?　　近日，自本報(bào)《一年級(jí)快過半，孩子適應(yīng)學(xué)校了嗎？》報(bào)道一出，不少市民撥打熱線稱育子過程中遇到的問題和困擾，其中，“如何跟孩子有效溝通和交流”成為讓眾多家長(zhǎng)頭疼的事兒。為此，記者采訪多位老師，他們建議家長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)當(dāng)“大朋友”，少些指責(zé)，多些理解和寬容，還要學(xué)會(huì)傾聽和尊重孩子的意愿，這樣的溝通和交流方式會(huì)更加有效。如果您在育子方面還存在疑惑，可撥打熱線66733311咨詢，本報(bào)將咨詢名師為您解疑答惑。

　　“孩子聽不進(jìn)我說的話”

　　“真的很愁人啊，孩子小的時(shí)候還好，但現(xiàn)在上了初中，有時(shí)候跟他說點(diǎn)事情，尤其是他做錯(cuò)的時(shí)候，我說啥基本上聽不進(jìn)去，不但不耐煩，有時(shí)候還會(huì)反駁我，說我啥都不懂。”近日，市民管女士撥打本報(bào)熱線66733311稱，自己現(xiàn)在都不知道該怎樣跟孩子交流了。“孩子經(jīng)常說我不理解她，不體諒她，現(xiàn)在我跟對(duì)象都很頭疼，該咋辦啊！”市民王先生也有同樣的煩惱。“我孩子還小，讀小學(xué)四年級(jí)，有時(shí)候在學(xué)校表現(xiàn)不好，我回家還沒說幾句就開始哭了，真拿她沒辦法。”市民姜先生在跟女兒溝通上至今仍不順暢。

　　城陽區(qū)教體局教研室教研員焦雪清告訴記者，家長(zhǎng)遇到的這些煩惱大都是因?yàn)椤安粫?huì)溝通的技巧”造成的。“如果孩子表現(xiàn)不好或出現(xiàn)了問題，家長(zhǎng)常用的‘你為什么’‘你怎么’在孩子看來更多是指責(zé)，那他們往往會(huì)采取對(duì)抗、反駁的方式回應(yīng)，而家長(zhǎng)就覺得孩子在找借口，結(jié)果越溝通越糟，不但解決不了問題，親子關(guān)系也會(huì)受到影響。”焦雪清認(rèn)為 ，有的孩子哭泣是覺得家長(zhǎng)不理解、不信任自己，時(shí)間長(zhǎng)了，問題會(huì)很嚴(yán)重。

　　學(xué)當(dāng)“大朋友”多引導(dǎo)

　　“我覺得家長(zhǎng)在與孩子交流時(shí)擺正自己的位置很重要，不要擺出一副‘我是家長(zhǎng)你必須聽我的’的樣子來講大道理，而應(yīng)該當(dāng)孩子的‘大朋友’，像大哥哥、大姐姐一樣，讓孩子覺得爸爸媽媽是跟我站在一起的，是理解我的，這樣的方式他們會(huì)更容易接受。”從事幼教工作28年、被評(píng)為2014年“山東省優(yōu)秀教師”的棘洪灘街道韓北幼兒園園長(zhǎng)魏瑰吉覺得，父母應(yīng)該從孩子小的時(shí)候就要學(xué)會(huì)以“知心朋友”的身份與其溝通交流，這樣會(huì)贏得孩子更多信任。

　　擔(dān)任多年初中班主任的實(shí)驗(yàn)中學(xué)老師趙芳明覺得，初中的孩子進(jìn)入青春期，生理、心理都在逐漸成熟，會(huì)變得非常敏感，家長(zhǎng)在溝通交流上更需要注意。“家長(zhǎng)應(yīng)該多站在孩子角度考慮一下，對(duì)孩子的錯(cuò)誤不要太較真，因?yàn)槌砷L(zhǎng)路上犯錯(cuò)是不可避免的，應(yīng)該多些理解和寬容，給孩子更多自由，幫助他樹立理想和目標(biāo)，多引導(dǎo)他朝著目標(biāo)努力。”趙芳明認(rèn)為，年齡小點(diǎn)的孩子其實(shí)也懂得對(duì)與錯(cuò)的道理，只是自制力還不夠，家長(zhǎng)應(yīng)該多些溫柔、耐心，少命令、少呵斥，多疏多導(dǎo)，不要等問題出現(xiàn)了再來堵。

　　積極傾聽多些尊重

　　在與孩子溝通過程中，除了注意“角色”“身份”外，溝通技巧上也很關(guān)鍵。城陽區(qū)教體局教研室教研員焦雪清提醒家長(zhǎng) ，其實(shí)技巧很簡(jiǎn)單，家長(zhǎng)首先要學(xué)會(huì)積極傾聽，同時(shí)也要向孩子反饋信息。“比如孩子在學(xué)校被老師批評(píng)了，家長(zhǎng)可以心平氣和地用‘你今天挨老師批評(píng)了，肯定覺得丟臉吧！’開始，孩子聽了后會(huì)覺得媽媽理解自己的感受，這樣他會(huì)更容易把事情真相告訴你，這時(shí)候家長(zhǎng)要好好傾聽孩子，然后隨之進(jìn)行反饋。”焦雪清介紹，這樣的溝通過程，孩子覺得自己的意愿受到了尊重，進(jìn)而會(huì)更喜歡與家長(zhǎng)溝通。

　　“家長(zhǎng)在糾正孩子某些不好的行為習(xí)慣時(shí)，也要注意溝通技巧。”焦雪清舉例子介紹，如果家長(zhǎng)一進(jìn)家門看到孩子沒寫作業(yè)而是看電視，家長(zhǎng)可以變常用的“你信息”為“我信息”。“簡(jiǎn)單說，就是家長(zhǎng)不應(yīng)該上來就一頓‘你怎么這么不懂事’‘你咋還不寫作業(yè)’，可以嘗試用‘媽媽看到你看電視不寫作業(yè)，心里很著急，心情也不好，連晚飯都不想做了’，把自己的心里感受向孩子表達(dá)，其實(shí)孩子是明白事理的，他會(huì)自己考慮發(fā)現(xiàn)‘我做得的確不對(duì)”，進(jìn)而愿意去改正。”焦雪清認(rèn)為，家長(zhǎng)學(xué)會(huì)了恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞剑c孩子交流上的困擾會(huì)逐漸解決，親子關(guān)系也會(huì)越來越融洽。

　　如果您在孩子的家庭教育或孩子學(xué)習(xí)方面存在困擾和疑惑，可撥打熱線66733311或關(guān)注官方微信“半島都市報(bào)城陽新聞”，本報(bào)將為您尋找專家、名師解疑答惑。記者 焦紅紅

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