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張佃廣通過網絡接單，上門給居民更換馬桶。

　　從馬路邊靠活到自己開門頭再到注冊商標開網店，85后農村小伙張佃廣走出了一條不一樣的創業路。10年前，初中都沒畢業的張佃廣跟隨老鄉到青島打零工，期間發現維修安裝馬桶有賺頭，從此以后，張佃廣的生活就跟馬桶捆綁在一起。隨著電商迅猛發展，張佃廣為了開網店，跑到打印店學習技術。盡管目前他的網店馬桶銷量位列青島第一，但技術、創意的匱乏仍時時困擾著他。

　　網店賣馬桶回頭客占一半

　　6日上午，記者來到張佃廣位于浮山后一小區的“辦公室”，此時的他正忙著給工人們派活。這間辦公室其實是一戶一樓的民居房，張佃廣把客廳變成馬桶陳列區，主臥改為辦公室，次臥變成工人宿舍，衛生間則改成馬桶維修業務實驗區。“現在房租太貴了，能省一點是一點。”面對這“多功能”辦公場所，張佃廣笑著說道。

　　不過，與擁擠的辦公生活條件不同，張佃廣的網上店鋪卻相當寬綽。“我現在在多個電商平臺都有網店，每個月能賣一兩百臺馬桶，還有其他一些衛浴產品，單論馬桶銷量的話，我在青島是排在第一位的。”張佃廣頗為自豪地說。

　　“我們做馬桶網店主要有兩個優勢，一是我和我的工人都是專業的馬桶維修安裝工，顧客買了馬桶后基本就沒有后顧之憂了，二是我們賣的馬桶都是我們自己挑選的平價品牌，好用省水還省錢，適合大多數普通家庭。”張佃廣說，他的客戶中回頭客以及老客戶介紹的客戶占到將近一半的比重。

　　馬桶醫生變身網絡“店小二”

　　張佃廣今年28歲，來自臨沂沂南農村。2005年，初中沒畢業的張佃廣跟隨老鄉到青島打工。張佃廣說，當時帶他的老鄉此前干過泥瓦匠和木工活，他們主要接的也是房屋裝修的零活，此后幾年中，張佃廣一邊干活一邊尋找機會，希望有朝一日能擺脫馬路邊。在此期間，張佃廣發現，有很多居民到路邊找維修或者安裝馬桶的工人，但是靠活的工人要么不會干，要么嫌活小不愿干，居民往往是失望而歸。“馬桶是家庭中必不可少的設施，也是最容易出現問題的，很多住戶都有維修或者更換馬桶的需求，但當時的確沒人專門干這個。”于是張佃廣便萌發了專門從事馬桶安裝維修行當的想法。

　　經過多年打拼，張佃廣憑著精湛的手藝及良好的信譽成了一個小有名氣的“馬桶醫生”，還在市區有了4個門頭，專賣馬桶及衛浴產品。昔日的路邊農民工，變成了做買賣掙錢的小老板。

　　然而從2013年初開始，他發現生意越來越難做，光顧門頭的多是周邊的老年人以及回頭客，真正的馬桶需求大軍年輕人卻鮮有人上門。張佃廣發現，這一部分主力客戶都轉移到了網上。他覺得自己不能再這么坐以待斃，必須要到網上去搶市場。

　　為了能盡快完成網店建設，張佃廣一邊在店里賣貨一邊找人學習相關技術。經過一點點的摸索學習，張佃廣的網店開了起來。此后，張佃廣發動所有的工人及老顧客宣傳他的網店，網店的生意也漸漸有了起色。發展到現在，網店每月能賣出馬桶一兩百臺，占到總銷量的一多半。張佃廣的門頭也由4個減為2個，成本壓力小了許多。

　　以前愁人手現在愁人才

　　張佃廣的網店“蜜月期”沒持續多久，各種問題便接踵而至。“現在電商平臺要求越來越嚴格，網頁的文字信息、圖片信息審核都很嚴格，之前我因為把沒有經過授權的品牌列到產品目錄里，結果被判了犯規，好不容易積累的用戶好評也被刪除了。”

　　張佃廣感慨，以前他覺得最難的就是招到肯干活的人手，因為畢竟很多人還是覺得馬桶是人大小便的地方，心里多少有些芥蒂。但是現在，他覺得最難的是招到合適的人才。“咱確實還不懂電商，不知道怎么能把電商運營得更順暢更有競爭力，這都需要懂技術懂經營的人才，但是這樣的人才一般也不愿到我們這樣的小廟來工作。”張佃廣說，下一步他希望能找一些有創業想法的大學生來幫忙，給他們一個實踐的平臺，同時聯系專業人員兼職運營網店。

　　文/記者 景毅 圖/本報記者 何毅

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 林永麗]