? 日前,商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》(以下稱“辦法 ”),規(guī)定禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置
最低消費(fèi),該辦法自11月1日起正式實(shí)施。違者將處以不同金額的
罰款。9日,城市信報(bào)記者調(diào)查表示,島城仍有部分酒店包間設(shè)有最低消費(fèi)門檻。青島市飯店和烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)楊先生指出,自去年起,青島相關(guān)部門就開(kāi)始整治酒店的不規(guī)范收費(fèi)現(xiàn)象,相信該辦法出臺(tái)后,將使“霸王條款”得到進(jìn)一步地遏制。
“辦法”中還指出,餐飲經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立節(jié)儉消費(fèi)提醒提示制度,并在醒目位置張貼節(jié)約標(biāo)識(shí),貫徹節(jié)約用餐、文明用餐標(biāo)準(zhǔn)。還應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者餐前適量點(diǎn)餐,餐后主動(dòng)幫助打包,對(duì)節(jié)約用餐的消費(fèi)者給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。第十二條中明確指出:禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)。對(duì)于餐飲經(jīng)營(yíng)者違反本辦法的行為,法律法規(guī)及規(guī)章有規(guī)定的 ,商務(wù)主管部門可提請(qǐng)有關(guān)部門依法處罰;沒(méi)有規(guī)定的,由商務(wù)主管部門責(zé)令限期改正,其中有違法所得的 ,可處違法所得3倍以下罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)元;沒(méi)有違法所得的 ,可處1萬(wàn)元以下罰款;對(duì)涉嫌犯罪的 ,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
10月9日,城市信報(bào)記者以顧客的身份,預(yù)定座位為由,撥打了6家酒店的電話,其中有兩家包間內(nèi)仍設(shè)有最低消費(fèi)。城市信報(bào)記者撥通中聯(lián)廣場(chǎng)的一家餐館,表示想預(yù)訂一間10人的包間,工作人員表示只剩下10人以上12人以下的包間。“最低消費(fèi)多少呢?”“500元?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。而另一家海景酒店的工作人員稱,有海景落地窗的房間菜金最低消費(fèi)800元。
“現(xiàn)在餐飲業(yè)本來(lái)就不好做,我們也是想維持成本?!币患揖频甑慕?jīng)理忍不住向記者“訴苦”。他提及有一次,八九個(gè)客人進(jìn)了一個(gè)包間,只點(diǎn)了兩個(gè)菜。跟服務(wù)員要了幾個(gè)盤子,從包里掏出已經(jīng)煮好的海鮮,放在盤子里。服務(wù)員制止的話,就說(shuō)要投訴。“這種做法實(shí)在讓我們很無(wú)奈。”該經(jīng)理說(shuō)。
市民王先生則講述自己有一次跟5個(gè)朋友一起吃飯,正好是一個(gè)6人間。點(diǎn)完菜之后卻被告知包間有最低消費(fèi),他們還需要再點(diǎn)幾個(gè)。“國(guó)家不是倡導(dǎo)勤儉節(jié)約嗎?這不明擺著逼我們浪費(fèi)嗎?”王先生又氣又尷尬。
對(duì)于消費(fèi)者和餐飲經(jīng)營(yíng)者之間的矛盾,青島市飯店和烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)楊先生表示 ,國(guó)家條例條款的出臺(tái),最終目的是為了倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣。當(dāng)然消費(fèi)者也不能曲解條例政策。消費(fèi)者一方面要維護(hù)自己的基本權(quán)益,另一方面也要給予餐飲單位基本的尊重。只有雙方互相諒解,才能更好地發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,將社會(huì)風(fēng)氣向著更好的方向轉(zhuǎn)變。 記者 孫曉琳 實(shí)習(xí)生 李美娟
(來(lái)源:半島網(wǎng)-城市信報(bào)) [編輯: 林永麗]