李杰荃帶著新婚的妻子高高興興去日本和韓國度蜜月,富士山還沒看,東京迪斯尼樂園還沒玩,兩人就拿著親朋好友的一張長長的購物清單,在導游的幫助下前往商場"血拼"。這張清單上小到兒童牙膏牙刷,大到照相機和名牌包包,足有30多項,這頁紙成了新婚夫妻倆此次日本之行的最大負擔。昨天,記者通過旅行社聯系到島城最近
出境旅行的12名游客得知,他們或多或少都要給親朋好友海外代購當"扛客",這段經歷讓大部分的旅行者連聲叫苦。
記者調查
化妝品兒童用品成代購熱門貨 記者近日通過島城一家從事出境旅游的大型旅行社導游孫潔,聯系到了今年5月到8月中旬出境旅游的12名游客,其中包括4對夫妻,他們的旅行目的地包括日本、韓國、新馬泰、俄羅斯和歐洲多國。記者調查發現,12名游客或多或少都曾幫親友代購過各種海外商品,其中代購最多的是化妝品,其次是奶粉和兒童用品,此外還有手機和數碼相機,甚至還有游客被要求代購衛生巾等女性用品。超過八成的游客都對這種海外代購叫苦連天,甚至有的游客為了逃避代購選擇悄悄去悄悄回,不敢把旅行照片發到微信上。
人物1:李杰荃夫婦 旅行地:日本、韓國
蜜月代購清單上有30多項 剛剛從日本、韓國度蜜月回來一周的李杰荃告訴記者,他想象中浪漫的蜜月之旅被這張親友代購的清單全都毀了,自己和妻子旅行所有的空閑時間都給了商場,因為要買的東西太多,他們要一遍遍詢問當地導游,被對方當成了專門帶水貨的,導游不止一遍地提醒他,走私是犯法的。李杰荃再三解釋,對方還是將信將疑。李杰荃稱,自己的代購清單上有30多項,小到兒童牙膏牙刷,大到照相機和名牌包包,甚至還有人要他們代購衛生巾。起初只是幫家里的親戚朋友代購,后來母親的老同事、鄰居家的親戚、同學家孩子的幼兒園老師都要幫忙代購,他們已經盡力推掉了一大半,但還有很多是推不掉的。
這些商品并不都在同一個地方售賣,夫妻倆要馬不停蹄走很多商場才能買到。為了在日本和韓國買回這些商品,他和妻子墊了大概4萬元錢,回國過海關時差點被扣下,補交了1100多元的稅。現在還有10多件代購的商品堆在家里等著當初委托的親友上門來一手交錢一手交貨。李杰荃稱,這樣的旅行"扛客"他以后再也不打算干了。
人物2:周建軍夫婦 旅行地:歐洲
六旬夫婦成"扛客" "我們都是老頭老太太了,年輕人的東西我們實在不懂,而且我們出去旅游就是隨便走走看看,根本就沒有購物的打算。"周建軍和老伴今年都已經60歲了,這次出國是因為他今年退休,想去看在德國留學的大孫子,順便到法國和瑞士看看。這事被社區一起跳廣場舞的鄰居聽說后,有3家找上門讓周建軍幫忙給買東西,前兩家都被他給婉拒了,但第三家鄰居跟周建軍的老伴是4年多的舞伴,而且說要買的化妝品鄰居的孫女已經在國外網上買好了,先郵寄到他孫子家的地址,然后讓他們夫婦給拿回國來就行。
夫婦倆到了德國之后才發現,鄰居孫女所說的化妝品大大小小有20多瓶,占了大半個行李箱。他們夫婦倆拖著沉重的行李去了法國和瑞士,回國時行李還超重,給兩人增添了很多麻煩。
后來夫婦倆才弄明白,這些化妝品完全可以通過國外公司郵寄回國內,但對方嫌郵寄時間太長而且郵費也太貴,才找他們倆當了一次免費的搬運工。
人物3:方毅夫婦 旅行地:韓國
