超市內的售價和實際賣價不符。

　　近日,好來化工旗下3款黑人牙刷多支促銷裝產品因涉嫌“價格欺詐”被查?！?a href="http://so.925eat.com/search?q=%E5%BB%BA%E8%AE%AE%E9%9B%B6%E5%94%AE%E4%BB%B7" target="_blank">建議零售價”虛高產品價格的問題在消費品行業由來已久,從超市里的日用百貨到批發市場中的服裝標簽再到家電、數碼甚至汽車,“建議零售價”屢見不鮮。26日,記者在臨沂市區走訪發現,這種“明碼”標出的價格不但沒讓消費者感到信賴,反而更加迷茫:“建議零售價”究竟是個啥價?

　　市民經歷　同一瓶瓶裝水,商家賣價相差一倍

　　24日,劉女士與朋友到臨沂市區沂蒙路與解放路交會處附近一家影院門口,購買了4瓶瓶裝水,付錢時卻被告知每瓶3元錢,而瓶身上卻印著“建議零售價2元”的字樣。當天下午,她在銀雀山路與沂蒙路交會處附近的一家商場卻發現,同樣品牌,同樣標注著“建議零售價2元”的瓶裝水,促銷標價卻是每瓶1.5元。

　　這讓劉女士很不解,“建議零售價”究竟是個啥價?同是一個廠家生產的同規格的瓶裝水,商家售價會有差別,該向誰投訴?　

　　市場探訪

　　“建議零售價”水分大

　　26日,記者走訪市區多家超市發現,采用“建議零售價”這種標價方式在服裝中最多,日用百貨洗化產品其次,家電及數碼產品等較少。同時,實體店內,牙膏、洗發水、方便面之類的小商品的“建議零售價”或“統一零售價”往往與實際售價相差無幾,而不少服裝標簽上標注的“全國統一零售價”或者“建議零售價”則遠遠高于實際銷售價格。

　　在沂蒙路與紅旗路交會處附近一家服裝店內,一件女式連衣裙標價牌上標著“建議零售價688元”,而實際銷售價卻只有99元。在另一家服裝店內,商家在門口的一排衣服上標了一個手寫的“折50元”,記者翻看了商家掛出的打折衣服,發現實際銷售價都比建議零售價低20%～80%。

　　而在商超、化妝品專賣店等實體店的售價基本能做到與“統一價”或“建議零售價”一致,并沒有太大折扣。但在網上商城,價格卻相差較大,例如飄柔一款200ml的家庭裝洗發水,建議每瓶零售價是9.9元,淘寶網個別商家卻打出每瓶3.3元的低價。

　　業內人士

　　“建議零售價”是廠家促銷“利器”

　　“建議零售價”究竟是個啥價?廠家又是如何定價的?

　　從事多年服裝銷售的王女士告訴記者,標注“建議零售價”的商品一般都是廠家新推出來的款式,廠家制定的“建議零售價”屬于一種提議性行為,僅供商家進貨、消費者購物時參考,與商品的市場零售價大體相當。

　　王女士還表示,廠家定制的“建議零售價”一般都“有利可圖”。“個別廠家為了吸引更多的批發商和零售商進貨,會將‘建議零售價’定得比較高,批發商和零售商就能制定下大大低于‘建議零售價’的銷售價格。這樣的價格對比會讓消費者產生一種‘商家讓利’的感覺,從而刺激消費,提高銷量?！蓖跖空f。

　　國內一家知名瓶裝水公司的售后服務人員告訴記者,“建議零售價”是廠家制定的,是保證各個通路有合理利潤空間的定價。定價原則是保證各方利潤的同時兼顧當地市場的同類產品競爭情況作為參考依據。

　　“‘建議零售價’是一種提議性質的企業行為,不是硬性規定,只能做參考。個別商家推出低于或者高于‘建議零售價’的行為都是市場經濟主導下,供求關系的體現,是正常的,廠家不能因實際銷售價與‘建議零售價’不符對商家進行制裁?！边@位售后服務人員說。

　　律師說法

　　對消費者消費決策有影響

　　山東品眾元律師事務所律師王自豪認為,“建議零售價”雖然不是以強制的方式表現出來,對于零售商而言,是否采納建議價格仍有決定權。

　　如此看來,單純的“建議性零售價”不具備對交易實際價格的絕對控制,并不違法。但是,實踐中,“建議零售價”對消費者選擇消費的決策有重大影響。

　　消費者往往以該價格作為商品價值的參考。消費者將其與商品實際售價進行比較,形成消費者“因折扣或促銷而獲益”的印象,進而影響消費者的決策。

　　從這個角度分析,盡管“建議零售價”在我國的《價格法》和《禁止價格欺詐行為的規定》并未將其明確列入價格欺詐行為中,但“建議零售價”對消費者的消費決策有實質影響。

　　這就要求廠家的“建議零售價”應當遵守有關法律規定關于商品標價的規定。根據《關于商品和服務實行明碼標價的規定》的規定,經營者不得利用虛假的或者使人誤解的標價內容及標價方式。

　　王自豪律師稱,《價格違法行為行政處罰規定》規定,經營者違反《價格法》第十四條的規定,利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款；情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。

　　□物價部門

　　“建議零售價”是經營者市場行為

　　“‘建議零售價’不屬于國家定價范圍內,是經營者的市場行為,只要是明碼標價就可以?！迸R沂市物價局一工作人員稱,關于“建議零售價”的問題,他們也曾經接到過一些投訴,比如實際賣價比“建議零售價”偏高或者偏低,市民質疑是否涉嫌虛假宣傳。

　　《價格法》規定,在依法降價處理鮮活商品、季節性商品、積壓商品等商品外,為了排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格傾銷,擾亂正常的生產經營秩序,損害國家利益或者其他經營者的合法權益的,是經營者不正當價格行為。

　　該工作人員稱,商家標注的“建議零售價”一般是最高零售價,是商家營銷的一種手段,如果商家在商品上標注了“建議零售價”,同時又明確標注了現在的銷售價格則是符合明碼標價的情況,不屬于違規。

　　文/片 記者 孫飛霞 吳慧

[編輯: 李敏娜]