半島網9月2日消息 9月1日，青島地稅官方微信服務平臺正式開通，為納稅人開啟了“指尖上的地稅局”，辦稅服務進入了微時代。納稅人可隨時隨地點擊“政策法規查詢”欄目，通過搜索標題、字號等關鍵字，查詢自己所需要的內容。此外，平臺中還添加了“辦稅廳排隊查詢”模塊，納稅人可以在繁忙工作之余，隨時查看各區市地稅局辦稅服務廳當前等候人數、已辦理人數以及平均等待時間等，以便于選擇適合自己的時間、地點辦理稅收業務。

　　

稅務人員輔導納稅人使用青島地稅官方微信平臺。（鄢潤波 攝）

　　官微平臺設三大板塊

　　青島地稅官方微信服務平臺共有“辦稅指南”、“涉稅查詢”、“微辦稅廳”三大服務板塊。其中，“辦稅指南”板塊包含通知公告、辦稅日歷、納稅人培訓學校等功能；“涉稅查詢”板塊包含發票真偽查詢、稅票真偽查詢、政策法規查詢、辦稅廳排隊查詢、個稅計算器等功能；“微辦稅廳”板塊包括納稅人的基本信息查詢，主要為納稅人提供本月應申報稅費、已申報稅費、逾期未申報稅費、稅種登記、外管證開具等信息查詢。

　　隨身攜帶“政策法規庫”

　　以前，納稅人想要了解最新的稅收法規以及地稅部門的公告內容，需要從電腦登陸外網網站或直接到辦稅服務廳咨詢，費時費力。青島地稅官方微信開通后，納稅人可隨時隨地點擊“政策法規查詢”欄目，通過搜索標題、字號等關鍵字，查詢自己所需要的內容。

　　“手掌”中的辦稅指南

　　納稅人在辦理涉稅業務之前，點擊“納稅指南”模塊，就可了解和查詢到稅種介紹、稅務登記、發票管理、納稅申報、稅務稽查、行政復議、行政訴訟、電子報稅、處罰規定等信息。即便是“新手”辦稅人員，通過瀏覽“辦稅指南”，也可輕松搞定辦稅事宜。

　　足不出戶知曉辦稅廳排隊情況

　　每月的申報期是辦稅服務廳最為繁忙的時候。為方便納稅人提前了解各辦稅廳的排隊等候人數，選擇合適的時間、地點辦理業務，微信平臺中添加了“辦稅廳排隊查詢”模塊，納稅人可以在繁忙工作之余，隨時查看各區市地稅局辦稅服務廳當前等候人數、已辦理人數以及平均等待時間等，以便于選擇適合自己的時間、地點辦理稅收業務。

　　發票真偽隨時查

　　發票真偽關乎消費者的切身利益。以往鑒別發票真偽，需要撥打12366熱線或登錄相關網站進行查詢，微信服務平臺的開通，實現了發票真偽隨時查。消費者在“發票真偽”查詢模塊，輸入發票代碼和發票號碼，點擊查詢，即可顯示出這張發票具體的開票信息，以此辨別發票真偽，維護消費者的權益。

　　視頻語音全方位溝通

　　登錄青島地稅官方微信服務平臺后，納稅人與稅務人員可實現全方位溝通，只需動動手指，不僅可以進行文字交互，還可以進行視頻、語音交流，在傳統電話、郵件交流的基礎上，溝通方式更加便捷、靈活。尤其在納稅咨詢方面優勢凸顯。

　　據了解，下一步，青島地稅將逐步將網上辦稅廳功能向官方微信平臺拓展，最大限度地實現納稅人“一機在手，辦稅無憂”。

　　文  宮昌樂 通訊員 王曉英 于曉紅 張亦民

　　[編輯: 董芳]