文/艾米(市北區居民)

　　朋友是開餐館的，店里有一些特色的咸菜，每碟賣一塊錢。我聽到過不少客人抱怨，說：“人家別的店里的咸菜都免費，為什么你們這里卻要收費？”朋友只是笑笑，不解釋。

　　后來，我問朋友到底是為什么。朋友說：“有些店的咸菜的確不收費，但質量不高，味道也不好。而且有些顧客看到免費，就貪多，拿了根本吃不了。而店主也怕浪費，于是就把吃不了的部分再回收，導致質量更低，味道更差。”而他收費就是要避免墮入這種惡性循環。其實，他也根本不在乎這1塊錢，只是想通過收費的形式，讓顧客自律，也時刻提醒自己保證質量，對得起顧客。

　　朋友的話給我啟發，原來這1塊錢居然如此重要。

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（來源：半島網-城市信報） [編輯: 林永麗]