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三部電梯只有一部可以使用。

　　7月20日下午6時(shí)30分許，在青西新區(qū)黃河?xùn)|路通關(guān)大廈里，在17樓上班的3名女子乘坐電梯下班時(shí)，運(yùn)行至13樓后出現(xiàn)異常，降落速度先變慢之后又突然變快，最終卡在了負(fù)一樓，三人被困。事發(fā)后，一名女子的男友趕來(lái)將電梯門掰開，這才助三人脫困。采訪中，業(yè)主們稱，該大廈僅有4家業(yè)主入住，電梯使用率低，之前頻頻出現(xiàn)故障，“甚至有時(shí)跺跺腳，都可能使電梯墜落。”

　　電梯速降十四層樓

　　姜女士是一家物流公司的員工，辦公地點(diǎn)位于通關(guān)大廈17樓。7月20日下午，她跟另外兩個(gè)女同事一起加班，直到下午6時(shí)30分才下班回家。她們進(jìn)了電梯內(nèi)按了一樓的按鈕，很快電梯自動(dòng)關(guān)上門并開始平穩(wěn)下降，但當(dāng)運(yùn)行至13樓時(shí)，“突然間電梯下降的速度明顯放慢了，而且電梯內(nèi)指示樓層數(shù)字的屏幕也不再顯示數(shù)字，出現(xiàn)了一組紅色的英文字母。”姜女士回憶，電梯在緩慢下降了一會(huì)之后又突然快速下降，在快速下降了一會(huì)之后突然又停了下來(lái)。

　　“突然變慢，又突然變快，這誰(shuí)能承受得了，當(dāng)時(shí)真把我們給嚇壞了，心臟砰砰直跳。”姜女士說(shuō)，電梯停了下來(lái)，但電梯門卻依然是關(guān)閉的無(wú)法打開。“這時(shí)候我們更加害怕了，不過(guò)好在當(dāng)時(shí)里面燈還是亮著的。”姜女士回憶。

　　故障頻出令人不安

　　姜女士介紹，雖然電梯內(nèi)貼著一張“電梯維修保養(yǎng)安全質(zhì)量承諾書”，但上面留的電話等信息卻殘缺不全，無(wú)法辨清。無(wú)奈之下，她撥打了男友電話求助。姜女士的男友小李立即從家里趕到現(xiàn)場(chǎng)，并確定電梯是卡在了負(fù)一層。情急之下，小李掰開電梯門，最終將三名被困的女子安全救出。“不管怎么樣，三人都沒有受傷，真是萬(wàn)幸。”事后，姜女士的男友小李說(shuō)。

　　7月21日下午，記者來(lái)到了這座大廈，只見大樓內(nèi)共安裝有三部電梯，其中兩部是停用的，只有中間一部可以正常使用，而姜女士3人就是乘坐這部電梯時(shí)遇到意外情況。記者了解到，這座大廈的房屋大多空置，只有15樓和17樓內(nèi)各有兩家公司在此辦公。

　　說(shuō)起通關(guān)大廈電梯出故障，15樓一家公司的員工介紹，一個(gè)月之前她乘坐電梯時(shí)，電梯卡在了一樓與二樓之間，“后來(lái)也是掰開門，這才幸運(yùn)逃出。”一名姓李的男子稱，有一次一位員工在里面跺了跺腳，電梯都突然掉落了下去。員工們稱，這棟大樓雖然建成多年，但電梯使用不多，因此頻出故障，這讓他們覺得惶恐不安。

　　“查看確定故障原因”

　　隨后，記者來(lái)到了物業(yè)管理辦公室，一位姓劉的經(jīng)理告訴記者，他還不知道20日下午發(fā)生的電梯故障事件。他介紹，通關(guān)大廈的產(chǎn)權(quán)人曾經(jīng)發(fā)生過(guò)變更，而且大廈內(nèi)部只有部分房子出售，目前入駐使用的只有四個(gè)業(yè)主。劉經(jīng)理稱，由于使用率很低，三座電梯只開放了一座，供四家業(yè)主暫時(shí)使用。他也表示，因?yàn)殡娞莸哪晗抟呀?jīng)比較長(zhǎng)，再加上缺少維護(hù)和保養(yǎng)，所以在此之前電梯故障頻發(fā)，“從今年 6月份開始，四個(gè)業(yè)主正式委托了一家專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。”

　　采訪中記者了解到，四個(gè)業(yè)主委托的是青島新安元工程有限公司對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，維保期限從2015年6月1日至2016年5月31日。7月22日下午，記者聯(lián)系到了青島新安元工程有限公司的一位王先生，他介紹自從6月1日接手電梯維保工作之后，他們公司不定期派出人員進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，“我們將立即派人員再去查看，確定故障原因，以便盡快維修。”王先生說(shuō)會(huì)盡快更換“電梯維修保養(yǎng)安全質(zhì)量承諾書”，把各項(xiàng)信息清楚地呈現(xiàn)在乘坐電梯人員的面前。

　　文/圖  記者 徐新東

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　　乘電梯受傷維護(hù)部門應(yīng)擔(dān)責(zé)

