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多家銀行提高刷卡短信通知門檻 不足500元收費(fèi)

2015-06-24 12:20   來源: 青島晚報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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?  刷卡買單后,手機(jī)立馬會收到個(gè)銀行發(fā)來的短信,對市民來說早已成為習(xí)慣。不過,最近多家銀行開始改變做法,并非對持卡人的每筆消費(fèi)都發(fā)送短信提醒,只有達(dá)到了一定金額才會發(fā)送短信。如果持卡人需要每筆消費(fèi)都提醒,則需額外付費(fèi)。費(fèi)用方面,島城各銀行規(guī)定有所不同。 記者 薛飛

  刷卡500元以下不免費(fèi)

  昨天,市民董先生請朋友吃飯后刷卡,讓他感覺奇怪的是,并未收到銀行短信提醒。他立即給銀行客服打電詢問,對方答復(fù)說,原先每筆刷卡都會發(fā)短信通知的提醒服務(wù),現(xiàn)在已將通知金額提高到500元。

  記者采訪多家銀行得知,它們近日相繼發(fā)布公告,紛紛將免費(fèi)短信提醒“門檻”上調(diào)至500元。在浦發(fā)銀行官網(wǎng)公告中,記者看到,信用卡單筆交易短信提醒起始金額已調(diào)整為人民幣500元。

  據(jù)了解,盡管短信通知的起始金額提高了,但是客戶如果想每筆消費(fèi)都收到短信提醒,則需要向銀行申請有償短信提醒。

  各家銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同

  記者采訪了我市多家銀行發(fā)現(xiàn),不同銀行提醒“門檻”各有不同,借記卡和信用卡的短信規(guī)定也不同。中行、農(nóng)行、工行免費(fèi)提供信用卡短息提醒服務(wù),且不設(shè)門檻限制;建行信用卡消費(fèi)500元(含)以上才有免費(fèi)短信通知服務(wù);交行的不同信用卡短信提醒收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,1500元或100美元以上有免費(fèi)短信提醒。

  需要注意的是,即使開通了有償短信提醒,也不一定能收到每一筆消費(fèi)短信。某行工作人員介紹,該行借記卡短信提醒1元/月,客戶可以自主選擇消費(fèi)明細(xì)提醒額度,但最少是100元。也就是說,100元以下的消費(fèi),即使客戶愿意付費(fèi)也是收不到短息提醒的。

  銀行提醒轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信服務(wù)

  盡管在銀行看來,頻繁的短信通知可能會打擾到客戶,但是根據(jù)最新的持卡調(diào)查情況來看,“銀行收取短信通知費(fèi)”是持卡人投訴最多的收費(fèi)項(xiàng)目。銀率網(wǎng)關(guān)于“銀行亂收費(fèi)”的調(diào)查結(jié)果顯示,持卡人認(rèn)為,交易短信通知費(fèi)是銀行保護(hù)持卡人賬戶安全的重要手段,持卡人普遍認(rèn)為銀行應(yīng)該免費(fèi)提供這項(xiàng)服務(wù)。

  此外,在華夏、浦發(fā)銀行的公告中,都出現(xiàn)了綁定微信號免費(fèi)獲得提醒服務(wù)的話語。“表面看銀行在提高短信提醒‘門檻’,實(shí)際上是想將客戶的注意力更多地轉(zhuǎn)移到微信上來。 ”我市某金融業(yè)內(nèi)人士說,不再對金額較小的消費(fèi)進(jìn)行短信提醒,顯然銀行有縮減成本的考慮。此外,微信能增加更多的用戶黏性,這也是銀行紛紛在微信上發(fā)力的原因。

   [編輯: 李敏娜]

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