? 半島都市報3月18日訊(記者 孫桂東) 2013年5月份,于女士希望轉讓自己位于膠州市膠州東路146號的酒店,于是跟轉租網站鋪鋪旺簽訂合同,一次共交納了15000元推廣費。按照約定,鋪鋪旺在網站的首頁滾動播出推廣酒店轉讓信息,直到店鋪轉租成功。然而三個月之后,網站卻將出租信息刪除了。
于女士說,將信息放在網站上之后,最初曾有幾個人打電話咨詢店鋪的轉讓,但是最終都沒談妥,因此,店鋪便一直閑置。發現轉讓信息被刪除后,她曾打電話找網站,相關負責人表示,可能是工作人員一時疏忽,才導致了轉租信息被覆蓋。于是,第二天,承租信息又再次出現在了網站的首頁。
然而,過了一個月時間,網站上的信息又“下架”了。于女士去找網站,相關負責人卻表示沒有刪除,信息仍然在那里,他們也在努力推薦店鋪信息。于女士表示在自己的電腦上并沒有看到信息,網站的客服人員表示需要跟上級反映,但是之后就再也沒有了消息。
3月14日,記者從于女士手中的協議中看到,雙方約定在網站首頁的固定位置進行播放,直到酒店轉租成功為止。記者登錄了鋪鋪旺網站,在首頁上并沒有看到于女士店鋪的轉讓信息。記者撥通了網站相關負責人的電話。這名負責人表示,確實簽訂過這個店鋪轉租信息合同,對于后期在網站首頁撤下的事情,他們會盡快跟于女士聯系,并且一定會按照約定繼續履行合同。3月16日,經過協商,鋪鋪旺又將于女士店鋪的出租信息放到了網頁上。
記者通過調查發現,這種現象在這類網站轉租過程中,是較為普遍的。網站為了維持用戶的黏度,經常不斷更新信息,讓用戶看到更多的信息,這樣才會有更多的人瀏覽網頁。因此,很多網站便選擇將一些用戶的信息偷偷刪掉。山東文卓律師事務所律師張鋼提醒說,市民最好及時跟商家協商,盡量減少損失,同時也要注意固定相關證據,保證自己的合法權益。
(來源:半島網-半島都市報)
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