　　如果在乘坐電梯時(shí)受傷，該如何維權(quán)呢？7月22日下午，記者采訪了山東川佳律師事務(wù)所的張寶清律師。張律師說(shuō)，根據(jù)相關(guān)法規(guī)，電梯的責(zé)任人或者管理方，應(yīng)對(duì)電梯的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)，因電梯故障所致他人損害，責(zé)任人因未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)就此承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)賠償責(zé)任；另外責(zé)任人或管理方如委托其他公司維護(hù)電梯運(yùn)行的，其在承擔(dān)賠償責(zé)任后，可向該被委托的公司追償；如因責(zé)任人違章導(dǎo)致發(fā)生重大傷亡事故或者造成其他嚴(yán)重后果的，相關(guān)責(zé)任人則涉嫌重大責(zé)任事故罪，可被追究刑責(zé)。

　　此外，張律師認(rèn)為，電梯如因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致事故發(fā)生，相關(guān)受害人還可依法追究電梯的生產(chǎn)者的相關(guān)責(zé)任。

　　墜落事件頻發(fā)，病梯要及時(shí)“治”

　　因?yàn)楣收蠈?dǎo)致的電梯墜落、卡頓的事件本報(bào)也曾多次報(bào)道，有些事件還造成了人員受傷。有媒體還報(bào)道，國(guó)內(nèi)一些電梯墜落事件還造成過(guò)乘員死亡。“所以電梯一定要按時(shí)保養(yǎng)維護(hù)，帶‘病’的電梯也一定要及時(shí)維修。”相關(guān)的業(yè)內(nèi)人士提醒說(shuō)。

　　根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，青島市電梯已達(dá)3.7萬(wàn)多臺(tái)，15年以上電梯目前全市有1600多臺(tái)，約占總數(shù)的二十分之一，故障高發(fā)的電梯多是這部分老舊電梯。再者，由于資金不到位，電梯檢修維保不正常，有時(shí)還會(huì)帶“病”運(yùn)行。另外，記者了解到，為防患未然，質(zhì)監(jiān)部門開展過(guò)多次電梯專項(xiàng)整治。    此外，我國(guó)目前沒有明確的電梯強(qiáng)制報(bào)廢年限規(guī)定，電梯的更新、改造往往涉及權(quán)屬、資金等問(wèn)題，導(dǎo)致糾紛不斷。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委日前發(fā)布《電梯主要部件報(bào)廢技術(shù)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了安全保護(hù)裝置、緊急救援裝置、警報(bào)安全門和火板門、驅(qū)動(dòng)主機(jī)轎廂、層門和轎門、電氣控制裝置等13項(xiàng)對(duì)電梯安全運(yùn)行影響較大的電梯主要部件報(bào)廢的技術(shù)條件。標(biāo)準(zhǔn)也明確將機(jī)械損傷（如開裂變形）、非正常磨損、銹蝕、材料老化、電梯故障、電氣元件破損等6種影響安全運(yùn)行的失效或潛在失效模式，作為部件的報(bào)廢技術(shù)條件。該標(biāo)準(zhǔn)由我國(guó)自主研制，目前國(guó)際上尚無(wú)相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了多年來(lái)國(guó)內(nèi)外電梯行業(yè)缺少電梯報(bào)廢相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的空白，新標(biāo)準(zhǔn)將于2016年2月1日起正式實(shí)施。

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　　遇到意外該如何自救

　　乘坐電梯應(yīng)謹(jǐn)慎進(jìn)出。電梯門打開后，一定要確定轎廂到達(dá)并準(zhǔn)確到位再進(jìn)出電梯。按鈕別多按，別靠電梯門。反復(fù)按按鈕會(huì)造成電梯誤停、按鈕失靈。倚靠、手推、撞擊、撬門會(huì)影響層門開啟，而層門誤開則可能導(dǎo)致不留神墜入井道。不要在電梯內(nèi)亂蹦亂跳，上下電梯時(shí)不要相互推擠。

　　電梯突然停止運(yùn)行時(shí)，立即用電梯內(nèi)的警鈴、對(duì)講機(jī)或電話與管理人員聯(lián)系，等待外部救援；如果報(bào)警無(wú)效，可以間歇性地呼救或拍打電梯門，以保持體力；最好是靠在墻壁上，并時(shí)不時(shí)地調(diào)整呼吸。

　　切忌以下行為，采取過(guò)激的行為，如亂蹦亂跳等；強(qiáng)行扒門爬出，以防電梯突然開動(dòng)；仰臥，仰臥易導(dǎo)致呼吸困難。

　　電梯下墜時(shí)注意保護(hù)自己。不論有幾層樓，迅速把每層樓的按鍵都按下，當(dāng)緊急電源啟動(dòng)時(shí)，電梯可以馬上停止繼續(xù)下墜；整個(gè)背部和頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一直線，運(yùn)用電梯墻壁作為脊椎的保護(hù)；如果電梯內(nèi)有扶手，最好緊握把手，這是為了固定位置，防止因重心不穩(wěn)而摔傷；如果電梯內(nèi)沒有扶手，用手抱頸，避免脖子受傷；膝蓋呈彎曲姿勢(shì)，韌帶是人體最有彈性的一個(gè)組織，所以可以借用膝蓋彎曲來(lái)承受重?fù)魤毫Γ荒_尖點(diǎn)地，腳跟抬起，以減緩沖力。 記者 徐新東

（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]