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　　“燕尾帽”、“白大衣”，護士給人的感覺神圣而純潔，他們默默守護生命，精心照顧每一位病人，所以也被稱為“白衣天使”。光環的背后還隱藏著不少艱辛和淚水：要承受超負荷的工作，病人家屬的不理解，還時常看到生命的逝去。“護士節”前夕，記者走近這個特殊而平凡的群體，體會他們的辛酸與勞累。

　　ICU里的全職“保姆”一年上159個夜班

　　今年28歲的吳建宇是個陽光帥氣的小伙，2013年4月份通過招聘進入城陽人民醫院，成為ICU重癥監護室的一名男護士，“這里住的大都是危重病人，病情變化很快，也許前一刻病患還很清醒，下一刻就會出現心梗。”所以在這里工作的護士要承擔更多的責任，承受更多的煎熬。一年的時間里，吳建宇上過159個夜班，也為此錯過了很多“戀愛”的機會。

　　5月8日上午10時許，經過嚴格消毒和換裝，記者進入ICU病房，幾位護士正在緊張忙碌著，站在中間的吳建宇顯得有些扎眼，他是當天值班的唯一一名男護士。“我早上7點多就來病房了，戴上帽子、口罩和手套后，和夜班的護士進行交接班，首先評估病人的病情，然后仔細檢查護理記錄。”吳建宇告訴記者，ICU病人沒有家屬和陪護，洗澡洗頭、喂飯喂藥、清理大小便等都由護士完成，部分偏癱病號每隔兩個小時就要翻身拍背，此外還要做口腔護理、管路消毒等，工作量十分繁重。

　　記者注意到，和一般的病房不同，ICU 的病床旁至少有3臺儀器：呼吸機、心電監護機、注射泵，根據病情的不同涉及的數據監控多達十幾個，“天線、地線、網線、導管、輸液管，多得有些讓人眼花繚亂。”吳建宇表示，他們一般每隔一小時就要記錄數據，還要畫曲線圖，數據有異常時立即通知醫生。

　　作為ICU的護士，吳建宇和同事們經常會看到生老病死，“我們也會恐懼，但是既然選擇了這個職業，就要盡全力做好。”2013年底，一位孤寡老人通過醫院“綠色通道”來到ICU病房，由于沒有家屬，身上穿得破破爛爛，也沒有人準備飯，期間都是吳建宇和同事照顧，洗澡、擦身、護理……一直到出院。“在ICU病房里的護士，擔當的不只是護士角色，有時更是家人。”吳建宇說。

　　記者了解到，ICU病房的護士平時三班倒，“最忙的時候是16個小時連軸轉。”ICU病房護師朱迎迎告訴記者，僅在2014年，吳建宇就上過159個夜班。“男護士體力好、反應快，在ICU病房的優勢很大，看到一個個病人順利走出ICU，我也會有成就感。”吳建宇說，平時工作太忙沒有照顧到自己的感情生活，還為此錯過幾次相親的機會。吳建宇是個陽光的男孩，我們都希望他能趕快找個女朋友，早點解決自己的終身大事。”朱迎迎說。

　　打不還手，罵不還口他們要付出更多艱辛

　　15年前，剛剛大學畢業的邱斐成為一名“白衣天使”，如今已是城陽第二人民醫院精神衛生科的護士長。平時除了喂藥、打針、24小時看護外，邱斐和同事經常要受到精神病人的無故打罵，克服恐懼成為護士們首先要解決的難題。“為了幫助病人早些康復，我們要承受更多的委屈和痛苦。”邱斐說。

　　5月9日下午，今年35歲的邱斐告訴記者，現在精神衛生科一共有20多位病人，最多時達到36個，他們大多數是患有精神分裂、抑郁和狂躁癥等精神方面疾病，而負責他們的護士只有5個人，工作量可想而知，“我們工作分白班和夜班，24小時連軸轉。”邱斐說，有的病人生活不能自理，像洗澡、睡覺、刷牙、吃藥、吃飯都需要全程陪同、協助和監督，為了保證他們的安全，夜里每隔15分鐘就要巡視以此，避免病人出現意外情況。

　　“我們面對的病號比較特殊，平常護士也盡心盡力地幫助她們，卻往往得不到認可，不僅如此，有時幫完還要招致一頓打罵，內心缺少一種成就感。”邱斐說，去年10月份，她照顧過一位病號，骨折后不能動彈，甚至不能大小便，平時翻身、剪指甲等護理工作就落到她的身上。經過幾個月的看護，病人出院時滿是感激，“15年來這樣的例子屈指可數。”

