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半島網(wǎng)11月17日消息 近日,
市南城管推出
微信執(zhí)法服務(wù),市民可以通過微信向城管部門舉報違法違規(guī)現(xiàn)象、咨詢法律法規(guī)問題、表達(dá)個人訴求。今后,遇到占路經(jīng)營或非法游商浮販,市民只要動動手,發(fā)條微信反映情況,城管執(zhí)法人員就能及時出現(xiàn)并處置這些問題。
據(jù)了解,市南城管八大峽中隊和八大關(guān)中隊率先試水微信執(zhí)法的服務(wù)方式。在執(zhí)法過程中,城管執(zhí)法人員不僅可以通過圖片、聲音、文字等多種形式了解市民舉報的信息,還能通過微信幫助市民答疑解惑。與此同時,城管執(zhí)法人員還通過微信添加轄區(qū)商戶為好友,遇到突發(fā)情況時,執(zhí)法人員可在微信上及時與商戶取得聯(lián)系。推出微信執(zhí)法服務(wù)僅半個月時間,市南城管八大關(guān)中隊就利用微信清理游商浮販23人,處置占道經(jīng)營16處,拆除占道廣告牌9處。
此外,據(jù)介紹,市南城管還把自己微信的朋友圈建設(shè)成速度最快、成本最低、最為直接的民生服務(wù)圈,助推執(zhí)法型城管向服務(wù)型城管轉(zhuǎn)變。據(jù)了解,市南城管也在微信朋友圈分享一些小倡議,提醒市民朋友注意景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,讓市民了解在景區(qū)內(nèi)騎行自行車存在的安全隱患。
文/
孫貼靜 [編輯: 董芳]