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　　“真沒想到列車服務(wù)這么好，在車上處處都能感受到溫馨和關(guān)愛”8月25日下午，從四川德陽乘坐K206次列車到青島中國海洋大學(xué)上學(xué)的新生李晨光坐在舒適的臥鋪上興奮地對陪同前往青島報到的母親和叔叔、嬸嬸說。

　　眼下，隨著暑假即將結(jié)束，大中專院校陸續(xù)開學(xué)，許多新生在父母親的陪同下，啟程赴校報名入學(xué)，開始大學(xué)新的生活。

　　

　　據(jù)了解，青島客運(yùn)段成都車隊提前部署，精心準(zhǔn)備，在確保入學(xué)新生乘車安全的同時，在擔(dān)當(dāng)值乘的K208/5 、K206/7次列車上為入學(xué)新生提供親情服務(wù)項目。他們針對剛?cè)雽W(xué)新生社會經(jīng)驗少、缺乏安全防范意識的特點(diǎn)，加強(qiáng)列車長和乘務(wù)員車廂巡視，向?qū)W生旅客宣傳安全乘車注意事項，提醒學(xué)生途中注意攜帶好自己的學(xué)費(fèi)、手機(jī)、手提電腦等貴重物品，并利用列車廣播做好防擠、防燙、防暑宣傳，確保入學(xué)新生乘車途中的人身和財物安全。他們針對往年新生運(yùn)輸中出現(xiàn)新生途中暈車、突發(fā)急性腸胃病等現(xiàn)象，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，落實“乘車醫(yī)生登記”制度，以便學(xué)生在旅途中突發(fā)疾病時進(jìn)行及時救治。還在列車上配備了暈車靈、藿香正氣水等常用藥品，以防止學(xué)生因高溫天氣中暑；他們針對新生入學(xué)多有家長陪同的特點(diǎn)，對剩余臥鋪實行專項管理，優(yōu)先滿足陪同家長的需要；餐車對供應(yīng)品種進(jìn)行調(diào)整，推出學(xué)生全程包餐、遇有旅途中過生日的學(xué)生，還增設(shè)“生日面”、“生日宴”等服務(wù)項目，以滿足學(xué)生的需求。此外，他們增設(shè)學(xué)生乘車安全提示、靑島、濟(jì)南、綿陽、成都及沿途大學(xué)集中的城市交通指南等服務(wù)項目；還免費(fèi)提供撲克、圖書、旅游地圖、移動充電器等服務(wù)項目，豐富了學(xué)生旅客的旅途文化生活。

　　據(jù)介紹，為滿足學(xué)生旅客旅途生活，這個車隊的各班組都成立了“黨團(tuán)員服務(wù)小分隊”，幫助入學(xué)新生上車、放行李、解答入學(xué)新生旅途疑問、解決入學(xué)新生困難等，盡最大能力為入學(xué)新生乘車提供方便。（司磊）

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