?　　從河南來長春打工的張先生，辛苦工作5年多，攢下了23萬元，他將錢存進了一張不太常用的銀行卡。然而，老家的叔叔得重病，張先生要取錢救人時竟發(fā)現(xiàn)這筆存款不翼而飛，現(xiàn)在卡里只剩下了0.21元。銀行工作人員表示，無法給出任何解釋。

　　客戶在無任何過錯的情況下，銀行卡遭盜刷23萬元，表明銀行卡存在防偽、防盜功能差，技術含量低等問題，給不法之徒盜刷留下了空間。也就是說，銀行在管理和服務上技術不過關，使其發(fā)行的銀行卡存在漏洞和風險，這本身就是一種過錯。因此，銀行理應為盜刷全額“埋單”，而不是“無法給出任何解釋”。前段時間鄭州市民郭先生的銀行卡被盜刷，之后一紙訴狀將銀行告上法庭，最終法院判決銀行向郭先生全額支付被盜存款。對照此案，河南的張先生應運用法律手段，將涉事銀行告上法庭，要求其全額賠償被盜刷的近23萬元巨款。

　　雖然銀行也是企業(yè)，追求利益最大化并沒有錯，但不能總是靠“免責”逐利，去損害顧客的利益。這就要求銀行首先應摒棄“離柜概不負責”之類的“免責”條款，秉承契約精神，與顧客平等互利；同時，銀行應在提高管理、服務水平和技術升級上舍得投入成本，不給非法得利者可趁之機。當然，僅靠銀行自律還不行，要通過立法，讓存款遭盜刷全額賠償成為銀行一種法定義務。

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（來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 劉曉明]