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11月4日,網友孫先生(化名)@青島早報官方微博反映,他莫名其妙地接到一份快遞包裹,觀察快遞單上的信息,孫先生并不記得最近自己在網上買過什么東西,打開包裹一看。"里面全部都是一些沒用的黑布條。"孫先生告訴記者,根據快遞單的單號上網查詢發現,這件包裹發自山東棗莊,經過一番努力,他找到了發貨的賣家,可對方只回復一句"發錯了"便掛了電話。無獨有偶,昨日市民鄭先生撥打早報熱線82888000反映,在11月2日至11月3日他連續兩天收到快遞包裹,而他并沒有從網上購物,兩個包裹打開后均空無一物。
快遞信息成刷單利器 對于鄭先生和孫先生遇到的事,經營網店多年的業內人士告訴記者,出現這樣的情況大多是賣家在利用買家快遞信息進行虛擬交易,目的是在短時間內提高信譽值和銷量,也就是俗稱的"刷單",因為目前淘寶網、京東等網站對刷單打擊力度很大,為了做到天衣無縫,賣家就通過寄空包裹的方式來制造虛擬交易信息,從目前來看這樣的刷單方式比請刷客要更保險和逼真一些。在QQ和一些網站論壇上查找 "快遞單號"等關鍵詞,一搜就有很多刷單、出售真實單號的QQ群等信息,記者隨意加了一個售賣快遞單號的QQ群,發布求單信息后,很快就有一位快遞單號賣家與記者聯系。聊了一會后賣家告訴記者,快遞單號每個售價為2角,購買超過一千條可以打八折。記者以擔心單號信息真偽為由詢問賣家,這時賣家大方地給記者提供了幾個快遞單號供驗證真偽,記者看到這些快遞信息分布在全國各地不同地方,信息中詳細寫明買家的個人電話及郵寄地址等隱私信息。
買賣快遞信息將受刑罰 如此大量的快遞信息從何得來?面對詢問,賣家非常謹慎,有的只以一句 "有特殊渠道"來答復記者,也有的賣家明確表示是從快遞員手里收購來的。
青島市郵政管理部門工作人員表示,根據《快遞市場管理辦法》第二十八條明確規定,快遞從業人員不得違法提供從事快遞服務過程中知悉的用戶信息。違反此項規定的,由郵政管理部門責令改正,依法沒收違法所得,對直接責任人員處五千元以上一萬元以下罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任。刷單商家的行為則涉嫌觸犯《反不正當競爭法》及欺騙消費者,一經查實則將被工商管理部門予以處罰。(記者 王曉先)