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　　2015青島世界休閑體育大會已于9月12日開幕。志愿者作為休體大會組成部分，對于大會的順利舉辦起到重要的作用。大會期間，萊西市民政局社會福利中心共承接了來自青島多所高校的450余名志愿者。這同時也是市社會福利中心第一次承接這樣大規模接待工作。那么，大會期間志愿者住得如何？承接方又是如何為志愿者服務的呢？近日，筆者進行了實地探訪。

　　飲食科學安排，分批就餐

　　9月11日清晨，天空下著小雨。上午7時，筆者趕到萊西市民政局社會福利中心時，看到負責運送志愿者的大巴車已在門口等候，身穿統一志愿者服裝的志愿者們，在帶隊老師的帶領下，組織集合準備前往比賽場地。

　　由于志愿者是分批出發，所以清晨的市社會福利中心的餐廳成為最“熱鬧”的地方，不時有志愿者走進餐廳就餐。“學生們分批出發，我們也分批安排就餐。”市社會福利中心的相關負責人介紹，此次大會期間，他們共承接了來自山東體育學院、青島農業大學和琴島學院的450余名志愿者。

　　該負責人介紹，分批就餐也是避免浪費，同時盡最大可能保證首批出發的志愿者能吃上早飯。“比如說，有的志愿者早上6點就得趕往場地，我們會在前一晚統計好人數，讓食堂的人員提早做飯。”該負責人說，在此基礎上，他們還會相應延長早餐的時間，讓不同時間段出發的學生，都能吃上熱乎的早飯。

　　當然，這也是市社會福利中心第一次承接這樣大規模的接待工作，大家面對的最大的困難便是人手不足。“像做飯這樣的事情，我們也及時抽調人手，確保志愿者順利就餐。”

　　在餐廳，筆者看到，餐廳人員按照大會餐飲標準制訂了科學的健康食譜。“我們所有食材都采用食藥部門審核的供應商。”該負責人說，同時食藥部門還對食材及飯食進行檢測，在食品貯藏、烹飪和留樣消毒工作上，都有嚴格的預案和規定。

　　居住住套間還配wifi

　　志愿者居住的宿舍，也給筆者留下了深刻的印象。整潔的公寓走廊、配置完善的房間……處處給人營造一種溫馨的環境。據市社會福利中心的負責人介紹，志愿者住宿工作從8月中旬就已經全面展開。這過程中，工作人員加班加點，完善了公寓樓的一些設置，同時集中對公寓樓進行衛生清掃和房間布置，消毒滅蠅，確保志愿者們能順利入住。

　　“志愿者住進來后，在配置上還進行了完善。”該負責人介紹，比如志愿者都是大學生，平日呆在宿舍里大都玩手機，那無線wifi成為標配。為此，他們花費1.1萬元為志愿者居住的樓層安裝了無線上網設施。

　　采訪中，不少志愿者也為此舉點贊。“沒無線還真不方便，不想沒幾天就安裝了。”志愿者小李笑著說，這里飯菜可口，吃的比學校食堂還要好；宿舍還是套間，環境干凈，真不錯。

　　娛樂活動中心全天開放

　　按照相關要求，除了統一前往場地外，為了確保志愿者的安全，不能隨意進出，只能憑志愿者證出入。因此，活動中心成為志愿者每天必去的地方。

　　“為了方便志愿者活動，活動中心都是全天開放。”相關負責人介紹。隨后，筆者走進活動中心，看到臺球、乒乓球、跑步機等各種健身器材一應俱全，各個活動室里不時傳來志愿者的笑聲。

　　“沒事就來鍛煉鍛煉，娛樂設施還真豐富。”一名志愿者說，可以說活動中心的設施，比學校的還要多。“只要沒比賽，我們同學幾個都會來玩。”

　　與此同時，未來一段時間，市社會福利中心還將免費放映電影，豐富志愿者的娛樂生活。

　　感受啥事都得做在前面

　　由于是第一次承接這樣大規模的接待工作，給市社會福利中心的工作人員帶來了前所未有的挑戰。

　　“由于經驗不足，我們都是邊學習邊改進。”相關負責人說，中心先后召開了中層干部會議4次，全體人員動員大會一次，由7名黨委班子成員牽頭，從機關抽調30余名精干力量，加強社會福利中心工作力量，實行24小時全天候輪流值班，落實不間斷服務保障。具體研究部署此次接待工作，圍繞此次工作提出工作方案，根據方案做工作，根據實際談不足找問題，從飲食、安全、住宿等方面，分別制定了相應的預案，確保接待工作的順利進行。

　　在整個住宿中心保障工作開展的過程中，中心所有員工不畏艱苦，加班加點工作。特別是入住的前一周每天都工作到晚上十點多，但是沒有一個人喊苦叫累，都默默地工作在自己的崗位上，有個別工作人員，四五天沒回過家，家里孩子生病了交代給親戚繼續工作，有的家里老人生病也顧不上回去照料，有的工作人員生病、受傷也依然堅持在自己的工作崗位。

　　雖然有苦有累，但所有人員卻從未抱怨過，也正是有了這些工作人員的細心照顧，志愿者們也以最好的精神風貌為大會做服務。

　　文/圖 張強  劉海東

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 王泯蘇]

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