?

　　9月2日，市民趙女士到澄海路9號附近一家美容院做美容，擔心戒指在美容過程中受損，就將戒指摘下來讓美容師保管，不想這價值8000元的戒指竟然不見蹤影。“這明明是美容師的失誤，對方卻不愿意賠償。”趙女士昨天撥打早報熱線82888000求助說。

　　做美容遇上窩心事

　　趙女士告訴記者，這家美容院是租賃一家理發店的店面。出于對這家理發店的信任，她才在美容院辦理了美容卡。9月2日中午，她來到店內做瘦身項目。當時兩名美容師為她服務，在美容師涂抹美容液時，她擔心傷到寶石戒指的戒面，就將戒指摘了下來，交給一名美容師保管。做完美容后臨近上班時間，她拿起包走出了美容院。出門沒走幾步，趙女士突然想起自己的戒指沒拿，就返回美容院，結果美容師告訴她戒指放在旁邊的凳子上，此時已經不見蹤影。

　　趙女士當時報了警，警方趕到現場調查。“開始美容院負責人說得很好要給我賠償，我并不想要賠償，只希望找回我的戒指。”趙女士說。她沒有和美容院談賠償的問題，過了兩天后她發現自己的戒指找不回來，這才想到了賠償方案。

　　商家終賠消費者損失

　　找不回戒指后，趙女士開始希望對方給她買一個同等級的戒指，但是到商場一看，差不多品質的戒指已經漲到了十幾萬元，她感覺對方不能按照這一標準賠償，她找出了2011年的購物發票，希望對方按照購買時的價格賠償。但店方卻一口咬定戒指就放在趙女士包旁邊，她自己不注意也有責任。“當時我是趴在理療椅上，怎么能看到她給我把戒指放在哪？”趙女士質疑說。

　　昨天上午，記者陪同趙女士來到了美容院。對于這起糾紛，店方不愿向記者介紹詳情，只是將趙女士和她女兒拉到屋內協商。最后理發店的老板出面表示店方初步同意按照原價賠償趙女士的戒指。

　　對于此糾紛，記者咨詢了大成律師事務所的王文濤律師。王律師認為，趙女士到美容院消費，并且親手將戒指交給了美容師保管，那么美容師接受后就有替消費者保管財物的責任，如果丟失必然要承擔賠償責任。昨天下午3時30分左右，趙女士聯系記者表示美容院已經按照原價賠償。

　　記者 王壽林 攝影報道