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半島網(wǎng)3月11日消息 近年來,網(wǎng)絡交易市場發(fā)展迅猛,2014年,全國電子商務交易總額實現(xiàn)了26.8%的增長速度,達到10.28萬億元,其中網(wǎng)絡購物交易額達到1.85萬億元。網(wǎng)絡消費已經(jīng)為經(jīng)濟發(fā)展的一個重要引擎。然而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迅猛發(fā)展的同時也存在損害了消費者合法權(quán)益的行為,影響了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的健康成長。在315消費者權(quán)益保護日來臨之際,
市南區(qū)
市場監(jiān)管局聯(lián)合43家企業(yè),共同倡議創(chuàng)建“網(wǎng)上亮證好、廣告宣傳好、商品質(zhì)量好、售后服務好”的四好網(wǎng)站。
受理網(wǎng)絡交易投訴212件 據(jù)介紹,2014年,市南涉及網(wǎng)絡交易的投訴舉報212件,造成經(jīng)濟損失265萬元,互聯(lián)網(wǎng)違法經(jīng)營案件13件,涉投訴金額821萬元,無照經(jīng)營、虛假宣傳、商標侵權(quán)、假冒偽劣等違法經(jīng)營行為還沒有得到有效扼制,給全區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展和諧未定帶來了隱患。
“與此同時,網(wǎng)絡監(jiān)管仍是監(jiān)管部門檢查工作的弱項,投入的人力、物力少,工作人員的執(zhí)法水平和能力也不能適應網(wǎng)絡發(fā)展的速度。”市南區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)研員畢德家表示,而且國家還沒有法律法規(guī)規(guī)范電子商務,只是出臺了一個網(wǎng)絡交易管理辦法。沒有立法監(jiān)管就缺乏依據(jù),更多要依靠企業(yè)自律,減少違法行為凈化市場環(huán)境。
43家企業(yè)倡議建立“四好”網(wǎng)站 在這樣的現(xiàn)狀之下,倡導網(wǎng)絡企業(yè)誠實守信、合法經(jīng)營尤為重要,為此,在315消費者權(quán)益保護日來臨之際,市南區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合轄區(qū)43家企業(yè),共同倡導創(chuàng)建“網(wǎng)上亮證好、廣告宣傳好、商品質(zhì)量好、售后服務好”的四好網(wǎng)站。
通過此次活動,希望廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以此次活動會契機,在經(jīng)營中認真履行社會責任,如實向社會公示企業(yè)基本信息,亮照經(jīng)營,自覺拒絕虛假宣傳、假冒偽劣商品,以高質(zhì)量的商品、一流的服務、誠實守信的經(jīng)營,共同促進市南區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的和諧健康發(fā)展。
另外,畢德家也表示,下一步市南區(qū)市場監(jiān)管局的執(zhí)法人員也要加強學習,從編制上,也要盡快成立專門的網(wǎng)絡監(jiān)管科,向無照經(jīng)營、不亮照經(jīng)營;進行虛假廣告宣傳;利用網(wǎng)絡銷售假冒偽劣、商標侵權(quán)商品,進行商業(yè)欺詐,侵害消費者利益的無法商家“亮劍”。
文
孫貼靜 [編輯: 董芳]