　　據邱斐介紹，科里不少病情較重的患者存在暴力傾向，如一些狂躁癥患者常會突然情緒不穩定，容易對周圍人進行人身攻擊，“去年，一位精神分裂癥患者住進我們科室，護士給她胃藥時，他拿起杯子就把水潑在護士臉上，護士只能再慢慢說服吃藥，這樣的例子并不少見。”邱斐說，盡管如此，一旦護士和精神病患者建立起感情，他們就像孩子一樣和護士們唱歌跳舞、做游戲。

　　平時工作太忙，邱斐基本抽不出時間照顧孩子，“孩子已經上2年級了，從來沒給她開過家長會，心里也會覺得內疚。”邱斐告訴記者，她身邊的護士們的情況類似，“其中有個護士家住即墨，為了照顧家人，每天4點半就要起床，6點從家里出發，我們都很心疼，也很感動。”邱斐說。

　　病人家屬不理解讓人無奈努力做好工作讓病人滿意

　　今年26歲的邱琳是城陽區棘洪灘醫院的一名護士，邱琳在醫院里負責錄醫囑、醫囑處理、接待新入院病號等工作，“每天看到入院的病人康復出院是最令我開心的事情，大家健康是我們醫護人員最大的心愿。”邱琳說，經常有老人過來進行疏通血管的輸液，他們一年會來好幾次，所以我們護士與周邊社區的居民都很熟悉，大家都像是一家人。

　　從業4年時間，邱琳經歷了很多患者轉危為安的情況，這其中有很多事情讓她感動。今年4月份的一天下午，來自河南的一位62歲的老人在棘洪灘街道一個工地上勞動時忽然暈倒了，在沒有家人的情況下，工人把他送到棘洪灘醫院。“來到醫院時已經快下班了，我們幾位護士不顧下班回家和老人的工友一起幫助老人安排床位，老人已經意識不清醒了，我們聯系醫生給予及時處理，到凌晨老人的家屬來到醫院，被醫生和我們護士所感動，病人家屬能理解我們的不容易這是最讓我感動的地方。”

　　對于內心的酸楚，邱琳說，大多數患者能夠理解我們的工作，也有少數患者和他們的家屬不理解，“我們處于患者治療的最后執行階段，前期有掛號問診，如果時間過長，有的患者家屬就不愿意、不理解，我們會先安撫病號，讓其安心等待，同時盡量安排其治療；我還希望我們的工資待遇能高一點，我的孩子也即將要出生了，我希望給孩子一個更好的生活條件。”邱琳說。

　　忙碌時經常不吃午飯提高服務質量是最大心愿

　　閆曉菲是城陽瑪麗婦兒醫院的婦產科病房護士長，從業十年間，她見證了太多的新生命出生的喜悅瞬間。“我平時的工作是接待孕產婦，護理新生兒，給嬰幼兒撫觸洗澡打疫苗，讓我感動的事情有很多，我們團隊的團結、積極配合和見證每位新生命的誕生讓我欣喜。”閆曉菲說。

　　去年秋天，有一位28歲的孕婦來到我們醫院，由于情況緊急，我們給她開通了綠色通道，讓她從入院到進入手術室共花了15分鐘時間，最后母子平安成功生產。

　　原來，這是一位胎盤早剝的孕婦，當天上午8點多，這位孕婦來到我們醫院，她在持續腹痛，血壓偏高，經過測量，胎兒的心跳僅為60次每分鐘，經過我們經驗豐富的大夫的綜合判斷，我們判斷這位孕婦是胎盤早剝，如果處理不好的話容易出現胎兒死亡、產后出血等癥狀。我們對她開通綠色通道之后讓孕婦成功平安生產。

　　“我們護士也挺累的，我們年輕的護士經常值夜班，每周都要值兩三次夜班，而且一般一周才休一天時間，在病號多的時候經常忙碌到中午不吃飯；與別的醫院相比，大家對我們的服務要求更高，所以我們的工作要稍繁瑣一些。對于一些外地人，尤其是少數民族的孕婦，她們經常有不一樣的飲食習慣，我們會盡量為她們配特色餐，但是患者可能會覺得不夠地道，這讓我感覺有點壓抑，盡管如此，我們會盡量滿足她們，孕婦平安健康生產是我們最大的心愿。”閆曉菲說。 文/圖 記者 張濤 趙偉華

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 王泯蘇]