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地板型號不對誰的錯? 律師:顧客需提供證明

2015-03-13 10:25   來源: 信網 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  信網3月13日訊 3月12日,信報全媒體刊發了《鋪地板后發現型號不對 客戶指青泰裝飾不誠信》一文,四年前裝修新房時,李先生(化名)選擇了一款厚度為12毫米的地板;四年后,李先生準備更換新地板,卻發現原來鋪設的地板并不是自己指定的那款,而是換成了厚度為11毫米的地板。“雖然只差了1毫米,但裝修公司并沒有告知我。”如今,青島青泰裝飾材料有限公司的相關負責人表示,公司從來沒有向客戶承諾過地板的厚度,“客戶都是通過比較樣品來選擇裝修材料的,而且我們在合同上也從未標注過地板的具體尺寸,而且我們進貨的時候也只知道型號,不知道尺寸。”青島青泰裝飾材料有限公司設計中心的任女士也表示公司從未跟李先生說過地板的具體厚度,“李先生的房子是2011年裝修的,現在已經找不到同品牌、同型號的地板了,而且當時客戶看樣品的時候也沒有要求我們用卡尺測量地板的厚度,沒法確定地板究竟是11毫米還是12毫米。”任女士說地板外包裝的標簽上應該有地板的尺寸,但因為時間太久,地板的生產廠家也找不到了,所以沒辦法查實地板的具體尺寸。

  對于此事,應該怎么解決?信報全媒體咨詢了青島誠遠律師事務所的郝律師,郝律師說:“如果消費者能證明房屋裝修所使用的地板與自己訂購的地板不是同一種,就可以要求裝修公司承擔責任,也可以向法院提起訴訟。”郝律師說,雖然房子已經過了保修期,但李先生并不是對房屋的裝修情況有異議,而是質疑裝修時所用的材料與自己選擇的不符,所以依舊可以通過法律途徑維護自己的權益。 信報全媒體記者 于曉

   [編輯: 張青]
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