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咖啡館墻外的溝
“昨天(1月4日)晚上7點(diǎn)半左右的左右,我跟朋友約在澳門(mén)路增城路路口的‘漫咖啡’,當(dāng)時(shí)天挺黑,再加上我看手機(jī) ,一下就跨進(jìn)了店外墻處的一條溝里。”劉先生表示進(jìn)到店里后,先把外邊溝的情況跟服務(wù)員說(shuō)了,要求服務(wù)員去放一塊警示牌,然后去廁所檢查傷情。
“傷得不重,只是褲子扯壞了一點(diǎn)。”劉先生這時(shí)想起剛才服務(wù)員忍著笑,火氣一下上來(lái)了。劉先生要求咖啡館賠償自己,包括摔壞的手機(jī)外殼,扯壞的褲子,還要求咖啡館的人帶自己去醫(yī)院檢查一下,“去拍個(gè)片子,如果沒(méi)事這事就算了。”劉先生告訴記者。“我最生氣的是找他們負(fù)責(zé)人,跟我說(shuō)不在,然后領(lǐng)班找了一個(gè)管庫(kù)存的過(guò)來(lái),為什么不找個(gè)清潔工過(guò)來(lái)?”
對(duì)于劉先生的要求,咖啡館方面并沒(méi)有答應(yīng)。1月5日中午,記者來(lái)到了劉先生摔倒的溝旁,這條溝緊貼外墻,因?yàn)榉孔拥鼗群蠓降孛姘判纬闪诉@條寬約三四十厘米左右的溝,最深處大概有1.5米。店里一位領(lǐng)班告訴記者,事發(fā)時(shí)自己并沒(méi)上班,早上的時(shí)候經(jīng)理也簡(jiǎn)單的向自己提了下,“因?yàn)檫@位先生是在店外邊摔倒的,可能因?yàn)榭词謾C(jī)什么的走神了,當(dāng)時(shí)他很生氣,我們這邊管庫(kù)存的李經(jīng)理最后接待的他,其實(shí)我們這邊很想和平解決事情,但是這位先生提出的要求店里沒(méi)法接受,當(dāng)時(shí)我們是想賠償代金券,但是他不同意。”
1月5日下午,記者再次聯(lián)系到了劉先生,對(duì)于賠償代金券和接受道歉,劉先生并不同意。而李經(jīng)理告訴記者,“畢竟劉先生也是我們的消費(fèi)者,我們也希望能坐下來(lái)安靜地談一下。”而對(duì)于外墻的溝,李經(jīng)理表示自己也不知道是否屬于店里,“這個(gè)溝跟店面房子是一塊的,房子在我們來(lái)之前就有。”
對(duì)于此事,記者咨詢(xún)了山東元鼎律師事務(wù)所的朱敬亭律師,朱律師認(rèn)為,“這要看外邊的溝屬不屬于咖啡館,如果溝本來(lái)就存在,是跟房子一塊的沒(méi)動(dòng)過(guò),那店里并沒(méi)有責(zé)任;如果店里裝修的時(shí)候動(dòng)過(guò)溝,更改過(guò)地貌,店里的責(zé)任也需要進(jìn)行細(xì)分。”文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 李金星
(來(lái)源:半島網(wǎng)-城市信報(bào)) [編輯: 劉曉明]