8月23日上午，502路公交車上因為座位問題，一位20多歲的小姑娘和一位50多歲的女士爭執起來，后來，這位女士直接出手打了小姑娘一巴掌，附近的乘客都傻眼了。氣不過的小姑娘打了110，最后雙方都在江西路站下車。502路隊工作人員稱，遇到緊急情況可以求助司機，也希望乘客之間相互體諒。

　　“今天，502路公交車行駛到鞍山路站時，發生了一件事情?！?月23日，網友“阿東ADG”發微博稱一位50多歲的女士因為座位問題，打了小姑娘一巴掌。24日，城市信報記者輾轉聯系上發博網友，這位網友姓陳，是青島農業大學的一位學生，事發時他站在車內，看到了事情的全過程。

　　陳同學回憶，當時他乘坐的502路公交車是從城陽到市政府，行駛到鞍山路站時，車上下了不少乘客，有了一些空座，后來，車繼續往前走，沒想到有人因為空座爭執起來?！?02路車很長，我站在后門附近，突然聽到一位大娘和一位姑娘吵起來了，聽了幾句，我才搞清楚，原來姑娘坐在外邊的座位上，因為里邊的乘客下車了，位置空了出來，于是這位女士想要姑娘往里邊坐，她好坐在外邊的座位上?！标愅瑢W說道。

　　為何她要坐在外邊？陳同學稱因為這位女士不是一個人，還有一個小青年跟著這位女士，他坐在過道的另一側，所以大娘也想坐到外邊，這樣隔著一個過道就是小青年。但是姑娘沒有答應她的要求?！肮媚镎f自己馬上就下車了，也就幾分鐘的時間，所以她不愿意換座位。姑娘不愿意換，這位女士執意要換，于是倆人就爭吵起來?！标愅瑢W告訴城市信報記者。

　　爭執一陣后，沖突升級，這位女士開始罵人。陳同學介紹，當時這位女士說話很難聽，好像不換座，有很大的問題。“這位女士仗著自己年長，罵人的話直接就出來了，姑娘看起來也很生氣?！标愅瑢W認為，這位女士有點激動，越說越起勁，最后爆發了。

　　陳同學告訴城市信報記者，小姑娘也不示弱，不過，言語上并沒有太過分的地方?！昂髞?，這位女士就說了句‘再吵，我打你一巴掌，你信不信’，姑娘這邊也反擊說‘我就不信了，你試試’。沒想到姑娘這句話說完后，這位女士直接打了小姑娘一巴掌，把大家驚著了?！标愅瑢W說，一巴掌很響，“啪”一聲，車廂里突然安靜了，大家都傻眼了。

　　挨了一巴掌，姑娘很生氣，趕緊捂著臉。“我看小姑娘想爆發，這時候，邊上的小青年站起來，他說這位女士有心臟病，不敢惹，不然一會就發作了。”陳同學說，聽到男子的話，姑娘很無奈，拿出手機撥打了110。

　　8月24日下午，城市信報記者聯系上502路車隊的工作人員管女士。管女士稱23日路隊已經知曉此事，后來查看了監控錄像，但因為502路車有前中后三個門，車體較長，監控沒有拍下沖突過程?！拔覀冊儐柫怂緳C，他說確實聽到了爭吵聲，但因為是在后門，司機并不了解具體情況。”管女士告訴城市信報記者。

　　管女士稱她希望通過城市信報，提醒廣大乘客，在乘車時要互諒互讓，有時要換位思考，避免矛盾激化，甚至發生肢體上的沖突。另外，乘客間如果發矛盾，可以向駕駛員、乘務員求助，及時化解矛盾。記者 李冰

（來源：半島網-城市信報）