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國辦:政府網站收到網民意見應在7天內反饋

2014-12-02 07:16   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  國務院辦公廳近日印發《關于加強政府網站信息內容建設的意見》(以下簡稱《意見》),部署進一步做好政府網站信息內容建設工作,著力解決部分政府網站內容更新不及時、信息發布不準確、意見建議不回應的問題。根據意見,各地區、各部門要將政府網站作為政府信息公開的第一平臺,建立完善信息發布機制,第一時間發布政府重要會議、重要活動、重大政策信息。

  重大政策需配專家解讀

  根據意見,各地區、各部門要將政府網站作為政府信息公開的第一平臺,建立完善信息發布機制,第一時間發布政府重要會議、重要活動、重大政策信息。

  意見要求,政府研究制定重大政策時,要同步做好網絡政策解讀方案。涉及經濟發展和社會民生等政策出臺時,在政府網站同步推出由政策制定參與者、專業機構、專家學者撰寫的解讀評論文章或開展的訪談等,解讀政策。

  熱點第一時間回應

  意見要求,做好社會熱點回應。涉及本地區、本部門的重大突發事件、應急事件,要依法按程序在第一時間通過政府網站發布信息,公布客觀事實,并根據事件發展和工作進展及時發布動態信息,表明政府態度。

  圍繞社會關注的熱點問題,相關部門和單位要通過政府網站作出積極回應,闡明政策,解疑釋惑,化解矛盾,理順情緒。

  意見還要求,各地區、各部門要通過政府網站開展在線訪談、意見征集、網上調查等,加強與公眾的互動交流,廣泛傾聽公眾意見建議,接受社會的批評監督,搭建政府與公眾交流的“直通車”。開辦互動欄目的,要配備相應的后臺服務團隊和受理系統。收到網民意見建議后,要進行綜合研判,對其中有價值、有意義的應在7個工作日內反饋處理意見,情況復雜的可延長至15個工作日,無法辦理的應予以解釋說明。

  縣級政府部門不建網站

  意見要求,建立信息協調機制,規范信息發布流程。同時,加強網上網下融合。業務部門要切實做好網上信息提供、政策解讀、互動回應、輿情處置等線下工作,使線上業務與線下業務同步考慮、同步推進。

  建立政府網站信息員、聯絡員制度,在負責提供信息內容的職能部門中聘請若干信息員、聯絡員,負責網站信息收集、撰寫、報送及聯絡等工作。

  意見要求,縣級政府各部門、鄉鎮政府(街道辦事處)不再單獨建設政府網站,要利用上級政府網站技術平臺開設子站、欄目、頻道等。

  網站不合格將被問責

  意見要求完善考核評價機制。今后將把政府網站建設管理作為主管主辦單位目標考核和績效考核的內容之一,建立政府網站信息內容建設年度考核評估和督查機制,分級分類進行考核評估,使之制度化、常態化。

  對考核評估合格且社會評價優秀的政府網站,給予相關單位和人員表揚,推廣先進經驗。對于不合格的,通報相關主管主辦部門和單位,要求限期整改,對分管負責人和工作人員進行問責和約談。完善專業機構、媒體、公眾相結合的社會評價機制,對政府網站開展社會評價和監督,評價過程和結果向社會公開。

  據《法制晚報》

(來源:半島網-半島都市報)

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