嚴(yán)格，一大部分準(zhǔn)備長(zhǎng)時(shí)間使用當(dāng)初不記名手機(jī)卡的用戶都將面臨無(wú)法更名過(guò)戶的窘境。

　　■調(diào)查

　　兩大類用戶面臨更名過(guò)戶難

　　按照工信部要求，今年9月1日起，購(gòu)買手機(jī)卡時(shí)，需出示身份證件并驗(yàn)證。新規(guī)規(guī)定，未取得實(shí)名制客戶將來(lái)查詢?cè)攩巍⑦^(guò)戶、國(guó)際漫游、國(guó)際長(zhǎng)途、停機(jī)保號(hào)等業(yè)務(wù)可能無(wú)法辦理。

　　據(jù)了解，目前市場(chǎng)上現(xiàn)存的非實(shí)名制用戶大致包括四種：前期未進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證的用戶、登記信息不完整的用戶、機(jī)主姓名與實(shí)際使用者不一致的用戶、機(jī)主姓名為單位或經(jīng)辦人姓名的“集團(tuán)卡”用戶。

　　后兩種情況屬于“過(guò)戶”，不僅要攜帶上述材料，還要攜帶原登記者有效證件原件才可辦理“過(guò)戶”。然后實(shí)際問(wèn)題是，多數(shù)后兩類用戶與當(dāng)初辦卡入網(wǎng)時(shí)的實(shí)際登記人不認(rèn)識(shí)或者失聯(lián)，導(dǎo)致后兩種情況的手機(jī)卡在過(guò)戶時(shí)都被卡住。針對(duì)此種情況，運(yùn)營(yíng)商尚無(wú)有效解決辦法。

（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 林永麗]