物業(yè)說，地下停車場的運(yùn)營費(fèi)用主要有人工費(fèi)，電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等

　　花十幾萬買的地下停車位，在使用時(shí)每月還要交60塊停車服務(wù)費(fèi)，但是如果有事不想使用停車位了，服務(wù)費(fèi)怎么還要照交？市民王先生就遇到這樣一件事，地下車位停用了3個(gè)月，卻被告知欠了3個(gè)月的停車服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)永遠(yuǎn)不能停。9月15日，市物價(jià)局相關(guān)人員解釋，地下車位空置期間的服務(wù)費(fèi)，可以由業(yè)主和物業(yè)協(xié)商決定，但如果物業(yè)不同意減免，那也沒有辦法。對此，有律師表示，停車服務(wù)費(fèi)是基于用戶的使用而產(chǎn)生的費(fèi)用，不停車也得交服務(wù)費(fèi)，這樣的規(guī)定涉嫌霸王條款。城市信報(bào)記者調(diào)查了島城多個(gè)小區(qū)物業(yè)，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)小區(qū)物業(yè)“沒有和業(yè)主協(xié)商停車服務(wù)費(fèi)”這一說，原因主要在于運(yùn)營成本方面。

　　自己的車位不用也得交服務(wù)費(fèi)？

　　市民王先生最近有一件煩心事，讓他覺得怎么也想不通，這件事情還要從3個(gè)月前說起。“當(dāng)初在臺柳路附近一家樓盤買了房子，買房子的時(shí)候買了一個(gè)地下停車位，花了大約11萬元，這個(gè)停車位每月要交60元的停車服務(wù)費(fèi)。”王先生說，大約 3個(gè)月前，他想把地下停車位停掉，只使用地上的交費(fèi)車位，于是就到物業(yè)把地下的停車位辦停了，當(dāng)問物業(yè)是不是就可以不交費(fèi)了，得到肯定的答復(fù)。“現(xiàn)在我鄰居想要租用我的地下停車位，我就又去物業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，可是物業(yè)卻告訴我，我欠了3個(gè)月的停車服務(wù)費(fèi)。”王先生告訴城市信報(bào)記者，這就是讓他覺得困惑的地方。“我都去物業(yè)辦停了，這3個(gè)月都沒有使用過車位，怎么還要收停車服務(wù)費(fèi)呢？”

　　物業(yè)的工作人員告訴他，不管用不用，只要買了這個(gè)車位就得交停車服務(wù)服務(wù)費(fèi)。“說是要有人打掃衛(wèi)生，還有停車場的電費(fèi)，這些都要交錢，可車位的燈是感應(yīng)燈，不停車根本不會用電，而且不停車車位也不會多臟，所以我覺得這錢收的不合理。”

　　讓王先生感到不解的還有一個(gè)地方，既然使用與否都得交服務(wù)費(fèi)，那他3個(gè)月前去物業(yè)辦停有又什么意義呢？“物業(yè)的工作人員說可能當(dāng)初沒跟我說清楚，就算辦理了停用，服務(wù)費(fèi)也要照交。而且不把這欠的服務(wù)費(fèi)交上，還沒法租出去。”因?yàn)榧敝衍囄蛔獬鋈ィ跸壬椭缓冒堰@3個(gè)月的服務(wù)費(fèi)共180元錢補(bǔ)交給了物業(yè)。

　　雖然把錢交上了，王先生卻仍心存質(zhì)疑，按照物業(yè)這說法，如果買了車位沒買車，難道也得照交停車服務(wù)費(fèi)？物業(yè)的這種做法合理嗎？

　　空置期間業(yè)主可和物業(yè)協(xié)商！

　　9月15日，城市信報(bào)記者咨詢了青島市物業(yè)管理辦公室。“如果有收費(fèi)依據(jù)，物業(yè)的這種做法就正確，沒依據(jù)就不正確。”物業(yè)辦的一位工作人員這樣告訴城市信報(bào)記者。那物業(yè)這樣做有依據(jù)嗎？該工作人員卻說她不知道，“現(xiàn)在物業(yè)收費(fèi)都是依據(jù)《青島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，這個(gè)辦法是物價(jià)局制定的。”

　　隨后城市信報(bào)記者查看了《青島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，辦法第四章第二十二條中規(guī)定：住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主獨(dú)立擁有所有權(quán)或合法使用權(quán)的車位，業(yè)主或物業(yè)使用人停車且物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供停車服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)交納停車服務(wù)費(fèi)。這一條同時(shí)也規(guī)定了“已購買車位但未停放車輛的，其空置期間的停車服務(wù)費(fèi)減免幅度由業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。”

　　根據(jù)這條規(guī)定，如果購買了車位但不停放車輛，空置期間的停車服務(wù)費(fèi)減免幅度是可以與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商的。那是不是一定可以減免服務(wù)費(fèi)呢？如果物業(yè)不同意減免，協(xié)商不成又該怎么辦呢？城市信報(bào)記者又咨詢了市物價(jià)局價(jià)格處，一名楊姓工作人員對該條規(guī)定進(jìn)行了解答。“減免幅度只能由業(yè)主和物業(yè)公司進(jìn)行協(xié)商，如果物業(yè)不同意減免那也沒辦法。”這名工作人員解釋說，規(guī)定里只說明了可以協(xié)商減免，但沒說必須減免。

