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12月22日臨近中午，還有市民在遼源路交警中隊(duì)等候處理交通違法。

　　“處理一個(gè)交通違法行為排隊(duì)到瘋，嚴(yán)重影響效率。”近日，不斷有市民反映，去處理交通違法時(shí)經(jīng)常遭遇長時(shí)間排隊(duì)，盼著流程能更便民，“外地已經(jīng)有交通違法處理自助機(jī)等繳費(fèi)工具，呼吁島城早日推出網(wǎng)上繳納罰款的平臺”。對于該平臺，市交警部門表示，已經(jīng)在推進(jìn)中。

　　處理違法排長隊(duì)，市民叫苦

　　一位網(wǎng)友發(fā)布微博稱，青島智能交通違法抓拍開始好長時(shí)間了，抓拍的交通違法數(shù)量大增，“違法就應(yīng)該處理無可質(zhì)疑，可是處理點(diǎn)為啥沒跟上？其他區(qū)的處理點(diǎn)我不知道，一上午李滄所有的處理點(diǎn)我都去了，用人山人海來形容都不為過，無語……”其實(shí)反映繳費(fèi)難的并不止該網(wǎng)友一人，很多市民反映交通違法處理機(jī)構(gòu)有著排隊(duì)長、繳費(fèi)難的問題，有網(wǎng)友稱，前往位于哈爾濱路上的四方交警大隊(duì)處理交通違法時(shí)，還未到上班時(shí)間，門口就已經(jīng)排起了長長的隊(duì)伍。

　　22日上午11時(shí)15分，記者來到了位于紹興路的遼源路交警中隊(duì)，此時(shí)門口排著十余位等待處理交通違法的車主。“這都快中午了，人少了，上午10點(diǎn)鐘的時(shí)候，人都排到馬路上，拐了好幾個(gè)彎。”在中隊(duì)外負(fù)責(zé)維持秩序的一名保安告訴記者。據(jù)介紹，自從智能交通違法抓拍開始后，來處理交通違法的市民明顯比以往多了不少，“一天平均能開出四五百張?zhí)幜P決定書”。

　　車主希望實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理

　　市民王女士上午10時(shí)許便已經(jīng)在此排隊(duì)了，然而到了中午11時(shí)30分工作人員下班時(shí)，在她的前方還有五六人，見到工作人員下班，部分人離開了，王女士依然在現(xiàn)場等著 ，希望下午能早點(diǎn)辦完，以便去審車，“排隊(duì)真是太煩人了，而且必須本人到現(xiàn)場，要是有個(gè)自助繳費(fèi)終端或者能網(wǎng)上辦理那就方便多了。”王女士說。

　　記者了解到，現(xiàn)在市民要想處理車輛的違法記錄，必須由本人攜帶行駛證和駕駛證，前往交警部門處理。為了防止買分賣分行為的出現(xiàn)，并杜絕冒用他人駕駛證處理違法記錄的情況發(fā)生，在處理違法記錄時(shí)，民警還會要求當(dāng)事人出示身份證，以確認(rèn)是駕照持有者本人在處理違法記錄。

　　已有城市嘗鮮自助繳費(fèi)

　　其實(shí)王女士提到的自助繳費(fèi)終端，有網(wǎng)友表示在東營就有，“交通違法處理自助機(jī)，就跟銀行ATM 機(jī)差不多，輸入車牌號、識別代碼，使用二代身份證，再輸入駕駛證檔案號，使用銀聯(lián)卡，幾分鐘就能搞定。”網(wǎng)友“@peikun1960”稱，前段時(shí)間他在東營親身體驗(yàn)過，非常方便。

　　記者聯(lián)系到了東營市交警支隊(duì)交管科，工作人員表示，這種自助繳費(fèi)終端在東營安裝使用已經(jīng)有快一年時(shí)間了，均安裝在各個(gè)大隊(duì)及中隊(duì)的服務(wù)大廳里，“處理違法記錄的司機(jī)，需要攜帶本人身份證、駕駛證、行車證以及銀聯(lián)卡，通過終端操作后，能夠很直觀地查到各條違法記錄，繳費(fèi)很方便。”據(jù)介紹，使用了該設(shè)備后，既節(jié)省了人工成本，也減少了司機(jī)的排隊(duì)時(shí)間，“不過為了防止頂包現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)場還是會有工作人員檢查是否是本人在進(jìn)行操作。”

　　據(jù)了解，目前本市機(jī)動車保有量為200.1萬輛，僅今年以來新增機(jī)動車就達(dá)24.1萬輛；駕駛?cè)擞?52.1萬人，今年新增駕駛?cè)?9萬人。今年前10個(gè)月，全市共查處各類交通違法行為200余萬起，相當(dāng)于每輛機(jī)動車都有一起交通違法行為。處理機(jī)動車交通違法，工作量非常大。

　　交警部門回應(yīng)正在推進(jìn)

　　“現(xiàn)在全國很多城市都可以網(wǎng)上繳納交通違法的罰款了，技術(shù)上已經(jīng)沒有問題。在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，這種事就不能網(wǎng)上辦理嗎？違法固然不對，但這樣浪費(fèi)很多人的時(shí)間，整個(gè)社會的效率怎么能提高？”不斷有市民及網(wǎng)友建議，最好能在網(wǎng)上進(jìn)行各項(xiàng)交通違法行為的處理。不過也有市民稱“要處理違法除了繳納罰款以外，付出的時(shí)間成本也是相當(dāng)高昂……”

　　對此，市交警部門回應(yīng)，目前網(wǎng)上繳納罰款平臺已經(jīng)調(diào)研完成，由于系統(tǒng)涉及數(shù)據(jù)對接、網(wǎng)絡(luò)安全 、硬件設(shè)施改進(jìn)等眾多方面，系統(tǒng)何時(shí)啟用，通過何種具體的流程、途徑、方式來進(jìn)行實(shí)際操作等問題，暫時(shí)還無法透露，目前該工作正在推進(jìn)中。

　　文/圖 記者 林剛

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）