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近日,市北區(qū)大山寶城的多位居民致電本報(bào),反映小區(qū)15號樓一單元電梯損壞已經(jīng)一個(gè)多月,至今沒有修復(fù),給他們的生活帶來極大不便,有的老人想下樓逛早市都成了難題。對此,物業(yè)公司表示零件難找更換需要一段時(shí)間。維保公司稱損壞零件已經(jīng)發(fā)貨,但由于未續(xù)簽維保合同,他們也不敢貿(mào)然維修。
電梯停運(yùn)月余無人修 “但凡樓層能低點(diǎn)我們也忍了,可18層樓沒電梯得天天爬樓梯,誰能受得了?”15日下午,大山寶城小區(qū)居民王女士致電本報(bào)熱線96663反映了此事。據(jù)王女士介紹,大約在4月中旬,她所居住的15號樓一單元的電梯出現(xiàn)故障停運(yùn)。王女士說,小區(qū)的電梯此前也經(jīng)常出現(xiàn)點(diǎn)小毛病,一般很快就能修好,他們以為這次應(yīng)該也能很快修復(fù),可這一等就是一個(gè)多月,直到現(xiàn)在,電梯仍處于停運(yùn)狀態(tài)。
15日下午,記者來到該小區(qū)15號樓一單元,該單元一層3戶用一部電梯,電梯顯示屏顯示“-”符號,按下按鍵沒有任何反應(yīng)。“電梯不能用了,爬樓梯吧。”一位頭發(fā)花白的老人恰巧從樓梯上下來,她說自己住的樓層低,但是年紀(jì)大了,每天就下來一趟,再往上一些年紀(jì)大的好多天都不出門,有幾個(gè)一起逛早市的老太太都一個(gè)多月沒見面了。對于這一情況,記者也從物業(yè)公司處得到了證實(shí)。
零件難找修復(fù)需時(shí)間 記者隨后來到小區(qū)物業(yè)青島育鑫物業(yè)有限公司辦公室,一位工作人員告訴記者,這部電梯是因?yàn)閮?nèi)部一個(gè)零件損壞導(dǎo)致停運(yùn)。“這個(gè)零件不大好配,再耐心等等吧,我也有親戚住這棟樓上。”
小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這部電梯已經(jīng)出了質(zhì)保期,目前都是專門的維保公司負(fù)責(zé)維護(hù)。“維保公司每半個(gè)月上門維護(hù)保養(yǎng)一次,出現(xiàn)問題,由我們聯(lián)系維保公司,他們維修。”該負(fù)責(zé)人表示。但是由于種種原因,物業(yè)公司與維保公司未續(xù)簽合同,物業(yè)公司曾提出單次維修保養(yǎng)單次結(jié)算的方案,但遭到電梯維保公司拒絕。
那究竟是何原因?qū)е聼o法續(xù)簽合同?該負(fù)責(zé)人表示,可能有資金方面的原因,具體情況他也不太清楚。
無維保合同不敢維修 記者隨后聯(lián)系上此前負(fù)責(zé)小區(qū)電梯維保工作的王經(jīng)理,王經(jīng)理表示,15號樓的電梯型號是四五年前的了,沒有現(xiàn)成的原廠備件,相關(guān)零件得從廣州專門訂。“據(jù)我所知零件已經(jīng)從廣州發(fā)貨了,但就算到了我們也不能去換修。”王經(jīng)理表示,主要原因就是沒有人和他們簽訂維保合同。
“現(xiàn)在全市都在對電梯養(yǎng)護(hù)進(jìn)行大檢查,按照規(guī)定電梯養(yǎng)護(hù)必須得跟維保單位簽訂合同才能進(jìn)行,如果不簽合同就干的話屬違規(guī),我們承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任。”王經(jīng)理說。
“絕對不是資金的問題” 采訪中一位小區(qū)居民告訴記者,大山寶城小區(qū)是大山村舊村改造項(xiàng)目回遷安置房。“我們是2011年6月領(lǐng)的鑰匙,當(dāng)時(shí)村里跟我們簽的合同上約定免去10年的電梯費(fèi)用。”此事記者在大山社區(qū)居委會(huì)孫主任處得到證實(shí)。
16日下午,記者又聯(lián)系到小區(qū)物業(yè)高經(jīng)理。“這次電梯停運(yùn)是因?yàn)槿藶槠茐模腥藢㈦娞蓍T撞進(jìn)去5厘米多,電梯上來的時(shí)候頂壞了。”高經(jīng)理表示,這次損壞的不是常用件所以浪費(fèi)了時(shí)間,“絕對不是資金的問題”。
對于“維保公司合同到期不再負(fù)責(zé)維修”的問題,高經(jīng)理表示,下一步物業(yè)將與維保公司方面繼續(xù)溝通,爭取在零件到來的時(shí)候,就合同問題協(xié)商出一個(gè)結(jié)果,盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。“這次電梯維修相關(guān)費(fèi)用,物業(yè)將全部墊付,對于這部分錢最終由誰來出,將由上級領(lǐng)導(dǎo)決定。”高經(jīng)理說。 文/圖記者 景毅 王洪智
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào)) [編輯: 王好]