?　　剛開了3年的北京現代汽車，結果意外發現車門上出現了一個窟窿，里面已經銹蝕了，這是怎么回事？孫先生2012年在煙青路宏峰合達4S店購買了一輛北京現代悅動轎車，最近意外發現車門生銹出現了個窟窿。車主孫先生認為是車門存在質量問題才會這樣，而4S店則認為是孫先生日常使用不當造成的。

　　車門銹出了個窟窿

　　7月5日，孫先生向本報反映稱他的愛車出現了問題。孫先生2012年在煙青路宏峰合達4S店花費105800元購買了一輛北京現代悅動轎車。據他描述，當時提車時他摸著車漆不光滑，發現車門上還有個小眼，但賣車的銷售人員說沒事，他也就并沒有在意。

　　直到2015年7月，他發現自己駕駛室車門右下角處在往下掉渣，他用手指一摸，居然是銹渣。沿著銹渣一摳，他居然發現車門早已銹出一個大洞，并且已經銹透了。這讓孫先生十分震驚。好好的車怎么才開了三年車門這么快就銹透了呢？到底是質量問題還是其他原因？

　　帶著疑問，孫先生來到了當年購買車輛的4S店，孫先生認為這銹洞是當年購買汽車時車門上的小眼直接導致的：“我從來沒有刮蹭過，好好的車銹出個洞，肯定屬于汽車的質量問題！”但是4S店的售后人員稱這不屬于質量問題，而且因為孫先生車輛已經超過了兩年的保修期限，所以并不能保修。

　　“4S店讓我去總部做質量問題鑒定，我哪有時間和精力去總部做什么鑒定”，孫先生還說：“4S店的售后人員一開始說這個不能修，只能換個車門，要5000塊錢?！睂O先生認為價格過高，最后雙方商討以200元的價格給這個銹洞填補起來并噴上漆?！暗沁@只是暫時的維修，隨著年數的增長，肯定還是要繼續銹。”孫先生憤憤不平地說。

　　4S店回應：可能是濕名片掉進去了

　　7月6日上午，記者聯系到負責售后維修的工作人員，“我們建議車主換車門，他不換，最后只能給他先修修，我們今天已經給修好了，車主可以來提車了?！笔酆缶S修人員表示車門現在已經修好了，現在看不出來坑洞了。

　　當天記者還采訪到了宏峰合達4S店的負責人張先生，對于孫先生車上小孔引發的銹洞，張先生是這樣回應的：“車主提到當初買車的時候，車門上有個不起眼的小窟窿，這是不可能的，怎么可能3年前的小洞，現在才發現出了問題，這么長的時間，我們認為是不屬實的?！边@位負責人也表示這肯定不屬于質量問題，可以去做相關質量鑒定。

　　而對于北京現代的汽車車門上生銹成洞的原因，張先生這樣解釋：“以前也有過類似的事情，我們推測是因為有的投遞名片廣告的人將名片塞在車門玻璃上，在玻璃升降的過程中名片進入車門內，下雨后名片浸濕出不來，導致門板鐵皮受到影響，所以生銹?！边@位負責人也隨后提到，這只是一種推測，車門出現銹蝕，具體原因很難確定。

　　記者問到這種生銹的情況是否經常發生，這位負責人介紹目前僅有張先生一人發生這種情況。記者又問到他是否是北京現代這輛車的車門存在質量問題，負責人表示他們的車銷量非常好，大家的認可度也很高，不會是質量有問題。

　　城市信報/信網記者

　　 （來源：半島網-城市信報） [編輯: 張珍珍]