　　這樣看來，如果物業(yè)拒不減免服務(wù)費(fèi)，業(yè)主也沒有什么辦法？規(guī)定“停車服務(wù)費(fèi)包括車庫、車位的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、購買公眾責(zé)任保險(xiǎn)等發(fā)生的費(fèi)用，就算不停車，也會產(chǎn)生一部分費(fèi)用，所以就算空置，物業(yè)收取服務(wù)費(fèi)也是有道理的。”這名工作人員對城市信報(bào)記者說。

　　“所以建議業(yè)主，最好提前與物業(yè)協(xié)商好。要是小區(qū)有業(yè)主大會，則最好由業(yè)主大會與物業(yè)商量來決定減免額。”該工作人員說。“可能有的業(yè)主暫時(shí)不使用停車位，但是有其他業(yè)主還會使用，物業(yè)就得繼續(xù)給這些業(yè)主提供服務(wù)，如果物業(yè)減免了空置車位的服務(wù)費(fèi)，在成本不變的情況下，物業(yè)提供的服務(wù)很可能就會打折，這樣其他繼續(xù)使用停車位的人可能就會覺得不公平。”所以物價(jià)局的工作人員認(rèn)為，最好由業(yè)主大會來和物業(yè)協(xié)商，決定空置期間車位服務(wù)費(fèi)的減免額度，這樣免得鬧矛盾。

　　中房物業(yè)：一般不會減免費(fèi)用

　　“一般比較少出現(xiàn)停車位空置的情況，如果出現(xiàn)空置，我們也是跟業(yè)主講清楚，一般不會減免費(fèi)用。”青島中房物業(yè)公司的總經(jīng)理劉峰說，他們物業(yè)公司所管理的小區(qū)有福嶺嘉苑小區(qū)、麗都國際和盛世家園，現(xiàn)在停車位都比較滿。“如果是大量的空置或許會和業(yè)主協(xié)商，但是現(xiàn)在這些小區(qū)基本沒有大量空置的車位，個(gè)別的空置對于我們來說運(yùn)營成本并不會減少，所以很難在停車服務(wù)費(fèi)上再協(xié)商減免。”劉總說 ，因?yàn)橹灰型＼嚨模偷靡峁┫鄳?yīng)的服務(wù)，停幾十輛車和幾百輛車的運(yùn)營成本差不多。如果空置車位不交服務(wù)費(fèi)，那么停車場的成本相對來說就會更高，要是再保證其他業(yè)主所享受到的停車服務(wù)不打折，那么對于物業(yè)公司來說，就會比較困難。

　　良辰美景小區(qū)：不確定能不能減免

　　“來我們小區(qū)地下停車庫停車的用戶，都持有一張350元的藍(lán)牙卡，但凡持有這張卡的用戶，說明他已經(jīng)擁有了地下停車位，或買下來的，或租下來的，不管怎樣，都得交這50塊錢的車位服務(wù)費(fèi)。”良辰美景小區(qū)的物業(yè)工作人員說道。“現(xiàn)在我們小區(qū)的地下停車位但凡已經(jīng)交付了的，都在照常使用，基本沒有空閑著的。”如果因某些原因，決定暫停使用該車位，那還需要繼續(xù)交納車位服務(wù)費(fèi)嗎？“我們小區(qū)目前還沒有出現(xiàn)過類似的情況，我們也沒遇到過一直用得好好的突然想辦暫停的用戶，所以不清楚該怎么辦，也不確定這50元到底該不該繼續(xù)收取。”

　　保利百合小區(qū)：停不停車都得交

　　保利物業(yè)的工作人員告訴記者，該小區(qū)的車位服務(wù)費(fèi)是按年收取的，一年600元，服務(wù)內(nèi)容包括保潔、安防、配套設(shè)施如車桿的設(shè)置和管護(hù)等。有些地下停車位還按照兩年一搖號的選取規(guī)則，搖到的話，按照前后順序依次排列，有序使用。這類地下停車位的服務(wù)費(fèi)半年一收，每月100元，同樣也是一次性交600元。

　　“是否用戶只要買下了地下停車位，不管用不用，都得交車位服務(wù)費(fèi)？”保利物業(yè)的工作人員回答說：“是的！只要買下了地下停車位，就必須得交這部分費(fèi)用，無論使用與否，費(fèi)用得按時(shí)交。”“突然想辦暫停，不再享受咱們這些服務(wù)，服務(wù)費(fèi)還要繼續(xù)交嗎？”城市信報(bào)記者問。“必須交！”“既然不享受咱們的服務(wù)，業(yè)主大會和物業(yè)就不能協(xié)商一下，給用戶減免一部分費(fèi)用嗎？”“不能減免，我們就是這樣規(guī)定的，而且我們這里還沒成立業(yè)主大會，針對這件事情，也從未協(xié)商過。”保利物業(yè)的工作人員說，“地下停車位你實(shí)在不想用了，可以考慮租出去，服務(wù)費(fèi)由租賃人來承擔(dān)。”

