“我在飯店吃飯,使用的口布,不能帶走,卻要收洗滌費。”8月10日,市民婷女士(化名)撥打本報熱線80889088反映說。記者采訪得知,8月9日晚上,婷女士和朋友一行十多人,來到了市北區(qū)徐州北路上的
藍港海鮮廚房奧帆號吃飯,在結(jié)賬的時候,婷女士發(fā)現(xiàn),賬單上有個收費項目叫做“口布”,按人數(shù)算,每人1元,共16元。
婷女士很奇怪。“服務員說是洗滌費,就是洗口布的錢。我更奇怪了,口布不是一次性的,循環(huán)使用,費用是酒店成本的一部分,應該有酒店承擔,而不應由客人承擔。”婷女士說沒有達成一致,無奈之下,婷女士付了
口布費。
記者聯(lián)系了藍港海鮮廚房奧帆號,對方承認有口布這項收費項目。酒店李經(jīng)理稱,這屬于公司規(guī)定。“口布都是10元錢采購的,質(zhì)量很好,可以循環(huán)使用。每次清洗都要花錢,口布費每人1元,也不貴,絕大部分客人是接受的,而且在吃飯之前,服務員也會提醒客人,如果不想使用,可以撤走。”
但據(jù)當事人透露,結(jié)賬之前,并不知道口布收費,對此,李經(jīng)理坦言,“一些特殊場合,比如商務宴請,考慮到請客人的面子問題,服務人員就不會提醒的”。
酒店收取口布費,是否屬于亂收費?記者將次情況反映給了青島市物價局,有工作人員表示,將會對此事進行調(diào)查落實。記者 丁一
(來源:半島網(wǎng)-城市信報)