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半島網7月10日消息 2015年7月10日早,青島客運段成都五組值乘的青島至成都K205次列車工作人員用真誠、耐心的服務,將一位因疲勞導致精神突發異常的男旅客張某平安護送至成都。
7月9日早7時40分許,K205次列車從鞏義車站開車不久,車隊副隊長孫軍和列車長沈方在巡視車廂時,發現14車廂一名男旅客大喊大叫、自言自語、行為異常。孫隊長和沈車長立即上前對這名男旅客進行仔細問詢,但這名旅客仍然語無倫次,拒不出示車票和有效證件,無法弄清楚他的身份。孫隊長和沈車長意識到這名男旅客可能精神有問題,便將他帶到餐車,二人不停地和他聊天消除思想壓力,這名旅客逐漸平靜下來。
由于列車嚴重超員,該男性旅客又沒有同行人,為了防止發生意外和方便對其的看護,孫隊長和沈車長及休班工作人員輪流換班看護。10日8時30分,K205次列車正點到達成都車站,沈車長親自將男旅客交給了成都車站工作人員手中,并再三囑托車站工作人員要把他平安送達目的地。經過了解,這名張姓旅客,是四川省漢源縣富林鎮人,在山東濰坊打工,因為暑運人多只買到沒有座位的車票,在濰坊上車后就一直在18號車站著,非常疲勞才導致精神突發異常。
通訊員 姜兆蓓 文 徐圓
[編輯: 董芳]