?　　

　　編號：41

　　姓名：王艷

　　所屬公司：青島公交集團隧道巴士公司

　　所屬車隊：海底隧道一隊

　　線路：隧道2路線

　　事跡：王艷每天駕駛著隧道2路車穿梭于青黃兩地，既見證者西海岸的崛起與發(fā)展，也把真誠的微和溫馨的服務(wù)帶給了每一個乘客。為了更好的服務(wù)于乘客，她自己動手編寫講解詞，為乘客提供導(dǎo)游式服務(wù)。業(yè)余時間堅持到站頭維持秩序、扶老攜幼；她還與智障兒童小嘉欣結(jié)對近10年，把無私的母愛和歡樂帶給她。王艷帶領(lǐng)的“雙艷志愿者團隊”又積極加入到青報網(wǎng)“愛心陪伴空巢老人”這個群體中，為空巢老人帶去溫暖。