?　　如何申請(qǐng)大病救助？今年低保相關(guān)政策是否有變化？退役士兵技能培訓(xùn)何時(shí)開始？一直以來(lái)，與民政相關(guān)的政策和信息是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，萊西市民政局政務(wù)微信公眾平臺(tái)“萊西民政”正式開通。屆時(shí)，通過(guò)微信平臺(tái)，可以為廣大市民提供辦事指南、業(yè)務(wù)咨詢和政策動(dòng)態(tài)等民政信息。據(jù)了解，該平臺(tái)是青島民政系統(tǒng)首個(gè)開通的政務(wù)微信平臺(tái)。

　　“點(diǎn)一下，信息全都有”

　　7月6日上午，記者在萊西市民政局遇到正在辦理業(yè)務(wù)的王女士。記者注意到，王女士不時(shí)地點(diǎn)擊著手機(jī)屏幕?！拔疫@關(guān)注了民政局的微信平臺(tái)，點(diǎn)一下，上面啥信息都有?！蓖跖繉⑹謾C(jī)展示給記者看。

　　記者看到，該微信平臺(tái)上，共設(shè)有三個(gè)欄目。《工作動(dòng)態(tài)》下設(shè)“單位簡(jiǎn)介”、“組織機(jī)構(gòu)”、“通知公告”和“業(yè)務(wù)信息”；《辦事指南》中將民政各項(xiàng)業(yè)務(wù)分類整理，其中包括低保辦理相關(guān)政策、婚姻登記流程、大病救助如何申請(qǐng)等，以方便市民快速查詢；《查詢互動(dòng)》中，共分為“咨詢電話”、“網(wǎng)上預(yù)約”和“投訴建議”三個(gè)板塊。

　　據(jù)萊西民政局張普興副局長(zhǎng)介紹，“萊西民政”微信平臺(tái)為“訂閱號(hào)”，是萊西民政局今年全力打造的新媒體宣傳和便民服務(wù)平臺(tái)，4月29日通過(guò)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，5月25日已經(jīng)開始試運(yùn)行。

　　“微信平臺(tái)運(yùn)行一個(gè)多月以來(lái)，各種信息的覆蓋，讓辦事群眾享受到了更快捷的服務(wù)?！睆埰张d說(shuō)。

　　多種形式發(fā)布信息

　　據(jù)了解，“萊西民政”微信平臺(tái)通過(guò)文字、圖片、音頻和視頻等形式，定期發(fā)布民政相關(guān)工作信息，實(shí)現(xiàn)了宣傳形式的多樣化,向關(guān)注的公眾發(fā)送各種民政知識(shí)及重要民政動(dòng)態(tài)信息，進(jìn)一步加大民政事務(wù)公開透明度，擴(kuò)大市民對(duì)民政工作的知曉率,并能夠及時(shí)向公眾提供各種民政相關(guān)資訊及辦事流程，方便群眾辦事。

　　“微信平臺(tái)的開通，拓展了對(duì)群眾‘零距離’的服務(wù)空間，真正為群眾辦實(shí)事。”張普興告訴記者，通過(guò)同公眾進(jìn)行交流互動(dòng)，方便群體反映各種相關(guān)問(wèn)題，便于民政部門合理處置各種訴求方便群眾辦事，主動(dòng)接受社會(huì)公眾監(jiān)督，以吸納對(duì)民政工作的意見(jiàn)和建議。

　　地區(qū)系統(tǒng)率先開通

　　值得注意得是，萊西民政局所開通的“萊西民政”是青島民政系統(tǒng)首個(gè)開通的政務(wù)微信公眾平臺(tái)。

　　“為提升民政新聞宣傳現(xiàn)代化水平和信息公開工作水平，今年以來(lái)，萊西市民政局著力推進(jìn)宣傳工作創(chuàng)新，持續(xù)不斷地加大民政工作宣傳力度。為了滿足社會(huì)公眾多樣化、多渠道獲取民政新聞信息的需求，讓惠民政策深入民心，我們利用微信傳播途徑快、宣傳范圍廣、互動(dòng)交流便捷等特點(diǎn)，建立起了‘萊西民政’微信平臺(tái)，打造集宣傳、咨詢服務(wù)、網(wǎng)上辦事為一體的多功能政務(wù)平臺(tái)?！闭劶伴_通該平臺(tái)的原因時(shí)，張普興如是說(shuō)。

　　同時(shí)，切實(shí)抓好“萊西民政”微信平臺(tái)的宣傳推廣和管理運(yùn)行，萊西市民政局結(jié)合專題月活動(dòng)，將7月份確定為‘微信平臺(tái)推廣月’。未來(lái)，將進(jìn)一步完善“萊西民政”微信公眾平臺(tái)，加強(qiáng)與網(wǎng)民的互動(dòng)交流，把微信平臺(tái)打造成民政人轉(zhuǎn)作風(fēng)、接地氣的工作亮點(diǎn)，提升萊西民政工作的影響力、公信力和美譽(yù)度。

　　文/張強(qiáng)  劉敬明

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 王泯蘇]