? 車上一位孕婦發現自己坐錯公交要求下車,但司機以公司規定不能中途下車為由拒絕;可過了沒多久,這位青島高新快線的公交司機卻在行車期間吃起了餅干。乘客李先生認為在處理孕婦這一類特殊乘客的問題時,是不是應該采用更加靈活的辦法。27日上午,市民李先生向信網反映了此事。
“我是17日早上八點多坐的高新快線,車開出去沒幾站,一位孕婦發現自己坐錯了車,要求中途下車,但司機沒有同意。”李先生說,她乘坐的是從廣博路開往勁松一路的高新快線,司機一直將車開到了紅島車站,這位孕婦才下了車。“當時司機說公司有規定,不到站點不能下車。”
而李先生則認為,碰到孕婦這樣的特殊情況,司機處理問題應該更靈活一些。“而且司機還在開車時吃餅干。”
李先生告訴信網,既然公司規定了乘客不能在行車途中下車,那司機也不可以在開車時吃東西,“公交公司肯定不能只要求乘客遵守規定,司機就可以不遵守規定吧?”
高新快線所屬的青島公交集團巴士四隊的工作人員告訴信網,這位孕婦是在廣博路總站上的車,在行駛到創業大廈和紅島之間時發現坐錯了車。根據車上的監控顯示,當時司機并沒有同意孕婦中途下車的要求,而是將車按照行駛線路開到了紅島站。
工作人員告訴信網,車隊在事后也接到了乘客的投訴,但當事的司機解釋說是出于安全上的考慮沒有停車。當時這位孕婦也沒有出現不適癥狀,“如果是緊急的突發情況,司機會征得乘客同意直接把車開到醫院。”
對于司機在行車途中吃餅干的問題,工作人員也做出了解釋:“從監控上看,司機是在等紅燈的間隙吃了半塊餅干。經過我們了解,司機有低血糖,當時出現了胃疼、心慌情況,所以才在等紅燈時吃了口點心。”工作人員說,司機出車時間早,有時候來不及吃早飯,再加上高新快線的行車線路比較長,才出現了這種情況。“我們會加強對司乘人員的教育,也希望乘客能夠理解司機工作的辛苦和難處。”
信報全媒體記者 于曉
[編輯: 劉曉明]