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迎春樂酸奶
信網8月21日訊 8月18日,市民賈先生向信網(0532-80889431)反映,近日在青島市寧夏路的大潤發購買的酸奶,在產品未過保質期的前提下,打開后發現酸奶長毛了。對此,大潤發的工作人員表示,一旦事件屬實,必將賠償賈先生。
賈先生告訴信網,8月初,他花6元錢在寧夏路大潤發買了迎春樂牌的酸奶。
“當時酸奶搞促銷活動,買二贈二,一共四盒,生產日期都是8月4日,保質期15天。買回來就放在冰箱冷藏了,8月16日打開第三盒時,喝了一口覺得口感不對,隨后發現酸奶里有一大塊霉斑。”賈先生說,酸奶還未過保質期,為什么會出現問題呢?他先后撥打了大潤發的客服和迎春樂的服務熱線,均無人接聽。
8月19日上午,信網來到了寧夏路的大潤發超市,服務臺的工作人員李先生告訴信網:“這個需要顧客拿著那盒長毛的酸奶到超市里來,一經屬實,我們會拍下照片發到廠商那里,并會嚴格按照食品的安全法規處理此事。我們會給當事人十倍賠償款,然后再和廠家聯系具體事宜。”
隨后,信網又聯系到了青島迎春樂食品有限公司,工作人員表示,“食品安全問題是大事,我們一定會妥善處理的。但是需要和消費者取得聯系,獲取一下長毛酸奶的圖片等信息。問題核實之后,如果是酸奶的問題,我們會及時對賈先生進行賠償”。
I8月19日中午,信網獲悉,廠家與賈先生取得了聯系,并決定給他十倍賠償。“廠家說過期問題可能是包裝漏氣導致的。”賈先生告訴信網,喝了酸奶后,肚子一天都不舒服,對于廠家的十倍賠償,他并不滿意。
目前雙方仍在協商。信網將繼續追蹤此事。 文/圖 信媒體見習記者 張松
[編輯: 李敏娜]