半島都市報9月7日訊(見習記者 王洪智)“我們小區的網絡已經斷了四天了,也多次找
聯通公司和物業,但是網絡就是恢復不了,現在也不知道該怎么辦了。”9月7日上午,市民馬女士撥打本報新聞幫熱線求助稱,
斷網給小區居民的生活帶來很大不便,希望記者能幫著問問是咋回事。
據馬女士介紹,她住在嶗山區左岸風度小區,9月4日中午,她回家打開電腦上網,但是發現頁面無法打開,經檢查后她發現原來是斷網了。本以為網絡會很快修復,但是直到晚上,斷網問題仍沒有改善,而此時她發現,受斷網影響的不僅僅她自己一家。
“斷網后,家里的電話不能打了,電腦也沒法上網了,現在放假了,辦公、學習和娛樂都受到影響,我父親在家需要上網處理公司業務,有幾個朋友還經營網店,他們還想在中秋節期間多做幾筆生意,這下可好,把事全耽誤了。”馬女士說,因網絡遲遲不恢復,9月6日中午,沉不住氣的居民找到業委會,一同去物業辦公室咨詢,物業答復稱是聯通公司的原因,而此前他們已經向聯通公司反映,但斷網的情況還是一直拖著。
隨后,記者聯系到聯通公司相關負責人,據其介紹,左岸風度小區斷網的原因是電纜被惡意切斷,以至于影響到該小區多棟居民樓,目前技術人員正在緊急搶修中,居民可撥打10010查詢故障解除的預期時間。 (來源:半島網-半島都市報)