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　　隨著越來越多市民開車出行，哪家的保險(xiǎn)公司價(jià)格更為優(yōu)惠、哪家服務(wù)更周到日益受到關(guān)注。4月2日，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者咨詢了20余家保險(xiǎn)公司，就車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)四大常備險(xiǎn)種進(jìn)行比較。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，浮動基本在4000～5000之間，差別并不是特大。費(fèi)用折扣上，目前主流折扣為855折。特色服務(wù)上，各家相差不大，優(yōu)惠不多。

　　四大常備險(xiǎn)種最高相差795元

　　4月2日，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者以車主身份先后撥打了多個(gè)保險(xiǎn)公司電話，咨詢車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn)四個(gè)常備險(xiǎn)種的報(bào)價(jià)。

　　雖然咨詢險(xiǎn)企20余家，但由于不能提供準(zhǔn)確的發(fā)動機(jī)號 、行駛證號等相關(guān)信息，大多數(shù)保險(xiǎn)公司并不能給出一個(gè)具體報(bào)價(jià)。而有6家險(xiǎn)企則根據(jù)記者提供新車車型和價(jià)格，提供了一個(gè)模糊總價(jià)，其中4家提供了詳細(xì)價(jià)目表。記者提供的數(shù)據(jù)為某款韓國進(jìn)口MPV車型，價(jià)格為15萬元，三者險(xiǎn)保額為30萬元。根據(jù)反饋結(jié)果，四個(gè)險(xiǎn)種總額在4000～5000元之間，最高相差795元。6家公司中，5家價(jià)格在4200元左右，1家在4900元左右。

　　而在具體險(xiǎn)種中，三者險(xiǎn)相差最少，最貴的為1144.75元，最便宜的為980.69元；盜搶險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn)相差100元左右；車損險(xiǎn)相差幅度較大，近200元。

　　記者在咨詢報(bào)價(jià)的過程中，多數(shù)保險(xiǎn)公司都表示，新車一般不能享受折扣，目前保費(fèi)則是8.5折為主流。而最低7折的優(yōu)惠力度，但大都約定了兩個(gè)前提：一是未有出險(xiǎn)記錄，二是省內(nèi)駕駛。

　　“新車一般都沒有折扣的，如果是三年沒有出險(xiǎn)記錄的話，倒是可以考慮7折優(yōu)惠。”太平洋產(chǎn)險(xiǎn)客服人員說。多家保險(xiǎn)公司客服人員建議，記者可以通過電話和網(wǎng)絡(luò)投保，比柜臺投保享受15%折扣。

　　送油卡、代年審，活動優(yōu)惠少

　　除了折扣優(yōu)惠外，記者了解到，目前多家險(xiǎn)企并沒有其他優(yōu)惠活動。目前，購買車險(xiǎn)，主要還是免費(fèi)年審、送油等。至于24小時(shí)道路免費(fèi)救援，外地出險(xiǎn)送水送油等，幾乎成為各家保險(xiǎn)公司標(biāo)配特色服務(wù)。

　　據(jù)太平產(chǎn)險(xiǎn)客服人員介紹，現(xiàn)在投保的話可以免費(fèi)年審一次，或者送2～3張代駕卡。而天安產(chǎn)險(xiǎn)客服人員表示，除了折扣外暫無任何優(yōu)惠活動，不過記者在外地出險(xiǎn)的話，可以提供送油送水的服務(wù)，“送油只能3升”。太平洋產(chǎn)險(xiǎn)客服人員告訴記者，現(xiàn)在投保可以額外送900元油卡。

　　另外，各家險(xiǎn)企特色服務(wù)也相差不大。據(jù)平安產(chǎn)險(xiǎn)客服人員介紹，目前開通“先賠付再修車”，上門代收理賠材料。也就是，車主出險(xiǎn)后，在查勘或定損現(xiàn)場，查勘員會向客戶遞送一個(gè)理賠資料專用袋，并在上面注明車險(xiǎn)理賠所需的資料。當(dāng)客戶準(zhǔn)備好理賠資料后，只要撥打當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一受理電話，公司可幫忙跑腿，上門為客戶代收理賠資料。

　　監(jiān)管部門：不提倡有價(jià)值附加服務(wù)

　　針對各家保險(xiǎn)公司推出的附加服務(wù)，青島保險(xiǎn)監(jiān)管局工作人員表示，這些附加服務(wù)首先要跟保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)，而且不能違法。“跟保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的附加服務(wù)，能夠真正讓利給消費(fèi)者的，比如有保險(xiǎn)公司送免費(fèi)洗車的服務(wù)，消費(fèi)者確實(shí)能夠得到實(shí)惠。但是保監(jiān)會并不主張保險(xiǎn)公司給消費(fèi)者送有價(jià)值的附加服務(wù)，更希望保險(xiǎn)公司能夠提升自己的業(yè)務(wù)能力，比如出險(xiǎn)的時(shí)候做好售后服務(wù)，讓消費(fèi)者真正滿意。”該工作人員表示。

　　“現(xiàn)在保險(xiǎn)公司給出的車險(xiǎn)價(jià)格都差不多，所以大部分市民都愿意選擇一些口碑好的公司。建議市民購買車險(xiǎn)還是按照自己的意愿來，有些自認(rèn)為不需要的保險(xiǎn)項(xiàng)目可以不購買，不必跟風(fēng) 。”某產(chǎn)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員說。業(yè)內(nèi)人員建議，直接撥打保險(xiǎn)公司的客服電話，就可以咨詢附加服務(wù)的真假。

　　名詞解釋

　　第三者商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)藛T在使用被保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生的意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。自從交強(qiáng)險(xiǎn)出臺后，第三者責(zé)任險(xiǎn)已成為非強(qiáng)制性的保險(xiǎn)，可作為交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充。

　　車損險(xiǎn)：被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員在駕駛保險(xiǎn)車輛時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故而造成保險(xiǎn)車輛受損 ，保險(xiǎn)公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。

　　盜搶險(xiǎn)：全稱是機(jī)動車輛全車盜搶險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費(fèi)用。

　　不計(jì)免賠險(xiǎn)：全稱為“不計(jì)免賠率特約條款”，是一種商業(yè)險(xiǎn)(車損險(xiǎn)或三責(zé)險(xiǎn))的附加險(xiǎn)，不可以單獨(dú)進(jìn)行投保。一般來說，投保了這個(gè)險(xiǎn)種，就能把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5%到20%的賠償責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。

　　城市信報(bào)/信網(wǎng) 記者 王琦

（來源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 王泯蘇]