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車廂內張貼的"公交車應急逃生辦法"。

　　交運平度溫馨巴士城鄉公交自去年12月26日開通運營以來，便捷、安全地運送著城鄉居民往返于平度至仁兆、新河等鄉鎮線路。春運大幕開啟之后，作為平度范圍內主要的客流密集線路，幾條城鄉公交線路上的旅客持續增加。近日，記者隨車體驗了溫馨巴士車廂文化，簡單實用的逃生守則為旅客的出行安全又添新保障。

　　車廂配有專門安全設施

　　據了解，旅客運輸，安全為重。尤其是在每年的春運期間，如何切實保障出行旅客的乘車安全更是一個嚴肅的話題。“不管是客車，還是公交車，一般都配備有專門的安全設施，如何找到這些安全設施并加以利用，這對于旅客們沉穩應對意外情況，并保障人身、財產安全至關重要。”交運集團平度發展事業部總經理助理尹麗霞說，“去年年底開通的幾條城鄉公交線路，都是鄉鎮方向人員較為密集的線路。春運開啟之后，放假回家的大中院校學生及外出務工返鄉人員持續增加，因此，乘車安全及應急逃生辦法等小知識都應該在城鄉公交的日常運營中灌輸給旅客。”

　　尹麗霞告訴記者，為了提高出行旅客的安全意識，交運溫馨巴士的車廂文化將安全理念滲透在每個角落。“旅客上車有‘小心臺階’的提示；車廂內部設有滅火器、安全錘等安全指示，并在顯著位置張貼了‘公交車應急逃生辦法’安全自救常識；而在下車區則有‘嚴禁手扶’、‘站立禁區’等禁令標識。”尹麗霞說。

　　據介紹，公交車運行最易發生的意外狀況就是火災，而公交車火災逃生辦法，最簡單、實用的三種方法也在交運溫馨巴士的車廂內張貼的“公交車應急逃生辦法”中得以體現。“車窗、門和車頂通風口是三個最顯著的逃生出口。”尹麗霞說，“同時，旅客們也應該學會善用逃生設備，除了車廂內設有的自動滅火裝置和逃生裝置，車上配備的干粉滅火器則需要手動操作。”尹麗霞提醒旅客，如遇突發事件，一定不能慌亂，迅速報警的同時，要聽從司機現場逃生指令，保持暢通的應急通道。

　　培訓駕駛員提高安全系數

　　據介紹，在春運啟動之前，為汲取前段時間各地發生的公交車安全事故的教訓，交運溫馨巴士專門加強了對駕駛人員的安全培訓力度。“盡管新型公交車都設有自動滅火感應裝置，但車廂內新配備的滅火彈及傳統滅火器的使用方法及使用時機，駕駛員們也必須熟練掌握。”尹麗霞說，“為了更好地在緊急情況下幫助旅客逃生，每一部車輛都專門配備了長柄逃生錘，以便司機在緊急情況下破碎車窗，幫助旅客逃生 。”

　　在采訪中，記者了解到，在城鄉公交剛開始運營的時候，部分駕駛員對車輛逃生窗的作用不太了解，甚至將其當成通風窗。因此，在每次的安全培訓過程中，逃生窗的作用及使用方法都會重點提及，以確保一旦車輛發生側翻，被困乘客可以安全地通過逃生窗逃生 。“通過多次安全培訓，駕駛員們都已經熟練掌握正確使用滅火器、滅火彈、逃生錘、逃生窗等安全設施、設備。”尹麗霞表示，除了保證日常的安全運營外，提高駕駛員的應急處置能力，以確保在發生突發事件時采取正確的處理措施，這都是城鄉公交運營過程中不可忽視的問題。

　　有啥不滿意旅客可投訴

　　記者在體驗溫馨巴士車廂文化時發現，每一輛城鄉公交的車廂后部都有一塊特色的文化看板，倡導綠色低碳環保新理念。“我們設置車廂文化時，除了想提高旅客的安全意識外，還想向旅客倡導環保、文明的出行理念。”尹麗霞說。

　　據了解，“乘客您好，歡迎乘坐溫馨巴士”、“情滿旅途、溫馨服務”等標語的設置，也拉近了和旅客的距離。與此同時，“方便您我，有序乘車”、“特需乘客專座”、“禁止吸煙”等文明乘車提示語也倡導著有序、和諧的乘車環境。“除了不同顏色的標識外，顯目的字體設置，也讓我們文明乘車的意識提高不少。”一位旅客說，“每次上車落座之前，我都會先環顧四周，確定沒有特需旅客之后，我才會坐在這些‘專座’上。”

　　除此之外，為了讓城鄉公交一體化這項惠民工程落到實處，溫馨巴士城鄉公交車廂內還公開了集團、公司兩級服務熱線，切實督促從業人員提供溫馨、文明、優質服務。“城鄉公交是展示城鄉文明形象的重要窗口，而車廂文化就是文明創建的主陣地，交運集團平度溫馨巴士希望將車廂文化融入旅客們的生活。”尹麗霞說。

　　文/圖 記者 郭微微 通訊員 紀曉波

（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 王泯蘇]