近日，有市民反映，去銀行提取養(yǎng)老金，銀行方面卻要收取手續(xù)費(fèi)，市民認(rèn)為違反了國(guó)家規(guī)定。據(jù)了解，市民所說(shuō)的規(guī)定是指異地領(lǐng)取養(yǎng)老金將免部分手續(xù)費(fèi)，新政從8月1日開(kāi)始施行。這到底是怎么一回事呢？

　　8月27日中午，市民劉大爺撥打信報(bào)熱線80889088反映，自己在新疆工作多年，退休后常來(lái)青島居住，因?yàn)轲B(yǎng)老金的卡是在新疆辦的，在青島取款是異地取款，得知手續(xù)費(fèi)免了后他非常高興，但26日他卻碰了壁。“26日下午 4點(diǎn)多，我來(lái)到重慶中路一家銀行，先是拿出銀行卡在自動(dòng)取款機(jī)上試了試。輸入取款金額2500元后，屏幕上顯示異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)12.5元。我是按政策來(lái)的，咋還要收錢？”劉大爺說(shuō)他不理解。不僅劉大爺，家住黃島新區(qū)的王先生也遇到類似的事情。王先生的卡也是異地的，大概一周前，他到井岡山路的一家銀行取款，當(dāng)時(shí)是在自動(dòng)取款機(jī)上操作的，他也是做個(gè)試驗(yàn)，只取了100元，后來(lái)扣了0.5元的手續(xù)費(fèi)。

　　7月28日下午，城市信報(bào)記者查閱資料，發(fā)現(xiàn)劉大爺所說(shuō)的政策是發(fā)展改革委、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》，通知是2月份發(fā)布的，定于8月1日開(kāi)始執(zhí)行。通知第二條稱商業(yè)銀行免收社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和本行簽約開(kāi)立的個(gè)人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶，每月前2筆且每筆不超過(guò)2500元(含2500元)的本行異地(含本行柜臺(tái)和ATM)取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。

　　有通知，為何銀行不執(zhí)行？7月28日下午，城市信報(bào)記者聯(lián)系上劉大爺取款的銀行。銀行辦公室工作人員答復(fù)，根據(jù)國(guó)家的規(guī)定，想要免除手續(xù)費(fèi)，銀行賬戶必須是社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和銀行簽約開(kāi)立的個(gè)人基本養(yǎng)老金(含退休金)賬戶，但是不包括由企事業(yè)單位或商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的補(bǔ)充養(yǎng)老金(含企業(yè)年金和職業(yè)年金)等。

　　另外，工作人員還提及，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，是指負(fù)責(zé)發(fā)放機(jī)關(guān)事業(yè)企業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金(含退休金)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老金的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。而有些市民的養(yǎng)老金(含退休金)是非社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放的，比如財(cái)政統(tǒng)發(fā)、企事業(yè)單位自行發(fā)放等，這些賬戶就不能免除異地取款手續(xù)費(fèi)。

　　還有一種情況就是，雖然是個(gè)人基本養(yǎng)老金賬戶，但是沒(méi)有養(yǎng)老金的標(biāo)識(shí)，去銀行取款時(shí)也有麻煩。“這種情況可以通過(guò)銀行查詢，在賬戶上做好標(biāo)識(shí)，以后就可以按規(guī)定免除手續(xù)費(fèi)。”工作人員提醒說(shuō)。銀行工作人員承諾，如果符合國(guó)家的規(guī)定，銀行卻收取了取款手續(xù)費(fèi)，市民可以到網(wǎng)點(diǎn)查詢，要求退費(fèi)。針對(duì)異地提取養(yǎng)老金的問(wèn)題，市民也可以撥打銀行的客服電話，進(jìn)行咨詢或者投訴。

　　記者 李冰

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 李敏娜]