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郵政速遞快件10次投送都失敗 疑快遞員走錯地

2014-08-30 07:22   來源: 半島網(wǎng)-半島都市報 手機看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報

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  半島都市報8月29日訊(記者 韓小偉 實習(xí)生 趙晨)“快件在8月17日就到青島了,10天里都沒給我送過來?!?7日,市民董先生致電本報新聞幫反映此事。對此事,快遞員稱聯(lián)系收件人得知對方搬家了,在記者的協(xié)調(diào)下,快遞員將快件交給了董先生并道歉。

  董先生說,10多天前一家銀行從上海給他寄了張銀行卡,但青島沒有這家快遞公司,所以該快件到了北京后改投了EMS。通過董先生提供的快遞單號,記者看到快件在8月17日中午到達青島,接下來的10天時間里都“安排投送”,但結(jié)果均是“未妥投”。

  “都耽誤十多天了,沒有任何人給我打過電話,發(fā)過任何短信,我很失望,希望對方能夠給我一個合理解釋并道歉。”董先生表示。隨后,記者聯(lián)系上了青島市郵政速遞物流公司延安三路攬投部負責(zé)派送董先生快件的工作人員,他告訴記者,17日當天前去派件,“我到了收件地址,看到是一家門頭房,老板說沒有一個姓董的人。我就給董先生打了兩個電話,他說搬家了?!彪S后,該快遞員就把郵件放到郵局了?!捌鋵嵶鑫覀兛爝f的壓力真的很大,每天會送幾百個件,遇到各式各樣的人,有時候還會被誤會。這次出現(xiàn)這樣的失誤確實是我們的不對,希望董先生能夠諒解。”

  對于快遞員給出的說法,董先生稱他從未接到過電話,更沒有搬家,認為快遞員是走錯了地方。在記者的協(xié)調(diào)下,雙方同意不再追究雙方是否通過電話,董先生同意快遞員將快件盡快派送,他會接受這名快遞員的道歉。29日記者了解到,董先生的快件被成功投送。

   (來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 李敏娜]

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