?　　近日，市民劉慧（化名）找到城市信報(bào)/信網(wǎng)記者，敘述自己月初到青島一家婦產(chǎn)醫(yī)院做了一個(gè)小型手術(shù)，結(jié)果第三天就出現(xiàn)出血問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)證雖然不是醫(yī)療事故，但是卻因?yàn)樾g(shù)后回復(fù)態(tài)度問(wèn)題，和醫(yī)院醫(yī)生大打出手 ，在派出所協(xié)調(diào)期間也發(fā)生了沖突。3月19日，記者就此展開(kāi)了調(diào)查采訪。

　　術(shù)后出血害怕，咨詢卻遭冷語(yǔ)

　　19日，市民劉慧（化名）找到城市信報(bào)記者，“我是3月4日就診的，因在不久前體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)宮頸處長(zhǎng)了很小的息肉，醫(yī)院復(fù)診檢查后，郭姓醫(yī)生當(dāng)日下午就做了摘除手術(shù)。因息肉很小，創(chuàng)口不大，郭醫(yī)生講現(xiàn)在有一點(diǎn)點(diǎn)出血，回去2小時(shí)后拉出藥棉應(yīng)該不會(huì)有出血現(xiàn)象了。直至3月5日都無(wú)異樣。”

　　問(wèn)題出現(xiàn)在第三天的下午 ，劉慧患處突然急性出血，“當(dāng)時(shí)我就特別擔(dān)心，馬上給醫(yī)院打電話咨詢，工作人員說(shuō)郭醫(yī)生不在，讓一位姜主任接的電話，態(tài)度十分惡劣，還讓我去別的醫(yī)院開(kāi)鑒定證書。說(shuō)著說(shuō)著就把我的電話給掛掉了，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得非常氣憤。”

　　返院檢查，醫(yī)患雙方大打出手

　　“姐姐勸我，手術(shù)是在這邊做的，醫(yī)院肯定清楚病情，還得再去這家醫(yī)院檢查。”于是，打完電話第二天，劉慧在姐姐的陪同下來(lái)到該醫(yī)院，“郭醫(yī)生因周六休息未在，護(hù)士請(qǐng)來(lái)了婦產(chǎn)科姜主任，姜醫(yī)生上來(lái)就問(wèn)，是不是昨天已經(jīng)打過(guò)電話的那個(gè)，我說(shuō)是，她就說(shuō)需要鑒定（診斷）書，我覺(jué)得姜醫(yī)生還是認(rèn)為我是來(lái)找茬的。”

　　“當(dāng)時(shí)我的患處還在流血，但是真是被姜醫(yī)生這樣的態(tài)度給氣到了。當(dāng)時(shí)我就說(shuō)了氣話，我說(shuō)‘我去其他醫(yī)院檢查，檢查出手術(shù)有問(wèn)題，不會(huì)放過(guò)你們醫(yī)院’，其實(shí)就是在氣頭上說(shuō)的話，沒(méi)有真的要找醫(yī)院鬧事的意思。”

　　劉慧告訴記者：“我們當(dāng)時(shí)也找了其他醫(yī)院檢查了，醫(yī)生就告訴我們跟月經(jīng)有很大關(guān)系，這才放心。關(guān)鍵就是姜醫(yī)生態(tài)度太惡劣了，我忍不住闖進(jìn)她的辦公室，結(jié)果她卻拿椅子要砸向我，幸虧被其他醫(yī)生攔住了，后來(lái)還拿水果刀要捅我，真是讓她驚到了。”劉慧說(shuō)。

　　派出所內(nèi)協(xié)調(diào)，依然沖突不斷

　　19日中午，記者來(lái)到這家醫(yī)院，經(jīng)協(xié)調(diào)，院長(zhǎng)助理、醫(yī)務(wù)科于主任出面接受了記者的采訪。于主任告訴記者：“出事的當(dāng)天我也在醫(yī)院，趕過(guò)去一看，是患者在診室里面壓著我們的醫(yī)生，兩人打在一起。”對(duì)于患者敘述的拿椅子砸人，拿水果刀捅人的問(wèn)題，于主任表示自己沒(méi)看到。

　　記者了解到，在醫(yī)患之間出現(xiàn)沖突后，雙方在派出所進(jìn)行了協(xié)調(diào)，“在派出所的時(shí)候，那個(gè)醫(yī)生把人家民警都給抓傷了。”劉慧告訴記者。對(duì)此于主任解釋說(shuō)：“當(dāng)時(shí)雙方都比較激動(dòng)，結(jié)果就又產(chǎn)生了沖突，民警在攔的過(guò)程中，產(chǎn)生了抓傷的問(wèn)題。”對(duì)此，該院鄭院長(zhǎng)告訴記者：“無(wú)論從哪個(gè)角度來(lái)說(shuō)，醫(yī)生都不應(yīng)該和患者發(fā)生沖突矛盾，我沒(méi)有看到醫(yī)生拿椅子砸人，也沒(méi)有看到拿水果刀捅人，但是我們還是希望能夠好好地服務(wù)患者。”

　　醫(yī)生已被停職

　　“后來(lái)鄭院長(zhǎng)給我們打電話，說(shuō)醫(yī)生精神上的問(wèn)題，我真是不敢想象，這么大的醫(yī)院，竟然讓一個(gè)這樣性格的人來(lái)當(dāng)主任醫(yī)生，這是對(duì)病患負(fù)責(zé)任么？”劉慧提出了質(zhì)疑。

　　對(duì)此，醫(yī)務(wù)科于主任告訴記者：“這個(gè)醫(yī)生剛到醫(yī)院幾個(gè)月，也是來(lái)自大醫(yī)院的醫(yī)生，人是比較耿直的，可能從咨詢的電話開(kāi)始，就認(rèn)定患者是來(lái)找事鬧事的了，所以才出現(xiàn)了這樣一個(gè)態(tài)度。”該院鄭院長(zhǎng)表示：“患者要求道歉，我們?cè)谂沙鏊臅r(shí)候就已經(jīng)道歉了，而且現(xiàn)在醫(yī)生也已經(jīng)停職了，正在跟這個(gè)醫(yī)生談職務(wù)去留的事情，我們也希望患者能給我們一些時(shí)間。”對(duì)此，劉慧表示：“這件事從月初就開(kāi)始了，我們現(xiàn)在已經(jīng)等了這么長(zhǎng)時(shí)間了，我們就是要一個(gè)說(shuō)法，首先需要公開(kāi)道歉，并且是必須書面的形式，另外我們要求對(duì)姜醫(yī)生做出處理。” 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 郭振亮

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 劉曉明]