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在大潤發青島店購買的成語故事閃亮馬賽克貼紙 生產日期下方有被消抹的痕跡

　　真彩和大潤發各有說法

　　一件商品上出現兩個日期，并且對舊日期有掩蓋和抹去的行為，到底是在哪個環節出了問題?對于此事，作為零售商的大潤發超市和生產廠家真彩文具股份有限公司各執一詞。

　　2月12日下午，信報全媒體聯系了大潤發即墨店客服部王經理，她告訴記者“事情已經解決，由真彩廠家對消費者進行賠付”。王經理說：“我們已經與消費者談妥，明天他會到店里來退貨，賠付款由真彩廠家承擔。”當信報全媒體詢問“雙日期”出現的原因時，王經理聲稱不知道：“我們超市只管銷售貨物，不會為貨物標注生產日期。”最后王經理表示，會把出現此類問題的貨物全部退回廠家，并且對廠家進行處罰。“我們會扣除廠家的一部分貨款。”

　　信報全媒體隨后試圖與大潤發青島店取得聯系，但截至發稿，沒有聯系到相關負責人。

　　對于這件事，生產廠家真彩文具也有自己的看法。2月12日下午，信報全媒體將情況反映至真彩客服部，客服人員康女士說：“經過工廠核對，這批貨在出廠時完全合格，絕沒有印著兩個生產日期的現象。但如果有消費者買到了出現這種問題的產品，我們也可以進行退換。”關于“雙日期”出現的原因，康女士直言：“這屬于個別經銷商的個人行為。”關于此事，康女士提供了真彩上海總部產品經理的電話，截至發稿，該電話無人接聽。