近日,楊女士撥打本報熱線電話80889088反映,自己在市北區昆明路78號開的一家名為“渝記石鍋魚”的
菜館,一年前就跟
美團網合作推出了各種
團購套餐,但是近期楊女士在查詢賬目時發現有些不對勁。
8月31日上午,楊女士告訴城市信報記者 ,從今年五月份開始,美團網給店里打過來的金額與她自己店里系統所顯示的金額對不起來,五月份那個月美團網給店里多打了一部分錢,之后的三個月每個月又都會給店里少打1000多塊,這究竟是怎么回事?
8月中旬,楊女士曾打電話給美團網總部,接下來的半個多月,美團網分別派了不同的工作人員到楊女士店里進行賬目核查,但每一次都是無功而返。楊女士說,“美團那邊的系統跟我們這邊系統不一樣,僅僅核對了14天數據,其中就有10天是對不起來的,他們稱美團的系統沒有問題,但是我們的系統同時也與其他網站合作,賬目沒有出過任何差錯。”
據楊女士介紹,在給她店里進行查賬過程中,有一名自稱是美團網的項目經理張先生曾表示,這可能跟近期美團網對商鋪的利潤扣點由原來的3% 上調到5% 有關系。楊女士對此也很不解,“利潤扣點上調這件事我們完全不知情,美團網事先并沒有跟商鋪商量過或是給我們通知。”除此之外,楊女士告訴城市信報記者,周邊不少與美團有合作的店鋪也存在這種賬目對不起來的情況。
之后記者根據楊女士提供的電話聯系到了一名美團網青島地區的負責人,對于美團網近期利潤扣點上調的問題,該負責人表示美團每一次與商鋪的利潤價格調整都會通過郵件發送的方式通知商鋪。而楊女士表示沒有收到過這樣的郵件。另外,至于賬目為何對不起來的問題,該負責任人則拒絕回答,并稱“我會親自到客戶商鋪與楊女士進行賬目核對”。對于此事的后續發展,本報將繼續關注。
記者 孫雅琴 實習生 解俊蕾
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 張珍珍]