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老人重病用錢卡卻被凍結 解凍需本人到柜臺辦

2015-09-10 07:24   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  半島都市報9月9日訊(記者 景毅) 老人重病入院搶救,家人帶著老人的銀行卡去取醫藥費,結果因輸錯密碼銀行卡被凍結,想要解凍需要老人本人持證辦理。9日上午,市民馬先生遇到這樣一件棘手的事。盡管銀行提出了上門服務、公證處公證等辦法,但都因老人病情嚴重無法實現。面對高額的醫藥費,一家人非常著急。

  據馬先生介紹,他的老母親已經80多歲,年初查出患有腦血栓,經醫院搶救后基本恢復。9月8日中午,老人身體出現昏迷意識消失等癥狀,家人趕緊把老人送醫搶救。由于治療花費較大,沒有多少積蓄的馬先生想起了母親給的青島銀行銀行卡。馬先生帶著銀行卡和身份證到銀行取錢,結果被告知該卡因多次錯輸密碼已經被凍結,卡內存款無法取出,解凍需要卡主本人到銀行柜臺辦理。

  “要是老人能自己辦,還用住院搶救嗎?”馬先生說明了目前的困難,銀行方面建議可到公證處辦理公證,避免今后的糾紛。9日上午,馬先生來到公證處,然而一番咨詢后得知,無法為其辦理這種公證?!拔覀儜搶儆诒晃腥?,我母親是委托人,辦理公證的話也需要我母親簽字確認?!瘪R先生說,工作人員表示,如果是老人百年以后,這張銀行卡仍處于凍結狀態,公證處就可以按照遺產繼承的方式做出相關公證。

  據馬先生介紹,他們一共弟兄三人,父親多年前已經去世,母親的銀行卡里有當初拆遷時補償的款項,如今治病需要大量費用,卡里的錢正好可以解燃眉之急。

  9日下午,記者咨詢了青島銀行,客服人員表示,解凍銀行卡的確需要持卡人本人持證到柜臺辦理,如果情況特殊無法到場辦理,可以申請開戶行上門服務。記者隨后了解得知,由于老人病情嚴重正在搶救,即便銀行工作人員上門,老人也無法完成相關手續。

  一邊是高額醫療費壓力山大,一邊是卡里有錢卻取不出,馬先生兄弟幾個非常著急。對此,山東雅君律師事務所谷元山律師表示,銀行的要求是合法且合理的,對于馬先生遇到的困難,谷律師建議,銀行可以要求老人的所有直系親屬給銀行簽署一個免責聲明,然后把錢取出來給老人治病,這樣既可規避可能的法律風險,又能解決目前的困難。

  9日下午5時許,記者再次聯系馬先生得知,銀行已經通知他們先去辦理證明材料。“首先要到街道和派出所開具一個證明我們兄弟3個是我母親的兒子的證明,然后再讓我們帶著各自的配偶到銀行簽署一些證明材料?!瘪R先生說,這些證明材料能不能順利開出來,他們幾個心里都沒有底。

(來源:半島網-半島都市報)

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