悄悄地去悄悄地回 方毅今年休年假和妻子去了一趟韓國,這一趟旅行夫妻倆是悄悄去悄悄回,連父母都被囑咐千萬不要聲張,旅行期間連一張照片都不敢發微信,就是因為擔心會有一張厚厚的海外代購清單。方毅的妻子在一家大型企業做客戶服務代表,周圍的同事全都是女性,此前曾有同事去韓國旅行,至少有20名同事找她代購化妝品,每個人少說買兩三樣,多則十多樣,清單上買哪個品牌哪種型號的化妝品寫得清清楚楚,讓人看起來頭就大。回來時有些人要求代購的化妝品沒買到,有些人的化妝品用起來不稱心,原本很好的同事關系弄僵了。方毅的妻子決定這次出國旅游誰都不告訴,到單位請年假就說是回河南老家探親。
人物4:孫琪媛 旅行地:日本
享受代購樂此不疲 并不是所有的出境旅行者都不喜歡幫人代購,記者采訪到的孫琪媛和她的閨蜜就是非常熱心的國際買手,她們任職的外企每年都有一次帶薪出國旅行的機會,孫琪媛每次出國前都會在微信發預告,在國外店里買到好東西也會第一時間曬照片,有很多國內的朋友看到照片后都會留言"我也想要",孫琪媛稱如果有可能,她都會再次返回前一天的購物地點幫忙代購。孫琪媛前年去巴黎幫人買了香水和墨鏡,去年去的是新馬泰,買了很多有當地特色的工藝品和小飾品,今年去日本幫人買了一堆化妝品和兒童用品。每次回國時她的行李箱里都是滿滿當當,其中至少一半的東西都是幫親朋好友買的,孫琪媛稱自己這種代購純粹是愛的奉獻,最多向親朋好友索要被扣的關稅,絕對不會加價。她稱自己首先很喜歡購物的感覺,看到喜歡的東西就想買,哪怕是幫別人買自己也會很高興,如果自己代買的商品對方非常喜歡,那就更棒了。但同時她為了避免糾紛和不必要的麻煩,每次買貨前都會找國內的買家確認,留下微信或者QQ聊天記錄作為證據,并要求對方先付款,她也會向賣家索取完整的票據,并在柜臺拍照作為購物憑證。
導游建議
要學會對代購說不 導游孫潔表示,每年都會有游客因為幫人代購錯了商品或者因為委托他代購的人臨時反悔,找旅行社幫忙退貨,有些不能退貨的商品只能砸在他們手里。孫潔告訴記者,代購很多時候都是一件出力不討好的事情,除非是非常大度的朋友或者是最親近的親戚,她才會答應幫忙買一兩件東西。出境旅行是要體驗不一樣的環境和文化,不要變成只是為了買國外產品便宜而出國。現在各種品牌的國際產品國內都買得到,確實價錢貴了那么一點,但出境旅行費用更貴,如果該玩的地方沒玩到,該放松的心情用在了購物上,那才真是得不償失。所以出境旅行一定要學會對那些增加旅行負擔的海外代購說不。
律師提醒
代購有風險"扛客"需謹慎 記者咨詢了大成律師事務所的王文濤律師,他告訴記者,幫人海外代購貴重物品引發糾紛的案例最近屢見不鮮,很多接受他人委托的旅行者因此蒙受損失。那種無利潤的海外代購在法律上屬于委托關系,口頭約定也具有法律效力,形成委托關系后,如果受托人是按照委托人的指示代購,委托人即使對購買的商品不滿意,一般也不能追究受托人責任。但另一方面,受托人也要承擔相當多的義務,根據合同法的規定,無償的委托合同,因受托人的重大過失造成委托人損失的,比如買到假貨,運輸時貨物受損,委托人可以要求賠償。此外還可能出現委托購物但付款時反悔或者不認賬的情況,受托人要注意保存證據,維護自己的合法權益。此外,幫人海外代購還有另外一種風險就是代購可能被認定為走私。按中國海關規定,旅客攜帶5000元人民幣以內、個人自用進境的物品予以免稅;超過5000元的,超出部分要交稅,需要報關,否則屬于走私行為。(記者 黃飛)