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公交車上的愛心雨傘越來越少

　　從今年1月開始，交運溫馨巴士公司制作了500把雨傘，投放到31路溫馨巴士上，10個月過去了，由于一些借走雨傘的市民沒能及時歸還，現在投放的500把雨傘只剩20幾把了。工作人員表示，可能一些市民誤解這些雨傘是免費贈送的，希望使用了溫馨巴士雨傘的市民及時歸還，好備下雨時，提供給有需要的市民使用。

　　交運溫馨巴士公司相關負責人表示，“這些愛心傘主要無償提供市民使用，但是使用是有條件的，乘坐31路溫馨巴士的乘客使用完后，必須按期歸還。“我們之前投放了500把愛心傘，有一些市民及時還回來了，10個月來，我們估計了一下，大概有兩千余次市民因為出門遇急雨又沒帶傘，我們的傘臨時給他們救了急。”工作人員表示。

　　投放的500把雨傘方便了市民，也給溫馨巴士工作人員帶來了煩惱。5日上午，城市信報/信網記者來到31路溫馨巴士海水浴場站，走上一輛31路溫馨巴士上，工作人員指著上車門旁的一個架子說，這就是放雨傘的架子，現在是空空的。而后城市信報/信網記者又上了幾輛車，有的31路溫馨巴士傘架上只有一把愛心傘，有的有兩把。

　　在還傘的市民中，一對老人讓工作人員印象深刻。今年7月，天突然下起大雨，乘坐31路車的王老太太和老伴措手不及，正在他們煩惱之時，31路溫馨巴士駕駛員提醒兩位老人，車上有無償提供給乘客的雨傘，只要使用后第二天歸還即可，兩位老人為溫馨巴士的貼心服務而感動。第二天，兩位老人專門來到31路公交車站，歸還用過的雨傘。

　　31路溫馨巴士除了在車上放置雨傘外，還在上面放置一次性雨衣，供市民急用。“這些雨衣是一次性的，不需要市民歸還。”交運溫馨巴士安達公司黨支部書記張艷說，“雨衣的發放，方便了不少市民。一次，因為下急雨，市民魏女士沒帶傘，正好31路公交車上備了一次性雨衣，魏女士穿著雨衣得以順利回家。她很感動，特意買來了200件雨衣，送到31路車隊，對車隊貼心為乘客服務表示感謝。”

　　今年60歲的市民楊女士說，她經常乘坐31路溫馨巴士，可以說不管從硬件設施還是服務，溫馨巴士是青島最好的一條公交線路，他們為乘客服務想得特別周到。“我也借過愛心傘，第二天我就還回來了，人家為我們乘客想得這么細，我得支持人家工作。如果我不還，大家都不還，愛心傘就越用越少，直到大家都沒得用。”楊女士說。

　　因為愛心傘也惹來一些麻煩，駕駛員李師傅說，因為下雨天沒給乘客雨傘遭到了投訴。溫馨巴士公司接到投訴后，經過查證，李師傅做法沒有不妥之處。

　　交運溫馨巴士安達公司書記張艷說，這些傘不到20元錢一把，可能有的市民誤認為這些傘是免費贈送的，還有一些市民可能沒有時間送來，要再等等歸還，不管什么原因，希望市民盡快把傘送來，下雨時讓乘客繼續循環使用。

　　據交運溫馨巴士總經理曲國慶介紹，雖然愛心傘市民還沒及時歸還，現在需要補充的愛心傘還在制作中，將在近期投放到31路溫馨巴士車上，他們也將在223路溫馨巴士上投放愛心傘。

　　如何讓市民盡快把愛心傘及時歸還，使愛雨傘循環利用起來，交運溫馨巴士公司也想出一些辦法，下一步他們繼續購置一些雨傘，在雨傘標上一些如“愛心傘，請及時歸還！”等字樣的溫馨提示，或者在愛心傘上做一些特殊的標記，讓市民能夠及時歸還愛心傘。如果市民有什么好的建議和措施，也歡迎撥打(0532)66716889出謀劃策。文/圖 城市信報/信網記者 郭振亮

　　（來源：半島網-城市信報） [編輯: 林永麗]