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小蘋果團隊進小區(qū)試吃活動受到居民歡迎。
為積攢人氣,小蘋果團隊扮蜘蛛俠陪孩子過兒童節(jié)。(小蘋果團隊供圖)
每天的訂單,小蘋果團隊都列得很清晰。
如今,越來越多人關(guān)注如何吃得健康、放心,卻面臨著健康食材不知何處尋的難題;而作為合作社的農(nóng)民,費勁精力培育的綠色食品卻難走向更廣闊的市場。嗅到商機的7名青島農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生,毅然辭掉之前的高薪工作,成立“小蘋果快速網(wǎng)”,當(dāng)起農(nóng)產(chǎn)品的“搬運工”。運營4個月以來,快送網(wǎng)活躍粉絲數(shù)已突破20000人,購買客戶已過千人,分布于島城100多個小區(qū)。
創(chuàng)業(yè)萌芽 “我們想做農(nóng)民伯伯的搬運工”
6月29日上午9時許,記者來到了“小蘋果快送”團隊的辦公點,團隊成員沙海壯和王鵬正忙著打包前一天的訂單,成員李玉祥則在挨個打電話確定訂單內(nèi)容和送貨時間。“這些芒果、葡萄、提子都是今天早上我去進的貨。”王鵬在團隊中負責(zé)采購,當(dāng)天早上5點他就出發(fā)了,這些新鮮水果是從即墨批發(fā)市場和平度合作基地拉回來的。記者發(fā)現(xiàn),在打包桌旁的展板上,清楚地標注著當(dāng)天需要送的訂單數(shù)量、訂戶住址、送貨時間,“這些訂單我們會在今天全部送到訂戶家里。”
“現(xiàn)在我們的團隊有7個人,最早的發(fā)起人是李永、我、王鵬還有亓福軍4個人。”沙海壯告訴記者,他們四個人之前都在農(nóng)資行業(yè)上班,負責(zé)研發(fā)、銷售和推廣工作,幾乎每天都與農(nóng)民和農(nóng)作物打交道,李永干的時間最長,干了8年,最短的也干了3年。“這個過程中,我們對農(nóng)作物的生長情況、病蟲害情況,農(nóng)戶的用藥用肥量都很清楚,但時間長了也發(fā)現(xiàn)了很多問題,其中一個就是一些特色的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品找不到銷路。”沙海壯告訴記者,自己和王鵬在大學(xué)期間就曾販賣過煙臺的特色水果,就在心里盤算能不能利用現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)讓更多人知道這些健康食材。“我們沒有什么特別大的目標,就想當(dāng)農(nóng)民伯伯的搬運工。”小蘋果快送網(wǎng)CEO李永如是說道。
創(chuàng)業(yè)之初 糾結(jié)辭職,7人組團創(chuàng)業(yè)
沙海壯告訴記者,他們七個的創(chuàng)業(yè)萌芽自2014年年初就有了,但糾結(jié)了近一年時間才正式開始創(chuàng)業(yè)。“我們幾個人經(jīng)常聚在一起討論創(chuàng)業(yè)的問題,后來一個偶然的機會和在蘇寧工作的朋友李玉祥聊天,得知他一直想通過互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品,自己制作了移動客戶端,但苦于找不到好的產(chǎn)品,這樣我們正好能相互補充。”沙海壯告訴記者。
讓李永和沙海壯他們糾結(jié)的,還有另一方面的問題。就是辭去原來的工作,追尋未知的生活,我們心里都沒底,在農(nóng)資企業(yè)年薪能收入十幾萬,李玉祥之前在蘇寧工作,大企業(yè)也有保障,王鵬本打算今年底與女友結(jié)婚,對辭職創(chuàng)業(yè)的事情,家人很反對,不過最后我們還是毅然走在了一起。”沙海壯告訴記者,現(xiàn)在王鵬的女友張曉冉也加入了創(chuàng)業(yè)團隊,負責(zé)網(wǎng)站、微信維護和售后工作。2014年年底,李永的團隊注冊了“小蘋果快送網(wǎng)”的商標,他們把企業(yè)的logo設(shè)計成了旋轉(zhuǎn)的“六瓣花朵”,也是希望能快速及時地將食材送到客戶手中。
源頭把控 實地探訪,尋找健康食材基地
想當(dāng)健康食材的搬運工,那么最關(guān)鍵的就是尋找健康食材。“之前我們的工作,接觸過很多農(nóng)業(yè)合作社,比較熟悉他們的情況,所以尋找合作基地比較方便。”沙海壯告訴記者,目前他們已有6處合作基地,在平度有2個,泰安1個,萊蕪1處,萊西1處,廣西1處,前4處是水果和有機蔬菜基地,泰安和廣西基地則主要提供雞蛋。“泰安的每個雞蛋和雞蛋盒包裝上都有二維碼可掃描追溯雞的喂養(yǎng)情況,保證質(zhì)量。