　　律師觀點(diǎn)：單方面條款缺少依據(jù)

　　隨后，城市信報(bào)記者咨詢了青島大成律師事務(wù)所的律師王文濤。王文濤表示，這個(gè)規(guī)定“百分之百有問題。”他說，第一，用戶已經(jīng)把車位買下來了，所以該車位由誰來使用，如何來使用，他自己是有決定權(quán)的，只要不傷害其他人的合法利益，都是可以的。第二，停車服務(wù)費(fèi)是基于用戶的使用而產(chǎn)生的費(fèi)用，如果用戶只是把車位買了下來，而沒有使用此車位，如果繼續(xù)收取這部分費(fèi)用的話，就缺少合理的依據(jù)了。所以，物業(yè)規(guī)定這樣的條款，只是單方面的格式條款，屬于霸王條款。“物權(quán)法里沒有這樣的規(guī)定，從合同法、物權(quán)法法理的角度來講，我覺得該物業(yè)這種約定是不合法的，等于給車位的使用方強(qiáng)加了一部分義務(wù)，而且車位的使用方是從開發(fā)商那邊買過來的，車位服務(wù)費(fèi)是物業(yè)公司收取的，跟開發(fā)商是沒有關(guān)系的，如果合同上真有這個(gè)約定的話，我認(rèn)為這個(gè)合同是無效的。”

　　針對該物業(yè)提出“你這個(gè)車位不管用還是不用，我們不可能單獨(dú)給你空出來，必須全部給打掃”的問題，王文濤說：“我認(rèn)為這樣的說法是不合適的，有了停車位就得收服務(wù)費(fèi)是沒有依據(jù)的，第一如果我這個(gè)地方打掃干凈了，根本沒什么障礙，就不需要物業(yè)來打掃；第二停車庫里的燈并不完全是為我自己而設(shè)置的，而是為了整個(gè)物業(yè)管理的方便而服務(wù)的，這是物業(yè)履行服務(wù)必須盡到的義務(wù)，并不是說我不交服務(wù)費(fèi)，你這個(gè)義務(wù)就可以免除了。就算這個(gè)燈是單獨(dú)為了我自己的這個(gè)車位而設(shè)的，如果我沒有使用，也不應(yīng)該交錢。所以，根據(jù)權(quán)利義務(wù)對等的原則，該物業(yè)這個(gè)規(guī)定是不合適的。”

　　如果市民遇到類似的情況，該如何處理呢？王文濤建議說：“可以找物價(jià)局和市建委進(jìn)行投訴，交由他們來處理。因?yàn)橥＼嚪?wù)費(fèi)并不是一個(gè)很大的數(shù)目，真要告起來要走相應(yīng)的程序，處理起來會比較麻煩。”

　　大家看法：多數(shù)市民支持適當(dāng)減免

　　停車位空置期間，停車服務(wù)費(fèi)照常收，你怎么看？9月16日，城市信報(bào)記者采訪了幾位市民，對此，市民的觀點(diǎn)不一，有人認(rèn)為該照常收，但更多的人覺得該適當(dāng)減免。

　　“買房子的時(shí)候一般都會買個(gè)車位，因?yàn)槎枷胫院笠话憔唾I車了，但是很多時(shí)候買了房子一段時(shí)間里還買不上車，停車位就空著了，又沒有接受服務(wù)，停車場運(yùn)營的成本里沒有我的因素，一樣收費(fèi)我覺得不大合理，至少也該適當(dāng)減免。”市民劉先生這樣說，他在保利百合小區(qū)買的房子和車位，但是暫時(shí)還沒有購置車輛。

　　也有市民覺得，不停車也得交服務(wù)費(fèi)。“現(xiàn)在停車位多緊張，要是不停車可以把它租出去，有很多人就是靠這個(gè)投資，如果都買了空在那里不交錢，那我們這些需要停車的肯定受影響，可能本來五個(gè)人巡邏的就只能一個(gè)人巡邏了，這樣對大家來說也是不公平的。”市民李女士認(rèn)為不能減免空置車位的服務(wù)費(fèi)，她擔(dān)心因此自己享受的服務(wù)打折扣。

　　“對于車位，我有買和不買的權(quán)利，對于物業(yè)服務(wù)，我有選擇和不選擇的權(quán)利，車位服務(wù)費(fèi)，我想讓你服務(wù)你可以為我服務(wù)，那我得付錢，如果我不想讓你服務(wù)，我就可以拒絕服務(wù)，那我就沒有必要付錢。天下哪有這樣的道理，我的車位，只要我買了，用不用都得給你錢？”王先生認(rèn)為這是典型的霸王條款。

　　文/圖 見習(xí)記者 劉旭 王鑫鑫

（來源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)）