“我在飯店吃飯,使用的口布,不能帶走,卻要收洗滌費(fèi)。”8月10日,市民婷女士(化名)撥打本報熱線80889088反映說。記者采訪得知,8月9日晚上,婷女士和朋友一行十多人,來到了市北區(qū)徐州北路上的
藍(lán)港海鮮廚房奧帆號吃飯,在結(jié)賬的時候,婷女士發(fā)現(xiàn),賬單上有個收費(fèi)項(xiàng)目叫做“口布”,按人數(shù)算,每人1元,共16元。
婷女士很奇怪。“服務(wù)員說是洗滌費(fèi),就是洗口布的錢。我更奇怪了,口布不是一次性的,循環(huán)使用,費(fèi)用是酒店成本的一部分,應(yīng)該有酒店承擔(dān),而不應(yīng)由客人承擔(dān)。”婷女士說沒有達(dá)成一致,無奈之下,婷女士付了
口布費(fèi)。
記者聯(lián)系了藍(lán)港海鮮廚房奧帆號,對方承認(rèn)有口布這項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目。酒店李經(jīng)理稱,這屬于公司規(guī)定。“口布都是10元錢采購的,質(zhì)量很好,可以循環(huán)使用。每次清洗都要花錢,口布費(fèi)每人1元,也不貴,絕大部分客人是接受的,而且在吃飯之前,服務(wù)員也會提醒客人,如果不想使用,可以撤走。”
但據(jù)當(dāng)事人透露,結(jié)賬之前,并不知道口布收費(fèi),對此,李經(jīng)理坦言,“一些特殊場合,比如商務(wù)宴請,考慮到請客人的面子問題,服務(wù)人員就不會提醒的”。
酒店收取口布費(fèi),是否屬于亂收費(fèi)?記者將次情況反映給了青島市物價局,有工作人員表示,將會對此事進(jìn)行調(diào)查落實(shí)。記者 丁一
(來源:半島網(wǎng)-城市信報)