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昨日,本報以《從沒開過門,會員費收20多萬》為題,報道了青島原動力健身會所涉嫌欺詐市民會員費的消息。消息刊登后受到很多市民關(guān)注,家住市南區(qū)臺灣路附近的李女士向本報打來電話,訴說了類似的遭遇。原來,李女士在位于海情大酒店的康橋健身辦理了會員卡,并交了5年的費用。可沒想到,卡只用了半年,康橋健身就人去樓空。目前,警方已經(jīng)介入調(diào)查。
記者 李德銀
遭遇 上萬元健身卡打水漂 “只用了半年就不見人了,這不是典型的欺騙嗎? ”昨日,提起自己的遭遇,李女士仍難掩氣憤。去年4月,位于海情大酒店內(nèi)負(fù)一層的康橋健身會所開業(yè),隨后開始大規(guī)模發(fā)放會員卡。為了吸引更多的市民辦卡,會所推出的優(yōu)惠舉措非常大,一次性交納兩年的費用可以贈送三年。
“當(dāng)時感覺非常吸引人,不假思索就辦了。 ”李女士說,她花了1.38萬元辦了一張家庭卡,一家三口都可以使用。由于正好趕上優(yōu)惠促銷,辦卡兩年還贈送了三年,這讓李女士感覺非常劃算。
李女士說,由于優(yōu)惠舉措確實很誘人,當(dāng)時不少市民都辦理了會員卡。然而,幾天前,李女士再次帶著孩子來到健身會所游泳,卻發(fā)現(xiàn)會所大門緊閉,門口貼著一張通知,說是進行裝修。 “但我打聽了好幾個會員,他們都說康橋早已經(jīng)關(guān)門走人了,我后來仔細(xì)尋思了下,這可能一開始就是個陷阱,故意把優(yōu)惠做得很誘人,吸引人辦卡,然后卷款走人。 ”
調(diào)查 上百名會員被閃了 昨日下午,記者來到位于海情大酒店負(fù)一層,門口貼著一張?zhí)崾荆厦鎸懼昂G榇缶频昕禈凡孔詮?007年營業(yè)至今已近8年,近期供熱鍋爐及管道多次出現(xiàn)故障,同時男女浴室設(shè)施設(shè)備也因年久失修存在安全隱患。為給大家提供一個更加干凈、衛(wèi)生、舒適的游泳健身環(huán)境,海情大酒店自2015年2月16日-3月31日將進行整體換水和衛(wèi)生清理,同時對管道等設(shè)施進行更換維修,期間將暫停對客服務(wù)。 ”多名持卡會員向記者透露,其實康橋健身會所早就關(guān)門了,負(fù)責(zé)人也已經(jīng)聯(lián)系不上。
昨日,海情大酒店一名劉姓經(jīng)理告訴記者,最近確實有不少市民前來討要說法。 “實際上,海情大酒店也是受害方,我們是去年4月份和康橋健身會所簽訂的場地租賃合同,對方只交了三個月的房租,至今尚欠酒店80多萬元的房租水電等費用。我們現(xiàn)在也在找他們償還。 ”劉經(jīng)理表示,酒店只和對方簽訂了一年的租賃合同,可對方卻背著酒店發(fā)行兩年甚至五年期的會員卡。等到部分會員找到酒店投訴時,他們才發(fā)現(xiàn)對方已經(jīng)關(guān)門閃人,“他們連里面的電腦等辦公設(shè)備都沒帶走,走得很突然,也沒有和酒店打任何招呼。 ”
記者輾轉(zhuǎn)多方聯(lián)系,也無法聯(lián)系到康橋健身會所的負(fù)責(zé)人。劉經(jīng)理表示,他們也無法聯(lián)系到會所負(fù)責(zé)人。目前,酒店方面已經(jīng)向工商和公安部門報案。
說法 公安以涉嫌詐騙調(diào)查 記者了解到,共有上百名會員卷入其中,目前,他們只能等待相關(guān)部門的處理結(jié)果。據(jù)了解,目前公安部門已經(jīng)以涉嫌詐騙進行立案。具體案情仍在進一步調(diào)查中。
市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,為了避免發(fā)生商家跑路的情況,可以讓商家在銀行設(shè)立專門的賬戶,由第三方托管機構(gòu)進行監(jiān)管,同時在監(jiān)管部門留存一定比例的保證金,以預(yù)防企業(yè)陷入破產(chǎn)時預(yù)付卡消費者的債權(quán)優(yōu)先得到清償。第三方托管機構(gòu)對于商家支取預(yù)付卡的行為進行審核,審核通過后予以放款。
預(yù)付卡缺乏嚴(yán)格監(jiān)管法律 記者了解到,早在2012年11月,商務(wù)部發(fā)布了《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》,旨在全面加強對單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理,上海市也啟動了單用途商業(yè)卡的備案制度。
《辦法》規(guī)定,規(guī)模發(fā)卡企業(yè)、集團發(fā)卡企業(yè)和品牌發(fā)卡企業(yè)實行資金存管制度,存管資金分別不低于上一季度預(yù)收資金余額的20%、30%和40%。但該項《辦法》并沒有對所有商家進行強制規(guī)定,對違規(guī)企業(yè)的處罰也很輕,主要靠企業(yè)自律。
“預(yù)付式消費中,合同雙方交易往往不對等,消費者先付款后消費的行為,決定了消費者幾乎承擔(dān)了全部的交易風(fēng)險。 ”青島大成律師事務(wù)所主任牟云春指出,在維權(quán)過程中,消費者因為自身時間精力有限,往往放棄后期維權(quán)。