?　　市民杜先生于2010年初購置了一輛轎車,通過青島海卓擔保公司擔保向某銀行申請了3.5萬元車貸。不料2013年杜先生還清車貸想退回當時的保證金時卻遭遇種種困難,現在連擔保公司去了哪里都無從得知。

　　辦車貸交了2500元保證金

　　2010年1月,杜先生開了多年的轎車丟失,于是來到某品牌4S店購車。由于手頭有些緊,杜先生在銷售員的推薦下,通過貸款買車,并選擇青島海卓擔保公司臨沂分公司為其擔保,申請到銀行貸款3.5萬元,分3年還清。

　　“當時海卓擔保公司就在這家銀行樓上,我是在銀行內辦理的擔保手續。”杜先生說,他按照規定繳納了2500元保證金。“協議上約定,在還車貸過程中,如果每個月還款超過17日,第一次扣200元,第二次扣500元,第三次就會扣光。”杜先生表示,他一直按時還款,并在2013年4月還清了所有貸款。

　　還完貸款后,杜先生立即趕到該銀行,辦理了相關手續,希望把之前抵押在銀行的機動車登記證書換出來,并到擔保公司申請退保證金。

　　退保證金遭遇重重困難

　　拿到銀行出具的手續,杜先生根據銀行告知的擔保公司新辦公地點,來到市區金壇路與八一路交會處的陽光高第。

　　“當時擔保公司只有一個女士在辦公,她給我換了單子,說要走流程,大約需要半年的時間,2500元的保證金才能退到我當初買車的銀行賬號里。”更讓杜先生感到不可思議的是,該擔保公司的新辦公地點居然搬到陽光高第小區的一套住宅里。

　　雖然半年的時間比較長,但是杜先生沒有過多的懷疑。但令他沒有想到的是,半年之后他沒收到保證金,也沒有收到來自擔保公司的任何通知。

　　2013年10月的一天,杜先生來到海卓擔保公司,雖然是上班時間,但辦公室大門緊鎖。后來他多次去找都沒有找到人。

　　由于聯系不到海卓擔保公司,杜先生便通過網絡了解公司情況,才發現在臨沂跟他一樣情況人很多。“我們總共有30多人,通過網絡聯系起來,并成立了維權QQ群。”杜先生說,群里經常有人去找擔保公司要求退款,但都沒有結果。

　　再次聯系發現擔保公司已不知去向

　　杜先生說,那次之后他就出差了,兩個月后回來他依然聯系不到擔保公司,但通過QQ群得知,擔保公司的辦公地點已經搬走了。

　　經過群里成員的多方查找和努力,杜先生等人終于在一個月前聯系到海卓擔保公司的一位常經理。“我問他我該到哪里去退保證金,結果他告訴我現在國家不讓他們繼續開展業務了,所以公司資金鏈斷裂,無法還款。”對于這個結論杜先生表示不能接受。

　　“聽說青島跟我們相同情況的人都拿到退款了。但是其他城市的人就沒拿到。”杜先生聽群里的成員打聽到,今年5月份該擔保公司已經申請了破產,這個消息讓他感到有些維權無望。

　　“現在我們不知道這個公司現在哪里,更不知道到哪里要回我們這筆錢。”

　　關于青島海卓

　　10月14日,記者撥打了杜先生提供的兩個號碼,分別是青島海卓擔保公司臨沂分公司的座機和手機,但始終沒人接聽。

　　記者通過百度搜索“青島海卓擔保公司”,在其網站上找到兩個青島總部的聯系電話,一個無人接聽,一個號碼有誤。網站顯示,青島海卓投資擔保公司在煙臺、淄博、臨沂、泰安、濰坊、日照、威海、東營、濟南、濟寧、聊城、德州等地分別設有分公司。

　　根據網站上的提示,記者分別撥打了多地分公司的電話均無人接聽或號碼有誤,而濟南分公司一個電話號碼已經更換為一個開鎖公司,接電話人員稱該號碼已經使用一年多。

　　記者　王魯娜　見習記者　李墨

　　 [編輯: 張珍珍]