“這些基地我們都到實地考察過,廣西的基地是我過去的,開始怕上當(dāng)受騙,但過去一看,那么大的一片山林,雞都是散養(yǎng)的,吃的是山上的蟲子。”李永介紹,為保證食材的質(zhì)量,水果、蔬菜都是當(dāng)天進當(dāng)天送,不留存貨;泰安、萊蕪的食材要么寄快遞,保證第二天到,要么就直接冷凍車送過來;廣西的雞蛋走空運,從雞產(chǎn)蛋到送到客戶手中,控制在3天左右。
創(chuàng)新宣傳 Cosplay攢人氣,終于接下第一單
沙海壯介紹,“剛開始運作遠比我們想象中困難,大家都不知道我們,也不信任我們,宣傳不知從何下手。”最早他們從發(fā)傳單、貼海報做起,有時晚上9點還在商城外面發(fā)單頁,晚上回來還要修改后臺,聯(lián)系進貨,每天只休息4~5個小時,感覺時間根本不夠用。“但效果很不理想,根本沒什么訂單。”沙海壯告訴記者,他們也曾到批發(fā)市場等地找商戶推廣,但效果也不佳。“后來我們就想模仿國外Cosplay,穿著蜘蛛俠服裝送貨、扮成蜘蛛俠陪小朋友過六一,我們還在幼兒園、兒童防疫站給小朋友們送風(fēng)車。”沙海壯稱,這樣的方式拉近了與顧客的距離,訂單也隨之增多。
在小蘋果團隊宣傳了3個周后,終于接到了第一單生意。“那天我突然接到了一個電話,是位女士,說從別人那里知道了我們小蘋果,是大學(xué)生創(chuàng)業(yè),很不容易,剛在網(wǎng)上下訂單了,買4個牛油果,1斤山竹,我們當(dāng)時特別激動。”沙海壯和王鵬負責(zé)這單送貨,上門才發(fā)現(xiàn)對方是一個60多位的阿姨,自己學(xué)會了網(wǎng)購。“她后來還在網(wǎng)上給我們評價,說產(chǎn)品很好,服務(wù)也好,這對我們是很大的鼓勵。”沙海壯說道。
試吃突破 小區(qū)試吃增信任,目前客戶已過千 漸漸的,小蘋果團隊接到的訂單多了起來,但也存在一個問題,就是很多人打電話來之問不買,而且客戶的重復(fù)購買率很低,這到底是怎么回事呢?“我們討論了很久,后來想到大學(xué)時老師講過的一句話,‘要讓客戶真正地看到產(chǎn)品’才能贏得更多信任,我們就產(chǎn)生了通過與物業(yè)合作進小區(qū)搞試吃活動的想法。”但最初的多次碰壁,讓沙海壯很受挫。“我們聯(lián)系第一個小區(qū),開出了很高的宣傳費我們根本負擔(dān)不起,后來聯(lián)系惜福鎮(zhèn)的第二個小區(qū),我去了三次,最后還是拒絕了我,當(dāng)初是很受打擊的。”沙海壯說著眼眶有些泛紅,后來終于一個個地打開了,現(xiàn)在他們已經(jīng)在城陽的30多個小區(qū)搞過活動,也參與贊助社區(qū)活動等。
在連續(xù)的社區(qū)試吃體驗活動推動下訂單也越來越多,不少社區(qū)居民和他們成為了朋友。
記者了解到,目前小蘋果快送網(wǎng)活躍粉絲數(shù)已突破20000人,購買客戶已達1000多人,分布于青島市區(qū)100多個小區(qū),其中城陽60個小區(qū),線下試吃體驗活動已在30個小區(qū)成功舉辦,涵蓋城陽80%的物業(yè)公司,小蘋果快送網(wǎng)通過四個月的努力,間接幫助了2000戶農(nóng)民銷售優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。
未來規(guī)劃 做島城最專業(yè)的健康食品配送
“目前我們已經(jīng)運營了4個月,近兩個月來的營業(yè)情況逐漸好轉(zhuǎn),每天線上訂單能有30多單,營業(yè)額在3000元左右,每天進一個小區(qū)試吃,線下營業(yè)額在2000~3000元,好的時候能達到5000元左右。”李永告訴記者,最初的投入快賺回一半了,后面他們還要繼續(xù)努力改善。“母校青島農(nóng)業(yè)大學(xué)得知我們這個創(chuàng)業(yè)項目后,對我們幫助很大,老師們幫助我們宣傳,還贊助我們在青島農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)術(shù)報告廳召開了新項目的發(fā)布會,現(xiàn)在感覺越來越好了,我們也堅信當(dāng)初的決定沒有錯。”李永告訴記者,自己和亓福軍年紀比較大,是1983年的,最年輕的李玉祥是1991年的,其他幾個人多是1990年的。
李永介紹,他們正計劃招募一批暑期實習(xí)的同學(xué)加入團隊,招募100名社區(qū)代理和50個加盟店。“我們的隊伍比較年輕,下一步我們會規(guī)范團隊,規(guī)范售后,嚴把質(zhì)量關(guān)、衛(wèi)生關(guān),努力做島城最專業(yè)的健康食品配送。” 文/圖 記者 焦紅紅(署名除外)
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 王泯蘇]